智能手表将在消费电子展上大规模推出,预计苹果将在2015年晚些时候推出

提高工作效率和更好地吸引顾客的应用程序即将出现

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对于将在CES上展出的许多可穿戴产品,Gownder比大多数分析师更慷慨,他说只有80%的产品会失败,而不是他的同行所说的90%。但从长远来看,失败并不重要。当互联网商务开始时,Pets.com和其他网站失败了,但其他很多网站却繁荣起来。“这是一个对可穿戴设备进行巨大创造性破坏的时代,”他说。

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三星轮S智能手表。

穿戴式产品背后的市场活力的部分原因是,像智能手表制造商卵石公司已经通过许多小投资者Kickstarter的贡献推动早期的投资,创造融资新一波的,Gownder说。此外,智能手表和其他可穿戴设备,包括传感器的基本组成部分,是不贵。最好的小创业公司将被大公司所收购,英特尔与它做了三月购买基础科学该公司制造了一款健康追踪腕带。

对员工和营销应用程序的影响

Gownder表示,企业在可穿戴设备上的投资,无论是在运营效率上,还是在帮助塑造客户体验上,都将获得明显的回报。他列举了几个已经在测试或部署的例子,包括澳大利亚矿业和建筑公司Thiess的一个不同寻常的例子。

西丝正在试验可穿戴设备,比如theAmiigo活动追踪腕带测量野外工作人员的血氧合、体温和运动,以确定他们是否被一种生活在澳大利亚内陆的具有攻击性的毒蛇咬伤。这种毒蛇名叫“内陆太攀蛇”。(Gownder描述了应用程序和其他方面这个演讲,开始于5:50在柜台上。)该公司可以集中实时监测这些工人的数据提供受伤工人的应急响应。

智能手表也可以很好地应用于移动支付,苹果已经在其nfc -就绪的Apple Watch上描述了这一前景。Gownder说,在英国,巴克莱信用卡为顾客提供bPay腕带,可以用来快速支付小件物品,比如地铁票或南安普顿足球俱乐部足球比赛的食品和饮料。

维尔京大西洋航空公司也在在Healthrow机场的上层阶级休息室评估谷歌旁边智能手表玻璃与客户服务人员,Gownder说。玻璃允许代理商直接在他们的顾客看,而智能手表需要他们看看他们的手腕,这导致客户感到他们被忽视。

智能手表的另一个有趣的营销可能性是利用触觉技术,即智能手机和其他设备发出的振动,作为一种帮助引导顾客通过百货商店或商场到达某个地点购买打折商品或特价商品的手段。一次嗡嗡声意味着左转,两次嗡嗡声意味着右转,三次嗡嗡声意味着停车。触觉技术也可以以类似的方式应用于鞋子和衣服的内部。

在Gownder描述另一个专注于例子,sunscreen-maker妮维雅在巴西推出了一种可穿戴跟踪乐队可以撕裂的时尚杂志,放在孩子的手腕,然后搭配一个智能手机应用程序交付父通知如果孩子超越一个预设阳光照射范围。

其中一个Apple关注的更具挑衅性销售的可能性是它的数字触摸功能,它可以让佩戴与别人分享他或她的心跳。当客户共享心跳,他们就可以得到响应,要么对应于心跳个性化的信息或旨在改变心跳背后的心情。无论是技术真正起作用的还是被证明是一个噱头是谁也说不准。

“创建这种适销对路的时刻,需要的文化工程,只有正确的品牌能够成功,” Gownder说。

这带来的不便到穿戴式设备:隐私,安全

谷歌眼镜一直受到批评,因为担心它侵入人们的隐私。例如,当用户正在某人的照片,它并不总是很清楚。随着智能手表或其他监视设备,工人可能对他们的雇主被跟踪,甚至在安全利益的关切。

十年前,当送货卡车在车上安装GPS设备时,曾引起一些工人的不满,不过这种情绪似乎已经平息。

在澳大利亚的Thiess和其他公司的试验中,“主要目的不是追踪员工,而是增强公司快速获取信息的能力,”Gownder说。“公司需要对此谨慎,但如果他们的意图是正确的,员工就不会有那么强烈的抵触情绪。”

他说,当GPS开始对卡车车队进行跟踪时,其目的是确保司机保持在他们的路线上,这与目前智能手表对工人的监控方式不同。

从使用智能手表和其他可穿戴的用于公司经理最担心的不会超过工人跟踪,Llamas说。这将是对这些工人收集数据的安全性和前瞻性的云或企业服务器。虽然配对的设备与智能手机似乎提供所有通过VPN和其他方式已经建立的网络安全防御系统,难免会出现一些漏洞。如果设备直接通过蜂窝无线通信而不需要一个智能手机,可能有更多的潜在漏洞。

“黑客们很想进入可穿戴设备领域,”Llamas说。想想他们能收集到的关于用户的所有信息,用户在哪里,甚至员工通过设备上的摄像头看到了什么。如果黑进这样的数据,黑客就可以看到用户输入密码,然后他就会成为一个非常富有的人。”

换句话说,智能手表和其他可穿戴设备可能会为硬件、软件、应用程序甚至安全供应商打开许多新市场。这一切才刚刚开始,CES将为世界提供一个更好的一瞥。

这篇文章《智能手表在消费电子展上的大推广预示着苹果将在2015年晚些时候进入市场》最初发表于《计算机世界》

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