美国司法部(Department of Justice)一位高级官员说，如果企业对美国执法机构更加信任，美国打击网络犯罪的行动将会更加有效。
司法部刑事部门助理总检察长莱斯利•考德威尔(Leslie Caldwell)表示，司法部和私营公司已经在许多网络犯罪调查中展开合作，但仍需要更多的信任。
考德威尔说:“公众，包括私营科技公司，有一种倾向，把刑事部门的工作和其他政府机构可能做的事情混为一谈。网络安全论坛在华盛顿特区
她说，在过去一年半的时间里，美国国家安全局(National Security Agency)的监视活动被曝光，这导致了对政府的“信任的侵蚀和某种程度上的妖魔化”。考德威尔补充说，司法部刑事部门的调查需要搜查令和其他法庭监督。
当被问及私营企业如何帮助开展网络安全调查时，她说，“我希望看到私营企业多一点信任感”。
美国联邦调查局(FBI)网络部门助理主任乔•德马雷(Joe Demarest)补充称，除了更多的信任之外，还需要私营企业更多的参与。
但司法部官员呼吁立法要求手机操作系统在新公布的加密工具中加入后门，这可能成为进一步合作的主要障碍。最近几个月，联邦调查局(FBI)局长詹姆斯·科米(James Comey)呼吁国会重写这项实施了20年的《执法通信援助法案》允许执法机构访问智能手机上的加密数据。
在苹果和谷歌都宣布了针对其移动操作系统的加密工具后，科米对执法部门获取智能手机犯罪证据表示了担忧。考德威尔周二重申了这些担忧。
她说，智能手机加密可能“还没有影响到那么多案件”，但它可能会成为执法部门的一个问题。考德威尔说:“我们真的需要好好考虑一下，我们是否想要创造一个执法部门无法进入的无法无天的地区。”“我认为这是一个非常危险的先例。”
但科技贸易组织信息技术产业理事会的首席执行官迪恩·加菲尔德表示，科技行业将反对通过要求加密工具开设后门的法律。他说，这样的监管将“以一种消极的方式带来难以置信的破坏性”。
加菲尔德在同一个网络安全活动上说，对智能手机数据加密的决定是新的，“很大程度上是由消费者的选择驱动的”。“在我看来，试图禁止某些对国家安全价值和影响有限的东西的专门技术法规是错误的，”他补充说。
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