“两年前，预测维修被认为是工业物联网(IoT)最有前途的应用之一。”
这是根据最近的一份报告得出的结论贝恩公司对600多名高科技企业高管的调查(超越概念证明:扩展工业物联网贝恩公司(Bain partners)的迈克尔·施莱恩(Michael Schallehn)、克里斯托弗·肖林(Christopher Schorling)、彼得·鲍恩(Peter Bowen)和奥利弗·斯特雷勒(Oliver Straehle)。该报告还指出，准确识别设备何时可能失效“似乎是一件无需动脑的事情”。然而，报告的结论是，“预测性维护并没有像预期的那样广泛开展。”事实上，在2016年的一项调查中，行业领袖们对预测性维修并不像以前那么感兴趣。
预测性维护很难实现，也很难获得价值
贝恩表示，双方都存在一些问题:首先，执行方面预见性维护其次，从收集到的数据中获得有价值的见解也被证明具有意想不到的挑战性。
但等一下，情况会变得更糟。
看起来，“预测性维护只是众多用户难以整合到现有运营技术和It系统中的物联网用例之一。”贝恩公司的报告说，虽然在概念验证项目上的投资仍在继续，但实际上，将其转变为成功的主流实现还未能跟上。调查显示，人们对这项技术的长期热情仍然很高，但许多行业组织现在预计，实施这项技术的时间将比最初预计的要长。(贝恩仍然预测工业物联网到2021年，这个数字将翻一番，超过2000亿美元。)
工业物联网关注的演进
这些延迟伴随着工业物联网用户担忧的转变。2016年，人们最关注的是安全、投资回报以及将物联网解决方案与现有IT系统集成。经过几年的PoC项目之后，安全仍然是2018年的一个关键问题，围绕收集足够的技术专长、处理多种数据格式和转换风险的担忧变得更加强烈。与此同时，对投资回报率的担忧也有所减弱。(工业物联网项目真的有回报吗?)
这一切都不应该是一个巨大的惊喜。从充满希望的愿景到实际成功的转变，往往会遇到意想不到的障碍。虽然这些障碍可以显得突出在早期采用阶段,他们会很快忘记一旦技术获得广泛的成功,的确,贝恩的报告指出,“考虑到传感器技术的进展,5 g连接,边计算、边分析,并在2020年估计有200亿台设备连接,毫无疑问的技术大大提高效率的潜力,毫无疑问,物联网将管理它。”
对物联网供应商的建议
贝恩表示，为了克服这些问题，分析公司、工业技术制造商和云服务提供商必须帮助客户在特定行业的应用中获得更深入的经验，并提供更完整的端到端物联网解决方案。
但在短期内，由于种种原因，这可能并非易事。
首先，贝恩公司的调查显示，工业物联网供应商和用户并不总能就什么是重要的、什么可以在黄金时段使用达成一致。例如，虽然质量控制和设备远程监控和跟踪在这两组中排名都很高，但客户需要增强现实/虚拟现实(AR/VR)和能源管理解决方案，而供应商不太愿意提供这些解决方案。另一方面，供应商说他们已经准备好部署预测性维护解决方案，但不清楚客户是否在排队购买。(值得注意的是，得到媒体广泛关注的智能城市用例，并不是供应商或客户的首选。)
软件缺陷也是一个问题。根据贝恩公司的说法，“设备制造商和其他工业和运营技术供应商需要显著提高他们的软件能力——对他们中的大多数人来说，这不是一个历史优势。报告指出，许多供应商都在大手笔收购，以积累所需的能力。
最后，贝恩建议工业物联网供应商专注于启用关键用例和克服关键障碍，并利用合作伙伴关系来填补不可避免的能力缺口。