法院罚款电话推销员18万美元,因为他打了4600万恼人电话

加州一家电话营销公司同意支付18万美元的罚款,以了结联邦贸易委员会指控其拨打了4600万非法电话的指控。

最初的罚款是300万美元,由于被告无力支付,除了18万美元外,其余罚款将被暂停。根据投诉自2003年10月1日起,语音信箱广播公司联邦贸易委员会表示,VMBC及其所有者杰西·克劳(Jesse Crowe)使用自动拨号器向消费者“轰炸”预先录制的电话营销宣传。

电话推销的产品包括债务整合服务、抵押贷款经纪服务以及其他零售和金融服务。当VMBC的电话营销电话由消费者而不是应答机或语音信箱系统来接听时,VMBC要么立即挂断,让消费者陷入“死气”,要么播放预先录制的信息。

这样的调用违背了联邦贸易委员会的电话销售规则(TSR),它要求电话销售人员在两秒钟内接好电话,从而限制了电话销售人员使用预先录制好的信息。联邦贸易委员会的指控称,VMBC在其所有者的指示下,拨打了超过4600万个违反TSR的电话。

公平交易委员会当天公布的协议内容与之前滥用事先录制的电话销售信息的情况类似。该法令禁止VMBC及其所有者在消费者接听电话时挂断或播放录制的信息,而不是立即将消费者联系到销售人员,这违反了TSR规定。

对VMBC及其所有者的同意令是近几个月来联邦贸易委员会向洛杉矶联邦地区法院提起的第三起挑战电话营销做法的案件。2007年11月,美国联邦贸易委员会最近的不调用执行扫描,该委员会投诉和同意令只有美国抵押公司不当给消费者打电话不调用注册表的数量已经从第三方获得lead-generators,导致100万美元的罚金。

同时,联邦贸易委员会投诉全球抵押贷款资金,Inc .,让成千上万的呼吁消费者在不调用注册表,没有传输所需的来电显示信息,未能支付不调用注册费用,和不放弃电话给消费者。

罚款公告是在一个FTC镇压关于电话推销员的不要在11月叫规则。当月,该机构对六家公司处以770万美元的罚款,其中包括Ameriquest Mortgage Company和Craftmatic Industries,原因是它们违反了“不打电话”规则。这项措施禁止电话营销人员拨打联邦贸易委员会“禁止打电话”名单上的电话号码。

VMBC的裁决是在另一项重要的消费者保护裁决结束后做出的。一个本周联邦法官禁止他所谓的非法行动信息经纪人在消费者不知情或不同意的情况下发布广告,并将保密的消费者电话记录出售给第三方,这种不法行为被称为“托词”。

在联邦贸易委员会对原告的简易判决中美国怀俄明州地区法院法官威廉·f·唐斯(William F. Downes)还要求被告放弃从他们出售的消费者电话记录中获得的近20万美元非法所得,并下令通知被出售记录的个人。

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