一个由医疗保健IT主管组成的联盟正在执行一项任务，那就是让癌症从商业中消失。
什么CIO会透露他的移动技术和云计算战略的贴心细节与主要的竞争对手？与她同行的Exchange管理技巧，在我公司的竞争对手？加入了竞争对手似乎力量发展数据共享平台？
Jay铁。杰夫·科莫也是。罗伯特麦臣。他们做的事。Ferro是美国癌症协会(ACS)的首席信息官。科莫领导白血病和淋巴瘤协会(LLS)的技术组织。麦肯是圣犹大儿童研究医院筹款部门阿尔萨克的首席信息官。他们的非营利组织为资金、研究关注、人心和思想而竞争。但是这三位首席信息官已经建立了一个非正式的联盟来分享IT最佳实践、技术技巧和个人支持。
“当然，我们是在同一个捐款美金的竞争。也许这听起来像宿敌百事可乐和可口可乐走到一起，并说，‘嘿，我们只是分割了市场，’”铁，谁说三在会议上见过说在非营利组织的首席信息官后，他于两年前加入ACS。“但我们在它的更高的要求。”
一个类似的由志同道合的cio组成的联盟已经出现在支持全国癌症研究所临床和研究中心工作的IT领导者中。它们曾经是重大拨款和科学发现的激烈竞争对手，现在它们的组织在寻求治疗一种影响三分之一女性和两分之一男性的疾病方面的下一个突破时，越来越多地合作。领导这个诊所联盟的是他们的首席信息官(cio)，这是一群日益紧密联系的专业人士，他们中的许多人在研究科学和IT方面都有双重背景。
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“这种癌症的敌人是如此可怕，它比我们中的任何一个更大的，”帕特里夏Skarulis，纪念斯隆 - 凯特琳癌症中心，美国最古老和最大的私人癌症中心的副总裁兼CIO说。“人们都致力于自己的生命征服它。但是，它需要大量的合作，因为敌人是如此强大的一个。”
它还需要大量的技术，无论是未来用于个性化癌症治疗的下一代DNA测序，还是提高美国领先的癌症非营利组织效率和功效的移动、社交媒体、云计算和分析技术。
该抗癌CIO是一个独特的品种 - 狠狠地致力于他或她的工作，但在与疾病作战斗的同志心胸开阔。尽管每个IT领导者被吸引到一个不同的原因的作用，他们都走到一起，解决技术难题，使下一个创新的治疗，支持服务或研究的突破。
一个更高的要求
周杰伦铁的妻子普里西拉被确诊为宫颈癌2005年5月，她打了晚期疾病，这还没有被诊断她的年度体检，与化疗，放疗和手术。六个月后缓解，Priscilla的癌症返回。她于2007年1月去世，留下铁和他的三个儿子纳闷到底发生了什么已经被检测到的疾病越早。
铁，那么AIG的首席信息官，立即成立了一个非营利性的 - Priscilla的承诺 - 致力于提高宫颈癌的认识和研究。但是，他从来没想到，他可以更直接地将他的IT领导能力的癌症搏斗，直到招聘主管走近他约在ACS的CIO角色。
“我认为大多数人认为 - 。一个非营利就像是一个政府机构，这将是曲线的背后将是缓慢移动，”铁说。“但是，这不可能更不符合事实了。”他对Priscilla的去世五周年收到正式的工作机会从ACS。“一个天造地设的一对，”他说。
Como在过去的20年里多次担任IT和产品开发的角色，在洛克希德马丁公司工作，在网络公司工作，并从事业务流程外包。在第14个州实施了他的第14个子女抚养处理系统后，他感到筋疲力尽。
“我妈妈常说，‘为什么你这么辛苦？’”科莫回忆说。“‘这不是像你治疗癌症。’”自从九年前承担在LLS的CIO角色，他得到了一个答案。“我一直想运用我的技能的东西，不只是关于建立股东价值或收获最盈利，然后分配不均的，”他说。“我一直在寻找一种方式，基于我的技能给予回复。”
玛沁工作了9年，在希尔顿全球酒店集团，在那里他喜欢的工作，目前正在扶植头把交椅IT领导。可是，我咬他。他已经度过了童年的夏天做团的工作在洪都拉斯。作为一个成年人，当他在他的业余时间志愿了他最感到满足。当CIO角色在ALSAC打开了，这是他的爱结合起来，帮助他人的机会。
三个CIO们具有很强的商业凭据每个发现自己的电话在癌症的非营利组织。如今，他们奉献自己的职业生涯不只是为了自己的组织的成功，但到每个人的。他们从去年开始每年举行会议。
“最终的比赛是如此的相似，我们认为，‘我们为什么不分享想法，’”铁，谁提供他的同事们签保密协议的机会，但他说没有人带他上去就可以了解释;他们都同意共享甚至细枝末节。他们谈论桌面支持，项目管理办公室，数据可视化和其他CIO相关的主题。他们同情关于办公室政治和自我施加的压力。铁分享了他的IT治理方法。科莫解释了他的移动对等网络筹款技术，并提供给它的人。玛沁介绍了他的做法主数据管理。
“没有神圣不可侵犯的，”铁说。“你走出门的感觉就像你在对抗癌症的战斗CIO的盟友。”并说，科莫，“这是不是付出了心理医生便宜不少。”
的根本性ROI
这些首席信息官说，虽然他们的日常IT工作与你在任何其他IT组织看到的没什么不同，但回报却是一样的。
玛沁专注于三个目标：创建供体的单一视图具有更强大的捐助者管理系统，改善与移动和社交媒体工具捐助方的参与，并通过先进的分析提供可操作的洞察力。替换单词“客户”“供体”，它可能是任何财富500强CIO待办事宜列表。但是，玛沁真实重点是圣裘德病人。从他三楼的办公室，他在医院的一个明确的说法。他在校园咖啡馆，在那里他可能与病人，一名护士，一名看门人共用一张桌子吃午饭。
“你不能在这里工作而不参与任务，”梅琴解释说。“这是神圣的。父母们在被告知希望渺茫时，吵着要希望来到这里，我们张开双臂迎接他们。”
这需要8亿$的机构资金，其中大部分是来自少于$ 30的捐款。ALSAC正在处理每年约17万宗交易。“通过这些捐助者产生的，我们在这里所做的一切，一切是伟大的技术的推动者，”梅钦说。当它实现了一个新的CRM系统或卷出智能手机办理登机手续的组织的31000个事件，返回的是更好的筹款支持病人的护理。
玛沁四年前的第一天见面就作业的圣裘德患者的父亲。他预计伤心的故事。相反，人的眼睛亮了起来，他举起双臂，并宣称，“这太异想天开。”他和他的家人在他们最困难的时候，但是当他们到了圣裘德，他们收到了世界级的照顾自己的女儿，伙食补助和保持作为一个家庭的地方。
“我的工作就是提供一些好得令人难以置信的东西，”梅钦说。“如果我们不这样做，我会疯掉的。我们确实没有抓住重点。但如果你的目标是‘好得令人难以置信’，你就会比不这样做更接近这个目标。”
铁了。他考虑的是社交、移动、大数据和云计算——就像他这种级别的CIO一样。他正在构建面向服务的体系结构。他全年都在运营一个24/7的呼叫中心。他负责美国癌症协会800个地点的基础设施和应用程序，以及癌症患者在治疗期间可以入住的“希望小屋”。他说，这是该国癌症研究最大的非政府资金来源。
当然，铁测量他用传统的方式一定程度的进步。通过简化和标准化的IT系统，他同时提高客户服务号码从去年削减今年预算的20％。但那些美元和美分加起来更多的东西。“我们衡量自己的生命得救了，”铁说。
对于他所做的每一个决定，他都会计算需要多少捐款。“治理是我们工作的很大一部分，”费罗说。“哪个倡议会产生最多的收入，哪个资助救生研究和项目?”哪一种能节省最多的钱，留给救生研究和项目更多的资金?”
该指标创建从一个铁曾在以前的工作不同的感觉。“宫颈癌研究员我知道说有三种方式来看待你要做的：有些人有工作，有些人有事业，有的人是在十字军东征，”铁说。“我们在讨伐。而这很难再现如果您销售的小部件。”
在LLS，科莫应用技术，以帮助组织更好地管理其研究工作的组合。其结果是，LLS目前资金除了学术界在生物技术和制药公司的努力。“这是所有关于最好的科学，”他说。“并与其他挫折感。”
他正在测试分析技术，以提高收入和现场运营，并探索该组织如何通过分析患者基因组信息来得出最佳结果。科莫说:“我们正在应对一系列非常复杂的疾病——超过145种血癌疾病，它们对不同的治疗方法产生不同的反应。”
科莫，谁也通过简化企业IT削减每年的费用为500万$，笑当人们说非营利组织没有底线的方向。“这不是真的，”他说。“底线更是在你面前，你不花的每一块钱去的使命。”
科莫最初由加压力惊讶，但它只是提高IT的角色。“我们需要的是丰富的，但我们要满足这些需求的能力是有限的，”科莫说。当一个商业企业需要更多的钱，这对未来回报的承诺出售的投资者。在LLS和其他癌症的非营利组织，科莫说，“我们要出售的希望。”
用它来对抗癌症
在19世纪，用显微镜来研究疾病导致了现代肿瘤学诞生的病理。今天在癌症领域工作的CIO说，我们是在一个类似的革命的边缘。两百年前，“他们意识到，有些事情是无法用肉眼可以解释病情进展如何可以看出，” Sloan Kettering纪念的Skarulis说。“这是那种我们今天经历的能够看到的东西，我们以前无法查看条款的变化。”
下一代DNA测序是21世纪的显微镜。更精简和研究癌症细胞的DNA负担得起的技术预计将加快制定和实施的改善 - 和个性化 - 癌症治疗。新一代测序方法比传统的祖先快得多，同时生产百万或数十亿的序列。而且成本也直线下降。人类基因组计划需要$ 3十亿到13岁测序我们的DNA。
如今，研究人员可以在10天内序列的基因组为$ 5,000。“在未来的几年里，你就可以让你的DNA的完整基因组序列为$ 500，” Sorena新议程，在美国加州旧金山大学的海伦·迪勒家庭综合癌症中心的副主任和首席信息官（说UCSF）。“很快，保险将覆盖它就像另一个抽血。”
在不久的将来，“每一个来与癌症诊断的门病人是会得到临床级，新一代测序，”股神Kibbe，美国国家癌症研究所的首席信息官（NCI）和美国国立癌症研究所中心主任用于生物医学信息学与信息技术。“事实上，它甚至不会很快被称为新一代测序。”
这创造了难以置信的IT需求。“它驱动了巨大的计算需求，”Kibbe说。“这很令人兴奋，但也很有挑战性，因为环境可能在一夜之间发生变化。”Cloud computing holds promise, particularly for far-flung and smaller institutions. "There is a sea change in the way we operate as IT professionals," Kibbe says. "The ability to achieve true interoperability and utilize infrastructure- and platform-as-a-service in clinical research will revolutionize our ability to determine optimal treatments for new cancer patients."
当与科学界合作时，Kibbe正在处理不断发展的问题和新技术，以找到昨天不可能的解决方案。这些研究系统与企业IT的距离远到你能得到的程度，与单个实验室的特定研究紧密地联系在一起。但随着科学的成熟，Kibbe必须弄清楚如何使那些一次性的解决方案可扩展到社区的其他地方。