推特在2016年总统大选中发挥了巨大的作用,这场大选将继续考验选民。尽管Twitter的商业问题仍在继续,但一条推文塑造政治对话、推动媒体报道的能力从未像现在这样强大。Twitter的商业头脑(或缺乏商业头脑)与它在当前选举中有时看似无意的影响力形成了鲜明的对比。
美国下届总统的主要候选人利用推特来激励他们的支持者,吸引那些不关注政治言论的公民。Twitter简单而个人化的信息在某种程度上产生了共鸣,这是传统的交流方式——邮件、自动电话和庭院标志——所不能达到的。
唐纳德·特朗普提升了推特
Twitter在当代政治中的持久力,在很大程度上与唐纳德•特朗普(Donald Trump)的聪明才智直接相关。特朗普喜欢用Twitter表达自己的想法,有时还很随意。推特是特朗普选择的媒体,在很大程度上,他因为展示了自己随心所欲的精神而得到了回报。
总统候选人的崛起和Twitter在政治舞台上的重要性是密不可分的。“由于唐纳德·特朗普,推特今年上升到了一个新的水平,”华盛顿大学政治科学教授巴里·伯登(Barry Burden)说威斯康辛大学在麦迪逊。在竞选期间的很多天里,“他对这个平台的激进和非常规的使用产生了新闻”,即便是在特朗普的推特“违反了竞选的标准规范,表现得不文明、阴谋或无礼”的时候。
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Twitter的实时特性和对简洁的强调,使得它特别适合那些擅长措辞的政治家和顾问南伊利诺伊大学爱德华斯维尔分校。“Twitter也是候选人、竞选团队和选民之间双向沟通的一种有用形式,”她说。“候选人和竞选团队可以实时评估选民对其信息的反应,选民可以方便地分享他们的观点,竞选团队可以跟踪和回应选民在竞选过程中不断变化的观点。”
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现在,政治信息在某种程度上迎合了社交媒体,顾问们也大量转向Twitter来推动他们的候选人的议程,根据文森特·雷纳尔德(Vincent Raynauld)的说法爱默生学院在波士顿。据雷纳尔德说,特朗普还特别擅长用简单的语言在推特上分享他未经过滤的观点,这种方式与他的竞选品牌相匹配。他表示:“当你读到唐纳德•特朗普(Donald Trump)的一条推文时,你几乎能听到唐纳德•特朗普的声音,而如果你读到希拉里•克林顿(Hillary Clinton)在她的Twitter账户上发的推文,你显然能看到它来自竞选工作人员。”“你有一种感觉,在某种程度上,每一条推文都出自唐纳德·特朗普之口,这对公众来说有很强的说服力。”
推特鼓励话语,无论好坏
一个皮尤研究中心最近的调查研究发现,社交媒体加剧了广泛的两极分化和党派仇恨,相关的辩论让更多的人失去兴趣。推特是一个颇受欢迎的政治对话平台,但它并不孤单。报告称:“政治内容在Facebook上(用户大多关注他们认识的人)和Twitter上(用户倾向于关注更广泛的连接组合)一样普遍。”
互联网伦理项目主任Irina Raicu说,社交媒体使对话成为可能,如果没有社交媒体,这些对话是永远不会发生的圣克拉拉大学马库拉应用伦理中心。“但社交媒体未经过滤的一面也导致了在一些平台上出现了一些非常有害的交流——有害到足以让人们完全退出对话,”她说。“我们也看到,社交媒体可以让错误信息轻松、快速、广泛地传播。”
Raynauld说,Twitter使政治言论更容易被人理解,但140个字符的限制也意味着几乎不可能分享关于该服务的深入政策建议。他表示,“这是对竞选话语语境的过度简化”,使得人们很难更好地理解候选人的基本观点。
Twitter对年轻人来说尤其重要,这一群体如今在选民中所占比例与婴儿潮一代相当,根据皮尤研究中心。“当然,他们在Facebook上,人们在Facebook上谈论选举,但Twitter真的占据了中心舞台,把Facebook推到了一边,尤其是在年轻选民中,”Twitter的国际教育执行董事劳拉·威尔(Laura Weir)说佛罗里达西南州立大学。
据Raynauld说,未来的政治家可能会从特朗普和克林顿的推特上获得提示,并将学到的经验应用到未来的竞选中。“我怀疑,在即将到来的选举周期中,政客们在政治方面会变得更加个人化,他们会让自己的个性显露出来,表明他们不是机器的一部分,而是他们在说话。”
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2016年总统大选的结果应该也会影响未来的政治家和他们的社交媒体策略。由于他的推文,特朗普一直通过传统渠道吸引媒体报道。然而,赖斯说,许多相关报道是“负面的,是发布煽动性推文的结果”。克林顿在Twitter上可能更活跃,但她的账户也“受到竞选活动的更大管理,在新闻媒体报道方面似乎没有那么成功”。
另一场选举会在推特上上演吗?
Twitter对2016年总统大选周期的影响将产生持久的影响。然而,到2020年美国人去投票的时候,这家公司可能已经破产了。
根据Raynauld的说法,当前的选举也强化了这样一种观点,即Twitter正变得越来越不像是一个社交网络,而更像是一个带有社交倾向的新闻媒体。他说,Twitter的未来是不确定的,但它采用的形式将对政治产生持久的影响。
十年前,当Twitter的联合创始人成立该公司时,他们不太可能“预见到帮助改变政治格局,但他们已经做到了,”赖斯说。“尽管他们一直在努力寻找一种有利可图的商业模式来支持它,但他们最终创造了一个重要的政治表达平台,帮助人们找到了自己的声音。”
这篇报道,“推特对2016年总统大选的影响是毋庸置疑的”最初由首席信息官 。