网络管理人员正在努力减少网络管理工具的扩展，但在形成统一的、基于平台的工具集的道路上仍有很大的改进空间。
EMA的近三分之二的企业（64％）网络管理大趋势2020报告显示他们在四个和10个工具之间使用，另外17％使用超过10个工具。这只是公司将承认的工具。
以同样的方式，个人业务单位出入并在不讲述任何人（影子IT）的情况下获取自己的生产力应用程序，网络管理人员有自己的宗旨，包括开源工具以及在内部开发的工具。大型企业中的工具数量，如果您包含在内部写入的每个高级脚本，都可以达到三位数，建议网络分析研究总监Mark LearyIDC.。
问题是，根据EMA，具有多个静音工具的拼凑而成的拼凑而成的拼凑而成，并导致“碎片工作负载，低效数据收集和共享，以及升级问题的难度”。
网络执行已留言。根据EMA调查，2018年和2020年，使用16-20工具进行监控和排除其网络的企业的数量从8％降至5％，而且使用11-15的人数将从12％下降到9％。甜蜜点似乎是4-5个工具，41％的受访者表示他们正在使用的单独工具是多少，从2018年的25％的显着上升。
当被问及他们的购买策略时，35％的受访者表示，目标是完全集成的多功能平台，而多个供应商只有27％的繁殖。然而，EMA报告还指出，“对于许多公司来说，统一的工具策略是一个愿望，而不是现实。”
网络管理的一个主要障碍是，在网络的复杂性越来越多的复杂性上，他们被要求保持正常运行时间和性能，现在必须容纳IOT.设备，云流量，SDN，SD-WAN.，更多的人在家工作，5G你说得出来的。
所有这些新的要求都会提高获取额外工具的诱惑。
我们是怎么来到这里的？
在找出根本原因之前，您无法修复问题。在网络管理的情况下，问题是有许多工具可以很好地做一两件事，但没有良好的工具。
有一些工具可以发现和发现映射网络。有监控网络流量的工具。有故障排除的工具。执行根本原因分析和事件相关的工具。专注于配置管理和变更管理的工具。应用程序性能管理工具。工具做容量规划。
“有多件事的工具，但他们仍然没有做到这一切，”Ema分析师Shamus McGillicuddy说。不仅如此，每个工具都有自己的优势和劣势。“也许你的配置工具可以做基本的流量分析，但也许他们没有变更控制。如果要以更复杂的方式进行配置管理，或者工具不扩展，也许您购买第二流监视器缩放更多的工具。“
然后有几十个开源工具诱人下载，因为它们是免费的。“我没有得到我所拥有的所有我需要的东西，所以我只需下载一个开源工具，”McGillicuddy说。缺点不仅缺乏集成，而且还有修补程序所需的时间和精力并更新开源工具。
Leary补充说，网络管理人员的主要趋势之一是成为程序员，构建自己的工具，以自动化特定的网络管理功能。从长远来看，定制工具的激增只会加剧问题。
你可以做什么
有几种最佳实践和指导原则来帮助组织巩固和优化其网络管理工具集。
- 管理供应商、开源和内部工具的清单。尝试身份重叠，可能已经离开公司的单个网络管理员使用的工具，其中两个网络工程师每次使用他们的宠物工具的案例相同的功能，或者冗余工具仅作为a备份。
- 考虑时间。一旦确定了综合候选者，就会出现举措的最佳时间是当许可证到期时或者当供应商与可能具有其他功能的新版本出来时，允许组织消除更多工具。
- 寻找平台，而不是点产品。识别将一系列集成工具组合在一起的供应商。
- 识别构建交叉供应商生态系统的供应商。在与供应商进行业务之前，请询问他们通过从他们的工具中获取数据并将其与其他供应商的数据集成在单个管理平台上的方式。
- 为管理工具集设置正式的最佳实践和流程。
- 寻找跨其他IT群体整合工具的方法。例如，考虑安全性和devops使用的工具。
- 尽可能多的过程自动化。
- 考虑数据共享和关联功能。寻找供应商，使其日志数据能够由使用机器学习执行事件相关性和其他网络管理功能的AIOPS工具消耗。
整合是一项持续的工作，需要时间、培训和计划。卫报人寿保险公司(Guardian Life Insurance)花了一年多的时间，用基于saas的Zenoss平台替换了6个完全不同的工具。
守护者削减成本，提高了交叉IT工具集成
当Avronil Chatterjee到达时监护人作为五年前的企业监控技术经理，他遇到了多点解决方案，网络团队的分散监控，网络，服务器，安全和应用程序开发团队之间缺乏相关性。
他开始投资于较少的代理系统，可以帮助公司在内部和云环境中提供超过1,000个网络设备的网络和超过4,000个服务器进行故障排除。
Chatterjee定居在芝诺平台。“我们正在寻找一个可以做到这一切的平台，”Chatterjee说。他正在使用Zenoss进行网络监控，应用程序性能管理和事件相关性。
该举动使他能够在蝙蝠右下方削减网络管理工具100万美元的年度许可支出。“从成本角度来看，这是一个非常大的胜利，”Chatterjee说。
但整合也在其他领域支付股息。运营效率更好，他不必像以前一样管理与多个供应商的关系，他不需要多个员工来管理工具，因此他可以通过宣传他的团队进行其他任务。
当然，任何大型企业都不可能只使用一种工具。虽然转向Zenoss使Chatterjee能够取代一些遗留的惠普网络工具，以及一些额外的点产品，但他正在将安全和应用程序日志数据流到一个工具中Splunk用于高级性能和容量规划。
他也在使用Appdynamics.适用于应用程序性能管理，特别是在优化公司电子商务网站的响应时间和整体性能方面。他正在使用aiops工具解决为了增加IT自动化和编排。
Chatterjee说过渡的过渡需要“很多沉重的举重”。过渡的一个方面是培训人员。“改变总是很难，并且有一点逮捕。用户花了一些时间让用户对新工具感到舒服，真正进入船上。但它效果嘛，”他说。
该计划是“分阶段和波浪”推出新系统，结合软发射，并在一段时间内并行运行两个系统。展望未来，Chatterjee说，他的目标是提高自动化水平，并引入自然语言处理，这样高级管理人员就可以问一个回答机器人“谁是最重要的谈话者?”而不是必须浏览仪表盘、菜单和命令行。
合并变得更加势在必行
虽然理想的做法是使用一种神奇的工具来实现所有功能，但在可预见的未来，企业将继续使用多种网络管理工具。McGillicuddy说，公司不应该过于纠结于工具的数量。相反，他们应该更多地关注从每个工具获得最佳功能，并确保这些工具在网络团队中集成，如果可能的话，还可以跨安全性、服务器、DevOps和其他组集成。
麦克利奇迪斯表示，虽然EMA向网络管理提供了综合的网络管理方法，但大型工具并不一定是厄运的预兆。然而，EMA认为拥有大型工具集的企业可以找到集成统一工作流程和更好集成的工具集的机会。“
Leary指出，从当前的大流行中吸取的教训之一是，网络团队需要为任何可能显著改变网络流量模式的情况做好准备。
为此，网络经理应该寻找可以做出多件事的产品，提供自动化的产品，这是一个更大平台的一部分，并且具有提供常见的数据点集的能力，以便能够分析这一点数据，Leary说。