松弛的整版广告的纽约时报欢迎微软团队进入企业聊天市场。很明显，这家通讯公司认为自己将失去这个市场。但是一项新的Spiceworks调查来自欧洲、中东、非洲和北美450家公司的IT专业人士的调查显示了一个不同的现实。
Spiceworks的调查显示，最受欢迎的商务聊天应用不是Slack，而是Skype for business，这是一款经验丰富的统一通信工具。而且，Slack远没有取代它，在商业团队和微软团队方面，它可能会输给Skype，甚至可能会输给谷歌Hangouts(尽管目前还不清楚谷歌放弃允许第三方工具与Hangouts合作的api的计划会对企业采用产生什么影响)。
电子邮件仍然是调查中公司的主要协作工具;只有2%的人不使用它。但42%的人使用协作聊天工具，如Slack、谷歌Hangouts和Skype for Business，如果只看拥有500名以上员工的公司，这一比例将上升至53%。其中有50%的企业使用Skype for Business，其中Slack(14%)比谷歌Hangouts(11%)更受欢迎。