在后古,现在显而易见的是,微软去年在PC上推广Windows 10的计划与单一决定促进升级而不是依赖前所未有的分布策略的激进计划。
在过去的12个月里,微软仔细推出了几个步骤来提升Windows 10的采用。在每个步骤中,微软涉及客户的福利,即使由于这些操作系统供应商没有用于提升所采用的措施,即使这些步骤中的一些步骤产生批评,这些措施是从违反新实践的用户产生批评。
微软内部圣殿外的人不可能了解公司所做的举措是预定的包容性战略,这是一系列被制作的临时系列,或者是一系列的违规行为,如撰写的基本计划比尔盖茨几十年前,是一份IF-Then陈述的列表,有些人在比赛中调用,其他人被丢弃,因此向公众丢弃。
微软肯定的课程似乎像计划的策略一样,或者至少有多个点的多种选择。证据的证据主要在于微软的工作提前在Windows更新之前,这是几乎专门用于提供安全补丁的21岁的更新和维护服务。Microsoft在过去一年中为Windows Update添加了重要的功能,以便它可以从一个操作系统版到另一个操作系统版本支持升级。
如果成功,微软Windows 10.分销策略可能被其他人模仿,成为新的正常情况。如果没有......好吧,微软有一种武器来确保策略是成功,来到地狱或高水位。
2015年1月:这完全是免费的
2015年1月21日,微软高管宣布Windows 10将是免费升级对于Windows 7和Windows 8.1的当前用户,在释放操作系统时,为一年跨度开始。
虽然微软并没有完全拼出谁得到免费升级 - 它最终,攻丝了那些运行了消费者和专业版的人,而不是在大型组织中普遍的企业SKU(储存单位) - 它排斥了这笔交易作为每个人的胜利,不仅承诺不仅自由升级和安全性和功能的常见进步,而且还有一个不断的改进流,而不是操作系统的一生。
“一旦将设备升级到Windows 10,我们将为设备的支持生命周期保持最新,使其安全,随着时间的推移,为客户推出新功能和功能,”Terry Myerson说,然后是操作系统的头小组,一年前。
对于作为自由升级和总是不断变化的操作系统的并发承诺得到的宣传,这些动作都不是第一:移动操作系统,值得注意的是Apple的iOS.和谷歌的Android.,多年以与同样的方式分发和更新。自2013年以来,Apple也借给了这一年的Mavericks。
但它仍然是一家历史上挤出了窗户上一滴收入的公司的令人惊叹的困难。
2015年3月 - 6月:在这里得到你的副本!
3月下旬,微软开始播种一些有资格获得免费Windows 10升级的PC,其中包含“GWX”的应用程序“Get Windows 10”。
GWX应用程序最终通过Windows Update推送到所有符合条件的设备。微软默默地服务了GWX - 大多数用户在不知道的情况下自动得到它 - 但是在客户的电脑上保持隐藏周甚至几个月。
微软在6月1日触发了GWX的外观,此时用户可以通过应用程序“保留”Windows 10升级的副本。预订基本上是批量客户在操作系统发布时队列客户的方式,因为当然,没有发行副本的短缺。
让客户排队升级的理由是:通过在“波浪”中传递Windows 10位,Microsoft可以更好地管理其服务器和内容交付网络的负载。它也可以使用该过程来渗透错误并解决第一个在线可能会遇到的问题,并尝试通过使用GWX扫描每个系统以便在“确认”预留之前升级兼容性来最小化这些系统。
但微软的计划也产生了人为的紧迫感,卖家使用的策略长期以来才能鼓励兴趣。之前没有通过这种操作系统推广。例如,iPhone所有者从未被要求“保留”下一个版本的IOS副本,因为这是一个无尽的电源的简单原因。
在没有收到GWX的客户的界面上,Microsoft自己的支持讨论小组的封面证明了GWX的有效性及其在制作紧急情况下的概念,无法发现它应该是它所在的地方,问为什么他们没有能够要索取升级副本,或者想知道它们如何抓住没有GWX的位。
2015年7月:位在背景中
随着发射附近,Microsoft开始向您保留它的客户提供Windows 10升级文件。它没有通知用户翻转交换机时 - 它们有效地授权在他们提前要求升级时下载 - 但在后台提供了位。
虽然在PC未使用或在工作中难以使用或艰难地进行升级的预装载,但有些用户报告了在将网站上的速度下降到将视频或音频流提供放缓,以减速为其可用的带宽来递归意外缩小。
本身,预加载升级并不是与Windows的任何自动更新(包括用于Windows的修补程序)或新版本的Chrome的升级,都将下载到用户的设备。但是Windows 10预取的时间 -前可用性 - 是不寻常的。当软件制造商包装开发并释放产品时,他们释放它:在完成时从客户扣留它,而是将其扣留到他们的设备等待安装日期和时间。
2015年9月:你得到了Windows 10,即使你没有要求它
在7月份发布后的某些时候 - 完全何时不清楚 - 微软开始将Windows 10升级文件推到运行Windows 7和Windows 8.1的一些PC,即使这些客户从未要求使用GSX应用程序升级。
这练习于9月份公开,当用户对Metered-and Lapped Internet计划开始报告的时候,他们已经过了他们的极限。事实证明,他们的电脑已在未经他们同意的情况下下载了大型Windows 10升级。
最初,微软表示,它只是在将Windows 10升级到符合条件的设备上的“行业实践”中。然而,它后来否认了这一点,但是维护说,它将继续自动将文件下载到Windows Update中启用自动更新的PC - 推荐和默认设置 - 以及广泛的大部分消费者离开的那个。
事实上,微软至少在某种程度上是行业实践的正确性。(和Computerworld.在一个较早的故事中,错误的声称不同。)