什么企业了解任何给定的个体是很多。但什么是企业与数据做什么？并不像你想象的 - 至少目前还没有。公司正变得越来越复杂，但是。
这些数据包括:
通过信用局和数据整合收集传统的离线数据，包括电话簿，法院和财产记录公开数据
由消费者购买产品或注册服务的企业收集和保留的用户帐户数据
来自在线活动的数据，包括搜索、社交媒体资料和推特、移动应用程序活动和网页浏览习惯
再加上相对较新的数据类型，比如“评分”方法(PDF)，它利用人们的数据来预测他们未来的行为。其他新的数据类型包括:
来自健身设备和其他“物联网”的数据
新兴的零售商店跟踪系统可能很快就会通过人脸识别识别你，并在你穿过商店时监视你的位置
从您的智能手机，可以让应用程序追踪你在哪里，你的移动速度有多快位置数据 - 甚至是方向，你的标题，并在那里你很可能是想给你以前的旅行史
这并不奇怪，那么，人们担心什么企业都与所有这些信息做什么。（欲了解更多有关如何保护自己，请参见：“偏执的生存指南，第1部分”）
然而，通常情况下，答案是企业没有尽其所能。企业面临着监管和技术障碍，这使得整合它们拥有的数据变得困难;消费者数据的某些数据类型和使用受到高度管制;由于竞争的原因，公司通常不喜欢在外部共享核心客户数据。当他们这样做时，这些数据通常被归结为基本的人口统计和兴趣类别，然后为市场目的而聚合。如果这些数据是为了在线广告的目的而与第三方共享的，个人身份信息通常会被删除。(见相关故事。)
太多的孤岛
大多数企业甚至无法整合所有他们有成本效益，更在所有的它运行复杂的分析或适应新的数据源，如非结构化数据流从社交媒体获得的数据孤岛。
在在线广告世界，行为广告业发展的复杂性和专业技术水平高，但大多数美国企业 - 包括制造业和消费品行业 - 数据集成的早期阶段遗存吉姆·阿德勒，副说，总裁兼首席隐私官Metanautix，专门内部和跨企业数据集成的公司。“他们仍然在试图了解他们有什么”和它的所有的数据流，他说。
随着消费那些数据仓库继续缓慢，平稳收敛，然而，其中，如果他们是为了阻止那些已经面临传统的数据整合和种类的消费者的隐私和信任头痛企业与消费者互动将需要改变方式在线行为广告行业。
“透明度整体需要提高，因为这些环境变得更加复杂和相互交织，”雷·费尔德曼在美国运通公司的首席隐私官的金融和旅行服务公司现在有每个业务单元相一致的隐私专家说。“隐私将成为公司在未来五年的竞争优势，”他说。而且除了使用户了解什么是他们的数据发生提供透明度，费尔德曼说这是一个可以让用户决定他们的数据如何被使用，以保证客户他们的数据会以负责任的方式处理本有意义的选择很重要。
监管雷区
传统类型的数据(如医疗保健信息和银行记录)和一些用途(如身份验证、保险承保、就业或评估信用价值)受到监管。但是，出于营销目的而越来越多地使用线下和线上收集的个人数据，监管控制更少。这是一个大数据桶。不恰当地使用这些营销数据——比如在做出招聘决定时——可能会让一家公司陷入监管机构的麻烦。
企业面临的支配某些类型的数据资产，以及法律，法规拼图如何信息可能 - 并且可能不 - 可用于某些类型的决定，托尼·哈德利，政府事务和公共政策的高级副总裁说：在数据聚合百利。“营销数据的总体调节来自较小的州和联邦法律的马赛克，”他说，还有来自执政的道德行为标准提出的直复营销协会等专业团体。
一个问题，Metanautix的Adler说，就是当公司使用有关消费者的营销数据用于营销，他们可以惹上麻烦其他用途。例如，一个企业，从Facebook或Twitter使用的信息来做出否定招聘决策 - 并没有公开在该决定中使用的信息的申请人 - 可以运行触犯公平信用报告法，支配如何数据可以用于就业目的。
“你不能使用营销数据来获得信用或就业资格。这两种用途之间有一道牢固的防火墙。如果你违反了它，联邦贸易委员会就会追上你。”哈德利说。“如果有人窃取消费者数据并从中挖掘，以滥用消费者权益的方式，联邦贸易委员会可以根据其欺骗性的贸易行为予以清理。”
离线/在线融合:这很复杂
就在几十年前的企业知之甚少其超越的姓名，地址和他们购买 - 如果他们使用的信用卡。数据整合商Acxiom公司一样百利和个性化的前提人口统计数据，以营销 - 你是43岁，拥有自己的车，像高尔夫，结婚等等 - 来帮助企业更好的目标广告和营销资金客户和潜在客户。脱机数据是 - 现在仍然是 - 从公共记录，调查和Acxiom公司什么全球首席隐私官珍妮弗·巴雷特格拉斯哥调用扑杀“总结或聚集的购买信息。”
关于您的数据是个人可识别信息(PII)，但在使用之前会被转换为通用的、但仍是个人可识别的人口统计学数据。例如，Acxiom可能授权高尔夫杂志的订户列表作为其评分机制的输入，但数据聚合器同意不将您标识为订户。相反，它使用来自许多其他来源的信息和数据点——例如，您购买的高尔夫球杆——来确定您是否符合它的高尔夫爱好者名单。
企业购买的消费者人口统计数据的这些分区，从而与自己的客户记录，直接营销和追加匹配，他们可以买到的分配到一个利益集团那想必会更倾向于购买特定产品的人一个前景名单。广告信息，然后获取通过直接邮寄，电话营销，电子邮件或短信或者传播。
行业协会——互动广告局(Interactive Advertising Bureau, IAB)执行副总裁兼总法律顾问迈克•扎奈斯(Mike Zaneis)表示，在线数据的发展导致了收集数据的不同做法，但目标是相同的。他表示:“消费者并不关心你是否向他们发送了相关广告，但他们不想让你知道他们的浏览历史。”因此，广告商使用cookie来跟踪网站访问者的在线活动，而该活动与特定设备上特定浏览器的cookie ID相关联。该活动与个人无关——除非个人已经在某个特定的网站注册了身份。
扎奈斯说，在移动领域，人们认识到，访问更敏感的数据——比如想要访问用户位置、好友列表或地址簿的应用程序——需要获得更高层次的消费者同意。该行业试图通过将数字广告联盟(Digital Advertising Alliance)的隐私原则扩展到移动广告来解决这个问题。他表示:“我不确定商业实践是否像人们引导我们相信的那样先进。”“但因为这些数据是可用的，所以它是否真的被利用不如人们对它的感知重要。”
利·费尔德曼在美国运通公司的首席隐私官说离线世界和数字世界已经收敛了一段时间，“在未来两到五年离线和在线将为所有意图和目的之间的区别消失。”随着这些世界接轨，更多的信息比他们知道该怎么做成为可为企业收集。分析较为复杂，但最终的比赛是一样的：要在谁是最有可能购买某一产品或服务的人面前获得广告和优惠。“老式的直复营销......已经搬到了网上，但它是相同的活动，”巴雷特说：格拉斯哥。
但是，这两个世界有非常不同的规则，规定可以如何使用消费者数据。“现实世界是所有个人身份数据。网络世界是匿名或身份[用户是否具有自我认同的建立帐户]，”巴雷特说：格拉斯哥。广告网络跟踪在线活动和构建提问档链接到的Cookie ID，而非PII - 所要求的行为准则提出由网络广告倡议，一个行业协会。
广告网络将广告行为数据(浏览历史)链接到cookie上。数据聚合器有兴趣并购买与您的PII链接的数据。如果现有客户已经在某家企业的网站上进行了自我识别，那么网络出版商和广告网络就可以将这两组数据进行匹配，从而更准确地预测谁最有可能对广告做出回应。
巴雷特格拉斯哥说，但是从结合线下和线上资源的数据，以提供有针对性的广告，需要一个精心制作的舞蹈，所谓的cookie同步，以确保第三方广告网络没有收到任何PII。首先，出版商发送数据聚合器，如Acxiom公司，其注册用户的PII数据，因此它可以与聚合的配置文件数据进行匹配。
Acxiom公司则在该用户的计算机上的cookie，并给人以广告网络，它使用它来读取Acxiom的cookie，并拉动与之相关的相关的受众特征和兴趣数据的代码。然后，它使用两个数据集，以确定最合适的广告发送给用户。“在网络空间有不愿透露姓名周围的复杂性这整个增加的维度，”巴雷特说：格拉斯哥。
- 罗伯特·米切尔
另一个问题突然出现时，企业不按照他们自己的隐私政策，如最近的消息应用程序供应商Snapchat发生。“联邦贸易委员会是相当顽强的有关公司侵犯了自己的隐私政策”，并通过一系列法令同意创建普通法的身体Adler说在Metanautix。
用错误的方式使用数据
阿德勒说，企业需要考虑这些数据对个人来说有多隐私，以及如果数据以意想不到的方式泄露给消费者，后果可能有多危险。他引用了零售商塔吉特(Target)的一个教科书案例:在一位怀孕少女的父亲知道她的情况之前，她不知情地将一封针对准妈妈的邮件发送给了她。
目标用于分析来确定，有一个高概率，该女子怀孕，并指派了她这一类。“他们知道依据是什么，他们购买哪些客户是怀孕了。而这也正是在谈话结束，” Adler说。但零售商没有想通过发送有针对性的营销材料，清楚地暗示顾客怀孕的影响 - 一个敏感的问题，客户可能没有准备好别人知道。
它也感觉有点毛骨悚然朱尔斯·波洛内茨基，隐私论坛的未来的执行董事说。营销是关于有与客户的关系，他说。“如果它打破了是当市场的人不明白这些关系的界限。这是这个非常个人的经验和用户根本不知道，这种分析发生了什么。”
营销人员需要带给人们一起而不是让他们发现了什么似乎是不愉快的事实，他补充道。例如，几年前Orbitz的用户很震惊地发现，使用的是Mac游客均表现高价度假和住宿比使用Windows PC的。“人们感到惊讶和愤怒，”他说，但Orbitz的或许就能避免这个问题有它做得更透明一些有关如何的建议作了 - 为什么 - 当时的用户看到他们。
同样，在网上通过史泰博变量定价行为的误解而遭到批评，部分原因是因为顾客们在黑暗中留下，以什么零售商在做什么和为什么。网上企业不选择提高产品价格时，并在那里他们可以逃脱它詹妮弗·巴雷特格拉斯哥，用于聚合Acxiom公司数据全球首席隐私官说。