人们使用更多种类的设备获得比以前所做的工作。然而,商业应用并不总是在用户选择的设备上使用。
桌面即服务(DaaS)是谈到了要解决这个问题的方法之一。
DaaS交付虚拟化桌面从云;桌面可定制的工人群体 - 比如,围绕具体的工作水平或功能。市售近十年,是的DaaS最初打算卸载管理琐事而展开的费用传统的虚拟桌面基础设施(VDI)。
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但是的DaaS最近才开始以健康的夹子增长。根据451 Research的分析师斯科特·奥特维,台式机主机现在是$ 2十亿市场对云服务提供商。(它可以创建内部服务器的DaaS一个设置,也类似于创建私有云。)市场在去年增长了30%,并应继续以类似的速度到2017年成长,他说。
许多因素 - 接受云的,设备的多样性,移动员工和无处不在的互联网接入 - 已经联合作出的DaaS到一些企业的吸引力。还有更多的品牌供应商:在2012年中期,戴尔收购Quest软件,提供其他服务的DaaS。自那以后,VMware的收购的Desktone,一个的DaaS提供商,和亚马逊推出了自己的工作空间虚拟桌面服务。
为什么现在?
这个概念重新引起人们的兴趣有几个原因。
“有越来越多的移动员工在越来越广泛的设备工作,和IT组织都在拼命,以减轻影响是复杂的,但仍可以访问到人,当他们需要它需要的系统,” Forrester的分析师大卫·约翰逊说。
许多应用程序不可选择的用户的设备上,像一个iPad。“绝大多数的企业应用程序仍然基于Windows,” IDC的分析师布雷特·瓦尔德曼说。
虽然SaaS的应用程序可以帮助用户用,因为它们是浏览器访问的任何设备在任何地方所做的工作来说,SaaS并不能完全解决问题,因为这么多的企业应用程序还没有SaaS的形式提供,奥特维说。
相比之下,提供的DaaS在Windows(或Linux)的桌面体验,以及Windows兼容的应用程序,以设备,包括台iPad。
此外,越来越多的企业开始适应云服务。当第一次的DaaS出来,企业往往要更加谨慎使用云的,奥特维说。
此外,随着时间的推移,连通性也得到了改善。有了DaaS,用户需要连接互联网才能访问他们的桌面和相关应用程序。他说,互联网连接变得越来越快,技术供应商已经优化了协议,可以在低容量的连接上工作。
此外,减轻的DaaS,与传统的VDI走过的管理负担。随着内部部署VDI部署,企业必须管理物理服务器和相关软件以及存储和网络。
在参与管理VDI的复杂性,再加上无需购买硬件和软件前面的成本,是一个原因,VDI还没有起飞,一些观察家预期的方式。
“‘桌面虚拟化之年’已经被吹捧了近十年,”高德纳(Gartner)分析师迈克尔·瓦里洛(Michael Warrilow)在2013年末的一份研究报告中写道。事实上,他预测永远不会有“桌面虚拟化之年”。相反,他预计会有一些针对具体业务案例的更广泛的采用,包括让员工选择使用自己选择的设备,或者以更简单的方式支持远程办公的员工。
还是小众服务
所有活动并不意味着DaaS适合所有人。约翰逊说:“除非你规模较小,否则你不会将它广泛地部署到整个组织中。”“或者,它可以作为备用桌面,或者在大型企业的部门级使用。”
很难找到大规模部署的例子,至少人们愿意谈论自己的经历。但小型企业对DaaS的好处赞不绝口。
Cardoni Waddell。这家注册会计师事务所有19名员工使用Simplified Innovations提供的DaaS服务。Simplified Innovations是一家使用Citrix技术提供服务的服务提供商。Cardoni Waddell的合伙人格雷格•舒斯特勒(Greg Schuessler)表示:“我怎么说它都不够好。”
像Cardoni Waddell这样的企业正在转向DaaS,主要是因为DaaS可以在内部解决管理桌面和应用程序的麻烦,而员工远程访问则是次要的好处。“我们经历了一段不断更新服务器和桌面的时期。我们的员工会在这里工作到深夜,试图更新我们的系统,”他解释道。
此外,员工现在可以在家工作;Schuessler说,这对一些住在一个小时以外的员工来说特别有用。
这并不总是一个完美的计划。Cardoni Waddell偶尔会出现延迟问题,导致用户访问桌面的速度变慢。Schuessler说,该公司将互联网供应商从Verizon换成了Comcast,这起到了帮助作用。此外,它还向Simplified报告延迟问题,Simplified做了一些改进,提高了性能,他解释说。
总体而言,Cardoni沃德尔已经切换到的DaaS,因为它现在替换用户计算机时购买更便宜的硬件省下来的钱。“你不需要磁盘空间,” Schuessler说,多贵的电脑中。
他很乐意选择Simplified作为供应商,因为它的销售人员以前曾担任过注册会计师。“他说我们的语言。这是非常令人欣慰的。他知道我们使用的程序,也知道我们的运作是如何与这些程序合作的。
451 Research公司的奥特维说,需要专门软件的垂直行业是DaaS的理想选择。事实上,他已经不再使用术语DaaS,而是倾向于“工作空间即服务”。
IDC的瓦尔德曼怀疑,服务提供商将开始专注于石油和天然气等,制造或医疗特定垂直。这样,他们可以在除了传统的商业生产力软件为客户提供一揽子有针对性的应用程序。
在垂直行业的DaaS从另外一个受益企业是天际农场,一汽车运输公司,在美国和加拿大经营80辆卡车。它使用由RTI技术解决方案的基础上,思杰技术服务提供商提供的DaaS交付虚拟桌面在其办公室30人。
像Cardoni沃德尔,天际转向的DaaS,以此来简化IT管理。天际首席执行官Ben Rickertsen说,事实上,它不再需要一个内部的IT人员。
此外,他还通过移动公司的台式机,以及应用程序和数据,云获得安全感。在过去,他担心的是,在办公室像火事件将完全停顿带来的业务。“现在,我可以去找到一对夫妇的iPad的,我会回来的,”他解释说。
他喜欢使用的DaaS意味着他可以预测的成本。“如果我运行一个服务器,它出现故障,我有一个$ 8,000个服务器的法案,我没有预算,这是一个问题,”他说。
通常的DaaS的成本约为每用户每月$ 40,再加上应用潜力的额外费用。换言之,基准价格是只运行OS。你会付出更多来运行应用程序,主要用于许可。
使用的DaaS也使得它很容易让他滚出去给别人之前尝试新软件。“我会确保它的工作原理,我们也希望我们建立了其他的座位前的样子,” Rickertsen说。
性能一直不是公司的问题。“我们没有得到纤而回,并且帮助,但即使在此之前,它并不可怕,”他说。
大企业
所以,是的DaaS适合大规模部署?一些分析师说,目前还没有。
一个敲竹杠的是,虽然的DaaS的目的是要带走一些管理的的头痛的内部部署VDI部署,一些企业还没有准备好放弃一切的控制,性能方面的原因,或由于监管问题。其结果是混合的设置。
例如,企业可以在内部运行的DaaS - 沿私有云模式 - 服务于谁是在企业总部的用户或服务于一组用户,谁是必须存储在公司的控制数据的数据工作中央。同时,企业可以使用由服务提供商提供给谁旅行或基于在远程办公人员的DaaS。这两个设置可以整合,以使其有一个单一的管理控制台。
此外,Windows许可规则并不适合所有公司,这可能意味着DaaS没有成本效益。“这是一个障碍,”弗雷斯特的约翰逊说。
有两个可能的设置。一个是一个的DaaS提供商使用Windows Server与多个用户会话中运行,这意味着多个用户正在访问从Windows Server的单一实例的Windows桌面。
或者,提供程序可以为每个用户运行单独的Windows桌面实例。但是,Microsoft要求在这些部署中,托管硬件在物理上是专用于单个客户的。微软方向的分析师韦斯·米勒说,这样做的结果是非常没有成本效益。
一个潜在的不利因素基于服务器的的Windows的做法是,一些应用程序可能无法在这种环境中正常运行。但它不是一个问题,大多数应用程序,米勒说,这样还不够的问题,以“证明成本溢价” Windows客户端实现的。
另外,虽然对于本文所采访的企业来说,延迟目前还不是一个问题,但对于一些组织来说,它可能是一个问题。因此,Johnson建议企业使用DaaS来为几乎总是在高速网络上工作的员工服务。他说,随着通信协议的发展,对网络延迟的容忍度越来越高,这个缺点也应该得到改善。
“它不是一个放之四海而皆准的模型,”IDC的沃尔德曼说。“这并不适合你公司的每一个用户。”
这个故事,“桌面 - 作为一种服务:你的BYOD辅助”最初发表计算机世界 。