思科在本周公布的季度财报中表示，已拨出1.25亿美元，用于支付更换受致命时钟部件影响的网络设备的成本。
思科是第一个供应商对时钟技术问题发出通知,本月早些时候说,致命的故障包括一些公司最广泛部署的产品,如某些型号的4000系列集成服务路由器,亚撒Nexus 9000系列开关、安全装置和Meraki云管理交换机。时钟组件是关键的同步设备的功能。
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思科写道：“在一些单位，我们看到随着时间的时钟信号成分降解。虽然思科产品与该组件目前正在执行正常，我们预计产品故障，以增加这些年来，在开始机组已运行了大约18个月后。一旦组件出现故障时，系统将停止运行，而不是将启动，且无法恢复。
为了支持我们的客户和合作伙伴，思科将主动提供替换产品，这些产品将在保修期内或在截至2016年11月16日的任何有效服务合同范围内提供。
在本周召开的第二季度财报电话会议上，金融分析师们提出了疑问，他们想知道这个有问题的时钟组件可能会如何影响营收或盈利。思科首席财务官凯利·克雷默表示:“我们遇到了供应商的问题，我们确实预订了1.25亿美元的准备金，你可以在我们的(公认会计准则)结果和新闻发布会上看到。在任何类似的情况下，我们都将一如既往地支持我们的客户。这是非常主动的。这个失败率会随着时间的推移而发生，但我们正在与客户一起解决这个问题。因此，从顶线的角度来看，我们不认为这会产生任何影响。我们正非常积极地与客户合作，了解他们希望以多快的速度、在哪里进行替换。所以我们正在非常、非常密切地合作，但到目前为止，我们还没有看到，也预计不会因此而产生任何巨大的收入影响。”
[欲获得分析师电话会议的完整记录，请查看Seeking Alpha的副本这里]
思科是不是面临的时钟问题的唯一供应商。惠普企业最近承认这个问题指出：“据我们所知，我们的客户没有遇到由于英特尔芯片C2000，它部署在我们的产品的数量有限的失败。我们将继续致力于确保我们的解决方案，高质量的视频体验，并积极主动地与英特尔合作，以减轻对客户的任何未来的风险和影响。”
Juniper本周表示，它“意识到供应商生产的一种部件存在问题，影响了我们有限的产品线。”我们目前正与任何受影响的客户直接合作，寻求快速解决方案。”
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Juniper技术服务公告发布于reddit的公司网络subReddit网站本周表示:“尽管我们相信Juniper产品与该组件执行通常在2月13日,2017(上市)Juniper产品产品已经在手术后至少18个月开始表现出症状,比如无法启动,或者停止经营。在现场恢复是不可能的。含有该供应商部件的Juniper产品于2016年1月首次投入使用。Juniper正在与组件供应商合作实施补救措施。此外，Juniper的备件仓库将进行清洗，并使用经过修复的产品进行更新。”
在警告的产物包括13杜松交换机，路由器和其他产品，包括MPC7E 10克,MPC7E(多速率),MX2K-MPC8E、ex920以太网交换机和PTX3000集成光子线卡。