意见

可以在组织如何应付自如远程工作的新世界？

John_schnobrich

冠状病毒的流行已经从根本上改变的远程工作的性质，在美国各地组织突然不得不关闭工作场所。2020欧洲杯夺冠热门在几天或几周的事，组织争相容纳数百万工人试图连接的和协作全职远程连接。

与远程站点、客户、合作伙伴和供应商通信的能力通常被认为是理所当然的，直到中断。

最近IDG TechTalkTwitter上的聊天工具基本上都认为远程工作平台至关重要。但他们坚定地认为，领导者需要从这场危机中吸取教训，采取行动，尤其是让数字协作不再是口号，而更多地成为现实。

什么时候你在干什么的......？
重大事故不可避免地造成的我们在做什么的时候，例如，灯在纽约市出去生动，毕生难忘的回忆，一个突出的政府领导或名人的死亡，新奥尔良肆虐的飓风过后，等等。许多IT领导者无疑会记得他们在做什么，当他们意识到他们必须远程支持不仅是劳动力的一部分，但也许最。

新常态？
关于远程工作的这种突然的“之前”和“之后”场景无疑将许多IT领导者推到了前沿，因为组织要评估他们如何响应以及接下来会发生什么。IDG的克莱尔·布朗敦促参与聊天的人“改变‘临时’的思维模式——学校在今年剩下的时间里停课，其他服务被强制关闭，组织应该把这视为一种新常态，把他们的资源投入到远程工作的无缝和有效上。”

定义业务弹性
对于许多从未遭受过严重破坏的规划者来说，业务弹性可能是一个抽象的概念。COVID-19大流行很可能在未来几年将灾难恢复和业务连续性置于IT和企业规划的前沿。

回到绘图板？
当疫情消退时，企业将不得不重新审视自己的应对措施，以及业务连续性计划中暴露出的问题。IT领导者必须找到资源，立即修补任何明显的漏洞，并为未来重写规则。IDGTechTalk请参与者就如何应对剧变发表看法。

9/11恐怖袭击已经过去了20多年，这大大提升了企业弹性的概念。如今，我们都更有数字化的能力，也更依赖数字化。大流行是一种不同类型的危机，由政府强制关闭，以尝试和限制("拉平曲线)对美国医疗体系的灾难性影响。不过，值得思考的是，当前的危机是否表明，从9/11事件中吸取的教训已经褪色，企业弹性投资已经被其他优先事项所取代。

毫无疑问，我们将看到一项关于危机时期远程劳动力影响的新研究。毫无疑问，它已经学到了很多，在接下来的几个月里，它将继续学习更多关于它的网络的性能和它为劳动力协作部署的工具。

当然，我们将花费大量精力来设想未来可能发生的未知灾难。

我们都将读到许多成功的故事，可能还有一些关于关键协作工具性能的不太成功的故事。

我们终于为所有人的远程工作做好准备了吗?
企业一直在朝着培育更加灵活的工作空间的进展。按照国际职场集团2019全球工作场所研究，他们的主要办公室的2.5天全球员工工作之外的50％，一个星期以上的美国人74％的人认为弹性工作成为常态。这种类型的环境是越来越重要，以吸引和留住人才，已经证明，以提高生产率和帮助企业更好地管理风险。将流感大流行提供火花，使远程工作尽可能多的常态？

各位领导请到前面来!
据推测，这种病毒的寿命有限，但它的教训应该会持续下去，并为IT领导者提供充足的证据，在企业准备恢复正常活动之际，推动远程工作。禁闭和就地避难的警告阻碍了工人的行动，但它也可能让人们把目光聚焦到领导人身上，以说明哪些人在危机中挺身而出，哪些人在困境中挣扎。

毫无疑问，今天的许多领导者将不得不调整他们对远程工作的看法。

管理者必须学会信任远程员工。但他们需要工具来保持最高的生产力和客户服务，以确保远程工作推进组织的目标。

与此同时，管理者必须学习新的技能，在监督的远程工作人员，学习如何沟通，如何从远方导师。协作平台将让我们的存在方式的一部分，但人的因素仍然是至关重要的。说到人类的元素，让我们不要忘记，以提供对那些谁使我们远程工作的的赞扬：

而且，正如一位与会者指出，不要忘了自己的步伐。并且注意安全！

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