通用电气(GE))CIO没有兴趣挑选赢家还是输家,当谈到协作应用。他也没有想排除任何GE的员工333000从使用协作工具,最适合他们。“合作是一个嘈杂的空间,因为现在有这么多不同的工具,”吉姆·福勒在接受采访时本周在CIO.com的说CIO 100事件在加州的帕洛斯佛得斯牧场。“我不会掺和进去的。我想看看它是如何独立运作的。”
福勒说,一些通用电气员工选择使用通用电气拥有并认证的协作平台,比如微软Office 365套件中的Yammer。其他人则被Slack这样的应用程序所吸引。通用电气的员工可以使用Yammer和Skype等联邦应用,但如果他们遵守Fowler所说的“护栏”,包括对单点登录、审计和数据共享控制的支持,他们也可以自由使用其他协作工具。“如果有人发现有另一种工具运行得更好,我们可以以合法的方式授权它,我们可以以一种安全的方式运行它,而且他们不会在其中放入某些类型的数据,我也不会妨碍它。”
GE CIO的使命是IT的重新定义文化
合作是GE的整体数字化转型的一个关键组成部分,但它只是许多正在进行的IT挑战之一。该公司的“数字线程”程序,例如,目的是在GE通过提高影响GE的底线各种数据的系统和流程提高生产力。该计划在上半年2016导致生产率的额外$ 250百万,并且它预计到今年年底,达到5亿$,根据福勒。“我刚刚从我们要在全公司提供有计划签署了$ 1十亿在生产力现在到2020年之间。”
福勒也在努力重新定义它的文化在GE和说服领导该技术可以在商务的核心领域实现价值。“我们已经找到了在该公司已根深蒂固了30年或40年的过程,”他说。这是福勒的作业以GE的员工一个更好的办法。他预计一些变化来自自动化流程,机器学习和以身作则。
“在接下来的五年中,我们的工作都将来自那些回应上个月发生了什么知识工作者,最后一个季度,去年去的,真的是造型,他们已经得到了模型的未来成果的工作,”他说。这样的过渡不会在GE有可能直到它创建了一个“更好的工作方式,”根据福勒,通过流程自动化,并消除了对所有员工不必要的人工交互。
作为一个功能,作为一个领导的角色,CIO们正处于一个十字路口,他说。“我们在这个岔路口你要去的地方有谁想要在后台的传统的IT领导者,回到家里的首席信息官路,低着头,在雷达之下,运行的东西 - 我认为那些工作都将消失,”福勒说。"Or you're going to have a set of CIOs who are going to pull their chair up to the boardroom table and say: ‘Guys, I actually know your business better than you do. I know how it runs, I know your processes and there is a better way.'"
到2025年,企业技术领导者不会是首席信息官或IT领导者,至少不是传统意义上的,根据福勒。CIO们将不得不成为商业领袖,他说。“你要么会变得更加商业化来定位自己是未来的趋势,或者坦白地说你的工作仅仅是将被吸收到所有其他功能的商业领袖...和你将有一个很难证明为什么你在组织中的存在。”
这个故事,“GE CIO吉姆·福勒谈到协作和IT转型”最初发表CIO 。