领导大型IT组织的人没有太多的时间来处理他们的系统如何运行的具体技术细节。他们的首要任务是提供战略技术领导、制定政策和管理整体运营。cio和其他IT领导者还必须与其他部门的高管合作，以确保IT部门提供业务需求的服务。但有时，技术问题突然出现，需要老板的注意，在这种情况下，找到正确的解决方案似乎是一个巨大的挑战。
要获得技术问题，CIO们必须处理的类型的意义上，我们要求5个IT领导者回忆，他们能够不诉诸复杂，高成本的推出，解决头痛的问题。
1.更新Web框架
截至Udemy，在线学习平台的提供商工程的高级副总裁，克莱尔·霍夫的挑战是需要更新大约400,000行过时的PHP代码的Web框架。霍夫说，它最初看上去像是工程投入大量将需要更换的代码。但球队决定尝试Django的，一个新的框架，可以让工程师们快速应用程序开发。它也是理想的维持高品质的代码库。“我们已经在过去的一年中雇佣了大量的工程师，”她说，在Django“即使我们最新发布的工程师代码来生产工作的第一周之内。”
2.遵守联邦法规
在医疗行业，供应商必须符合要求他们证明他们正在做的电子健康记录技术“有意义的使用”，而剩下的与健康保险流通与责任法案（HIPPA）符合联邦法规。对于朗尼·约翰逊，在KVC卫生系统的商业信息技术副总裁，这是一个挑战，因为他必须找到一种方法，同时保护患者的隐私，以电子病历系统部署到移动员工 - 他必须这样做，而不会产生高额的管理成本。“我们的绝大多数球队是移动和需要能够在一个HIPAA-旅途和国家标准的方式收集数据，”他说。“不过，目前的报告方法是非常耗费资源的，往往需要超过必要的措施。”他用技术解决的问题Capriza，它提供了一种动员传统企业应用程序的方法。其结果是一个简化了工作流程、报告和决策的系统。
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3.快速移动而保持稳定
作为电子邮件传送服务，SparkPost.com有两个重点：速度和可靠性。要快，该公司已经发现，通常有必要从头开始构建服务SparkPost CTO亚历Peterson说。和确保可靠性的手段采用连续部署周期和监视。彼得森的解决方案是解决这两个。“通过我们发布的服务现场为市民的时间，”他说，“我们在做多的部署到每星期生产，并拥有广泛的性能和可用性监控阵列确保该应用程序提供的性能水平，我们和我们的客户期待“。
4.创造自己的产品
OutfrontMedia，广告显示的对公共空间的提供者，曾经面临独特的技术挑战：如何使自己的产品的数字版本。安迪Sriubas，战略规划和发展执行副总裁，他说Outfront不想只是，比方说做数字标牌，安装在墙壁上一台iPad。它需要一个生态系统来支持的标牌。而且生态系统在理想情况下包括的数据分析能力，应用程序将内容传送到显示器，这是一种连接到现有的广告系统和方式，为客户做自己的支持。他说，答案是建立一个定制的Android应用程序，并转向亚马逊网络服务（AWS）进行存储和分析。
5.为参差不齐的Wi-Fi找到一个变通方案
对于传统零售商来说，有两大挑战:实体店和实体店。它们会干扰Wi-Fi，因此店内无线网络往往不可靠。Revel Systems为零售商提供基于ipad的销售点系统，它必须想出一个创造性的解决方案。Revel的联合创始人兼首席技术官克里斯•恰巴拉(Chris Ciabarra)表示，Revel并没有仅仅与穷人一起生活，而是创建了“一种混合架构，通过自动连接iPad的本地网络，Revel可以离线运行”。他说，有了这种混合设置，“即使在互联网中断的情况下，企业也可以不受干扰地运行。”
这个故事，“5名IT领导人如何击败他们的棘手的技术难题”最初发表首席信息官 。