AT＆T无线谁试图达到在晚上周三，3月8日的911客户，人留在了十多个主要城市。基于未经证实，但广泛报道，该问题可能会影响全国的来电，与AT＆T只有一次发出鸣叫一次，他说：
[AT＆T知道]影响无线客户部分打给911的问题。努力尽快解决。我们深表歉意，对受影响的人。
由于没有根源提出，一些公共安全机构和公民感到困惑该怎么做。在这已成为任何创伤事件的自然反应，无论是普通市民和一些机构在Twitter，Facebook和其他社交媒体网站如去到的地方求助，以及在出口上的挫折，与许多宣布了他们的意图转换运营商。
谁规定911？
该全国紧急电话号码协会美国作为唯一专注于911政策，技术，操作和教育问题的专业组织，为其成员和更大的公共安全社区服务的基于协会。NENA在美国和世界各地的48个分会中拥有超过1.1万名会员，它致力于推广911以及国际三位数紧急通讯系统的实施2020欧洲杯夺冠热门和普及。
NENA可与911名的专业人士全国性的，公共政策的制定者，应急服务和电信行业的合作伙伴，志同道合的公共安全协会和其他利益相关者群体制定并开展关键项目和举措，推动基于IP的下一代创造911系统，并建立行业领先的标准，培训和认证。
根据该组织的估计，2.4亿调用911在美国每年申请一次。这些电话中，70％（约168万美元）来自蜂窝设备，用这个数字每天都在增加。
什么911号说呢？
网络服务的黄金标准水平是用系统正常工作的百分比来衡量的，也就是5 - 9的可靠性。实际上，这个级别很难达到，因为这意味着系统的运行频率高达99.999%。每年有525,600分钟的“正常运行时间”可用性。为了保持5 - 9的可靠性，中心每年只有315秒的停机时间。
根据NENA的估计，往后算，全国拨打911的电话平均每秒超过5个。基于此，这将意味着每年仍有近1700个电话无法接通，全国平均每天有超过4个电话无法接通。
规则是否足以解决911正常运行时间的问题?
抱歉不行。规则和数学概率不正确的核心问题。实际中断确实发生了，人受影响，其中一些结局非常糟糕。在大多数情况下，这些事件仍然罕见，往往分布在时间和地理。
虽然这可能减少悲剧的情感刺痛，它无助于提高可靠性水平，运营商网络的多样性是必须存在，或者是否愿意透明地报告中断而不是锁定离开的信息，同时声称专有信息和安全风险的。
大多数人都愿意相信911个网络建成弹性和可靠性可能的最高标准。虽然从标准NENA和安可规定存在这些服务级别，自己只能到此为止。为了有效，标准需要被业内专家被那些提供服务的颁布商定。然后，他们需要得到的PSAP，最重要的要认真落实，包括一个过程，轨道合规性和问责制。
美国联邦通信委员会在911个停机角色
条款和规则。政策和处罚。只有在这些执法在强大的FCC步入图片。在通信服务中断的机构收集的信息，在国家的通信基础设施蒸腾。此信息助手他们罚款和处罚。
在这种数据收集活动的核心是网络断线报告系统（NORS）。这为运营商就已经超过了在已公布在联邦规则的代码中定义的FCC的规则规定阈值的通信中断报告信息的界面：47病死率第4部分。
NORS是由FCC的年代网络安全和通信可靠性管理司公共安全和国土安全局。该局由运行署理局长莉萨M. Fowlkes，他是由FCC主席阿吉特排作为他的转型活动的一部分。该存储库信息列为机密，因此不向公众开放。
这可以使问责制和透明度困难的，但是。美国联邦通信委员会密切监察提交NORS数据，然后公共安全和国土安全局可以从事更多的研究需要。从这些研究中，进一步的行动和工作队利用这一信息，如TFOPA和该EAAC，可以要求在适用情况下，可以作出需要额外的动作评估，如在政策和规则的变化建议。
就个人而言，我有幸参加双方的这些举措的荣誉，还有DAC与访问和访问性问题，为处理谁是聋哑人，盲人或有语言障碍的人。
允许911个停运公差
这个国家的第一反应和应急管理官员都同意，我们的911种通信网络的关键基础设施。在此基础上，FCC已定义的特定阈值911断线报告。
在47病死率部分4.5， 911中心被指定为“特殊设施”，如果:
“有通信的至PSAP（多个）丢失潜在地影响至少900000用户分：失败是既不在PSAP（一个或多个）上，也不在PSAP的处所（一个或多个）;不重路由的所有最终用户可用，并且停电持续30分钟以上。”
显然，这最后的停电是AT＆T网络中的故障。停电了全国各地的经历，特别是AT＆T的无线网络上。事实上，文本到911，在那里部署的，仍然是一个选项，以10位数字PSTN被广告在Twitter和Facebook。
滴答，你的时间开始，赚大钱！它可能会花费你
一旦发现停机，众所周知的时钟就会启动。运营商只有72小时的时间通过NORS向FCC提交初始通信中断报告。最终报告，包括全面的根本原因分析和补救计划，以防止进一步的事故，应在30天内提交。
尽管这些报告和标准提供了宝贵的见解，他们都是保密的，不向其他人谁可以通过不重蹈覆辙受益。对于负责停运载体，为自己的行为惩罚他们incent来补救措施的情况。近年来，FCC已征收万元以上$ 42的处罚，一个显著金额，这里要注意的FCC执法局网站：
2006年7月 -FCC达$ 2.4M结算与GCI - 无线911个停机阿拉斯加
2015年9月 -狱警被罚款140万$未能接受911个电话听觉受损
2015年7月T-Mobile公司支付$ 1750万，以解决911停运调查
2016年4月 -FCC罚款世纪互联/ Intrado公司$ 17.4M的多国911断电
2015年3月 -Verizon公司支付$ 340万至911解决停运调查
问题仍然是AT&T将会因为这次中断而受到什么样的惩罚。考虑到受到影响的用户数量和过去的财政处罚，考虑到AT&T约占无线用户市场30%的份额，这起事件的罚款可能高达5000万美元，这是很有可能的。
最好的建议：一911停电准备
在一天结束时，人身安全是911的目标总是知道你在哪里，准备提供地标帮助调度员找到你，你住的地方警察部门的本地10位数字和工作方案成你的手机，使他们在紧急情况下派上用场。
如果语音呼叫不会通过，找出是否以及何时文本911将在您的区域铺开。随着AT＆T无线停运，用户很快想通了文本911也做工和用社交媒体获得了这个词。
要认识到一个事实，即在美国境内的覆盖率仍然稀疏在许多领域，虽然。根据最新的FCC公共安全和国土安全局的信息，文本911仍然是一个未来的能力，或目前没有在大部分地区的计划。
[点击降负荷]文本911可用性地图按照FCC的PSHSB
创建者马克J.弗莱彻，ENP与FCC PSHSB
最后，我还是相信我们最好的防守就是意识。在当今世界自主计算机援助，通过打开灯光的Siri拨打我们的电话一切从Alexa的，没有什么比一个良好的水平头，在紧急的情况下，良好熟练的计划。至少当我打电话给我在大学的18岁的女儿提醒她这样做，我得到了一个“谢谢你爸爸，我爱你。”
她知道是如何把我的按钮，在任何方向，没有后顾之忧。
我也爱你，哈利。