当时,肖恩·摩尔(Shawn Moore)与人共同创立了一家网站设计和内容管理软件公司Solodev2007年,他知道自己不想担任首席执行官,他的联合创始人也是如此。因此,两家公司遵循传统智慧,聘请了一位首席执行官。但事实很快证明,他们做了一个错误的决定——因为他们不知道该拿他怎么办。
“通常情况下,创始人成为CEO,这很好的一些人,但对我来说,我是一个软件开发人员和产品的人。我想获得实际的产品我的手脏和工作,并推动他们进入市场。但是,当我们用风险投资者和满足,他们都是说,“你要得到一个CEO,”但一旦我们做到了,他很快只是成为首席销售的家伙。我们不是在点又在那里上市,并需要首席执行官的董事会和股东之间的沟通是必要的,而且我们有一个销售的家伙了,所以我们作为一个早期阶段,自力更生的公司,它没有任何意义,”穆尔,现在Solodev的CTO说。
现在的民主
Moore说,在过去的几年里,Solodev发展迅速,已经发展成为一家以saas为基础的公司,与亚马逊等重量级企业建立了重要合作伙伴关系,在没有正式CEO的情况下运作。相反,该公司拥有一个松散、民主的结构,穆尔在需要时充当“决定因素”和最终决策者。
“我们的做法是让我们的人民在高科技,工程,市场营销,销售和产品开发形成了一个执行委员会,我们确实有执行董事,谁的排序功能的CEO将在执行委员会的想法,不过,一直以来真的。成功的为我们,因为我们已经长大,因为它给了大家更多的投入和洞察公司的运作和每个人都更投入做出正确的决定,”他说。
缺乏一个CEO的取得Solodev更灵活的公司,Moore说,因为球队有权迅速做出决定,也无需等待最终的输入从首席执行长。它还改善与客户的关系,因为许多技术人员的客户看到穆尔因为没有行李,并可能为负内涵“与CEO会议”同行可以带来。
然后是“公共因素”。
“作为一名高管,你的目标是创建一家没有你也能运营的公司,对吧?”至少,那是我的——你必须记住,如果你被公共汽车撞了会发生什么?公司会发生什么?这就是为什么授权给你的团队去做这些决定而不是仅仅依靠你很重要的原因——当然,是的,有时有人必须介入,做出最后的决定,在此停止工作;作为一名创始人,我通常就是这样的人。”
[相关报道:IT职业生涯路线图:它需要一个村庄“养”一个CIO]
免费的钱
穆尔补充说,有意识地选择在没有首席执行官的情况下运营,还可以释放出可以更好地用于公司其他部门的资源。划拨给首席执行长工资、奖金和其他薪酬的资金是否可以用于在营销和销售等其他部门聘用更优秀的管理人员,以推动市场更快更大的增长?或者,他说,更多的软件开发人员、工程师和/或设计师,以更快地将解决方案和产品推向市场?或者更大的客户服务和支持团队来确保客户体验是一流的?
“事情是这样的——我们一点也不反对首席执行官。如果我们碰巧遇到了一个完美的人,并且与我们正在做的事互补,那么显然我们会喜欢他。但我认为,重要的是,你必须找到一个完美的搭配;不要仅仅因为你认为你应该这样做,就强迫自己去雇佣别人。”
[相关报道:如何衡量你公司领导的工作效率]
悬而未决
对于查尔斯“小鸡”格雷格,豪华包机公司的联合创始人空气无限在美国,在没有首席执行官的情况下运营的决定更多是出于个人原因,而非企业本身。
“我们形成2013为有限责任公司,虽然我的联合创始人和我都是管理成员,我的意图是不是曾经参与的专职管理业务,这对我来说,更是一种投资成我的激情后,我正式退役,”他说。认为唯一的标题是那些由FAA,这有助于保持专注服务于客户的需求,并确保客户的满意和高兴,要求他们和他们的员工,格雷格说。
“我们正在关注更多的与我们客户的满意度要比谁拥有什么花哨的标题,或谁得到了大客户的胜利 - !没有的,企业竞争的东西在这里”他说。
像airunlimited这样的小公司只有20名员工和10名合同制飞行员,在公司的组织结构和等级制度上就比较容易放任自流。Air Unlimited采用了与摩尔旗下的Solodev公司类似的群体决策方式,如果团队无法达成一致意见,就由其中一位创始人出面干预。
本公司秉承”我一直有关于领导力的是,我们这个组织的一部分,所以我们都必须在音高。当我们谈论改变我们的定价结构,或增加新航线,或任何与公司相关的,我们坐下来和散列一起来看看吧。有时它需要我们的一个加强并做出最后的呼叫,但通常我们可以迅速达成协议,”格雷格说。
[相关报道:文化是吸引和留住技术人才的关键]
说“不”的CEO?
由于Air Unlimited计划在未来几年发展壮大,格雷格表示,可能有必要建立一个包括首席执行官在内的更正式的管理结构;不过就目前而言,缺乏首席执行长肯定不是一个障碍。
“我认为,随着我们的发展,将有必要建立一个更正式的等级制度,特别是在未来几年,我们希望服务于更多商业航空公司没有或不能服务的小众市场。”每个企业都有不同的结构和运营环境。我们意识到,在规模更大的企业中,必须更加注重结构和刚性。”
无论是对Solodev还是Air Unlimited来说,缺乏CEO都不是问题,但并非每个组织都是如此,scaled agile management platform的首席执行官史蒂夫•埃利奥特(Steve Elliott)说AgileCraft。
“我完全赞成的‘扁平化组织’,但问题是,这种结构将如何展开长期的。如果你正在做的一切的共识,随之而来的一个点,你只是过大和那什么事都做了。在某些时候,有人的将不得不在步骤和说,“责任止于此,”如果人们不能同意。我认为它可以工作,但如果你没有那个说了算偶然性,它必须是一个灾难的可能性,”他说。
葛雷格和摩尔都承认,他们的情况是独特的,如果出现这种情况,首席执行官可能是他们各自团队中受欢迎的新成员。但就目前而言,对首席执行官说“不”似乎会带来回报。
相关视频
这个故事,“你真的需要一个CEO?”最初由出版CIO 。