微软一年首席执行官:给萨蒂亚·纳德拉评分

纳德拉在微软掌舵的第一年带来了惊人的成功和令人惊讶的失误

萨提亚nadella
路透社/布伦丹·麦克德米德

毫无疑问:在接替史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)一年后,首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)牢牢控制着微软的命运。

纳德拉于2014年2月4日上任,他的早期任期被鲍尔默时代的惰性和鲍尔默时代的失误所束缚,尤其是在移动设备领域。

大约六个月后,微软开始显示出摆脱鲍尔默“锈”的迹象。信息世界的纳德拉的六个月回顾发现他在金融方面表现强劲,在微软的“肉和土豆”(Windows和Office)方面表现中等,在明确强调云方面表现出色。

今天,微软仍然背负着窗户的双面化身和一个几乎没有人会羡慕移动投资组合. 但是Windows 10向前滚动除了Office 365和Azure的结合——这是微软的一个重要而成功的重点,纳德拉在微软身上的印记现在更加清晰了。

在纳德拉的领导下,微软站在哪里?在未来的岁月里,这家科技巨头将面临什么?让我们回顾纳德拉掌舵的第一年,作为您的指南。

死灰复燃

两年前,时任首席执行官(现在也是菲姬的粉丝巴尔默在微软的长期计划中奠定了“设备和服务”失常的基础。纳德拉受到了最痛苦的打击鲍尔默的愚蠢:正如我们所知道的,诺基亚可悲的灭亡,以及随之而来的解雇18000名员工诺基亚(Nokia)为1.3万美元。

虽然“设备和服务”在本世纪初可能已经被证明是创新的,但这个概念听起来就像是你的书呆子叔叔做梦都想不到的东西。纳德拉不遗余力地从不公开批评“设备和服务”,但很显然,他已经把这个概念烧掉了,并诱使微软进入了下一个阶段。

纳德拉提出了一种完全不同的方法——移动优先,云优先,Windows最好(当它最终准备好时)——这引起了广泛的共鸣。作为一个长期的Windows专家,我发现很难承认这一点,但推动微软产品在每个平台上突然使微软成为一个越来越平台无关的世界的参与者。

领导力:战略愿景

从“每个桌面都有Windows”到“Windows,那是什么”,微软走过了很长的一段路。说真的,如果微软等着Windows赶上来,我们早就跑了办公室ipad,安卓平板电脑,甚至可能是树莓派。痛苦地将Windows改造成仅仅是另一个平台许多长期使用Windows的用户愤怒不已——“为什么iPad和Android比我们先得到Office ?”——但最终,Office和Windows都需要靠自己的两只脚,或者用四只脚——这对摇钱树来说是合适的。

纳德拉并没有放弃Windows。在1月21日的Windows 10技术预览会上,他说:“我们对Windows有更大的希望和更高的期望。我们想让人们从需要Windows转变为选择Windows,进而爱上Windows。这是我们大胆的目标。”

不过,与此同时,他正在将功能强大的Office版本交给苹果和谷歌,这可以说是Windows最大的卖点,至少在公司领域是如此。他还宣布OneDrive相册和高级搜索将首先出现在iOS上。这需要更多的勇气。

我要把纳德拉的战略愿景从六个月前的A提升到今天的A+。

领导:战术的愿景

在战术视野方面,我感觉没有多大进展。我们已经看到了Windows方向上许多尚未实现的声音和骚动,一些与仍在崩溃的Azure有关的短期强势行动,以及Xbox舞台上的一点生机。但我们看到的只是手机用户的廉价,一些有趣的触摸优先Office演示,没有比iPad Office更好的东西,许多OneDrive商业版和OneDrive本地缓存的退步,以及Surface仍然需要严重的改版。

上次我给纳德拉的战术视力打了C。现在,我把它提升到c++,主要是因为Azure的改进——惊人的中断等等。

领导能力:沟通

在交流方面,我将略过计算机领域的女性“业力”失态注意到有时非常聪明的人会说非常愚蠢的话。是吗?

从积极的方面来看,纳德拉成功地将“Scroogled”广告的发明者推到了一边马克·潘.“Scroogled”创历史新低those-who-live-in-glass-houses环境.现在,它只是一个负记忆.最糟糕的是,纳德拉最初批准了“Scroogled”活动——这是他上任后首次出现的活动。

在纳德拉的领导下,信息技术已经从“设备和服务”转变为“以移动和云为中心的世界的生产力和平台公司”。对于我们这些不得不在一个只有偶尔的移动和不是所有的云的世界里保持生产力的人来说,这是令人不快的。上个月突然宣布的全息虚拟现实耳机而Windows 10 api则让微软的方向更加模糊。

我能举出一个或一组声明来告诉我微软的未来走向吗?不是真的。有一个很好的Jessi Hempel的连线文章这给人一种纳德拉正在做什么的印象。但它不是来自纳德拉,甚至也不是来自微软。沟通仍然是一个被忽视的继子。

与6个月前相比,我没有看到任何迹象表明纳德拉的D级沟通成绩有所提高。

领导:管理团队

在过去的六个月里,董事会层面发生了很多变化。鲍尔默在八月份离开了,我没有发现任何鳄鱼的眼泪远离那些留下来的人。9月,另外两名长期担任董事会成员的人士——August Capital普通合伙人戴夫•马夸特(Dave Marquardt)和摩根大通(JPMorgan Chase)前首席执行官迪娜•杜布隆(Dina Dublon)宣布退休,从2014年12月开始生效。10月1日,卡夫食品集团(Kraft Foods Group)的首席财务官特里•里斯特-斯托尔(Teri List-Stoll)和Visa的首席执行官查尔斯•w•沙夫(Charles W. Scharf)取代了他们。

但纳德拉的核心圈子——所谓的高级领导人自从他上任后不久就重新洗牌以来,没有任何改变,只有一个例外:去年11月,Lisa Brummel左Kathleen Hogan接任人力资源执行副总裁。我认识很多现在和以前的“软”们,他们都对这一变化表示欢迎。我仍然听到关于Eric Rudder(高级战略执行副总裁)和Stephen Elop(设备执行副总裁)离开的传言。

今年7月,比尔•盖茨(Bill Gates)辞去微软(Microsoft)董事长一职时,他本该“投入更多时间在公司,支持纳德拉塑造技术和产品方向”。我没看到任何实际发生过的迹象,除了一个神秘的“个人代理”演出,但这是一种美好的情感。

总之,纳德拉成功地吸引并保持了一个优秀的内部圈子。董事会有点反弹,但几位分析师曾经表示的“积极分子”担心尚未实现。

在高管方面,我给纳德拉打了B+。

领导:人力资源

Lisa Brummel领导下的人力资源部门继续裁员,最后一部分是裁员3000人10月。裁员从来都不是件容易的事,但是几次失误这就更加困难了。尽管如此,纳德拉坚称他们是需要的,而他可能是对的

这个合同工人限制该法案要求承包商在18个月后离开,这也让人恼火。微软继续争取更多的H1-B签证,尽管他们声称要解决的短缺问题已经变得很明显不存在

在霍根的领导下,微软的人力资源行动似乎有了更人性化的一面,尽管我知道许多在一线工作的人会不同意这一点。

不过,我还是把纳德拉的人力资源成绩从F提高到了D。

技术/产品线:平台支持

iPad版Office取得了巨大的成功,下载量超过4500万次办公室为Android应该很快就会出来。Touch first Office for Windows应在“Windows 10时间范围内”推出,可能在2015年秋季推出。Skype在iOS、Android和Amazon.com硬件上运行。微软正在迅速从一家Windows first公司转变为一家“让我们完成它”的公司,这对未来是个好兆头。

纳德拉的平台支持等级:A。

技术/产品线:企业设备

微软终于在这个月完成了Surface Pro 3的主要设计。这个10日固件更新似乎已经解决了大问题。

尽管Surface号称收入10亿美元,但它的销量数据无从得知,但其他产品的缺乏让人不禁想知道企业设备的表现如何。例如,我们甚至还没有看到一款商业上可行的Lumia智能手机。

纳德拉的企业级设备评级为C -,如果我们得到Surface的销售数据,可能会下调这一评级。

技术/产品线:消费设备

微软的消费类设备比六个月前的表现要好得多,主要是因为微软最终降低了价格,并保持了不变。现在,你可以花350美元购买带有《刺客信条:黑旗》(不带Kinect)的Xbox One,以及一年的Xbox Live服务。这样的交易使得Xbox One在假日期间的销量超过了PS4。

还有希望,所以我把最后一张成绩单上消费类设备的D级提升到C -级。

技术/产品线:云服务

云服务对微软来说是大获全胜——营收同比增长逾100%,尽管该公司的市场份额仍徘徊在10%左右。是的,亚马逊网络服务的规模要大得多(排名第三的IBM规模很小)。

值得注意的是,纳德拉并不害怕花费大量资金建设基础设施。那很好,因为他必须以极快的速度跑才能跟上。结合非常有竞争力的定价和良好的介绍性服务,Azure正在发展。

纳德拉的云服务等级:A+。

技术/产品线:消费者愿景

如果没有承诺推出的HoloLens虚拟现实头戴眼镜,纳德拉在消费者眼中的表现根本不会好。微软的腕带广受诟病,其“带有可调节扣的热塑料弹性体”让人感觉不舒服,它已经进行了一系列更新,但都没有增加它的吸引力。是的,它已经卖完了,但这可能是因为微软一开始没有生产很多。

相比之下,另一个由鲍尔默发起的项目HoloLens现在开始看到了光明,拥有巨大的潜力,特别是当搭配Minecraft是纳德拉的大赌注之一。

宣布(但尚未发布)将Xbox游戏流式传输到任何Windows10设备的功能也将被视为一个巨大的消费者妙计。现在说这个还为时过早。

尽管Nadella并没有因为HoloLens而获得全部荣誉,但他却因为《我的世界》而获得了全部荣誉。用乐队的废话来平衡一下,我给他的消费者视力评分是B -。

技术/产品线:Windows视觉

随着Windows10的出现,Nadella的Windows视野变得越来越好。我们将在他的两年纪念日前知道Win10的表现如何,但目前所有的迹象都表明它确实会做得很好。最重要的是,他和Terry Myerson的Windows团队没有躲在角落里。

虽然不太可能微软的通用应用这将是真正的普及,你必须想知道为什么有人会希望在Xbox上安装Windows桌面,Windows 10背后的想法使我们远离Windows 8的崩溃,并可能使Windows再次具有相关性。

纳德拉的视窗视力等级:非常有希望的B。

财务:公司价值

自从鲍尔默宣布退休以来,微软的股票表现相当不错。当纳德拉于2014年2月4日接管时,该股收于36美元。一年后,在上周随着市场消化而大幅下跌(16%)后,该价格跌至42美元微软目前产品线的持续疲软. 不过,这一数字在一年内增长了13%。同年,苹果的股票上涨了67%,但谷歌的A级股票下跌了6%。

无论对错,许多金融分析师都将微软当前的疲软和上周估值的下跌归咎于纳德拉。考虑到股市的评估,纳德拉的公司价值评级为C。

财务:企业财务

微软的财务状况总体良好。1月26日公布的该季度收入为265亿美元,利润为59亿美元。收入增长了8%,尽管很大程度上是由于收购了诺基亚手机业务;利润下滑1.6%,原因包括汇率变动、Windows个人电脑销售再度下滑、收购诺基亚相关重组成本、以及手机的单位利润低于其他设备和服务。金融分析师也做出了同样的预测,所以他们并不担心。

当然,纳德拉接手的是一家利润非常丰厚的公司,但业绩无疑正朝着他的方向发展——尽管上周股价下跌。

在公司财务方面,纳德拉的评级为B+。

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