史蒂夫•鲍尔默(Steve Ballmer)给他在微软(Microsoft)的继任者留下的，不仅是一种难以效仿的行为，而且是一种更难继续下去的行为。
史蒂夫•鲍尔默
在他在公司的最后几个月里，鲍尔默已经制定了一系列的变化，即使他的继任者要到明年8月他离开的最后期限才会加入公司，这些变化在他离开的时候也不会接近完成。
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这意味着，不管是谁，都必须迅速跟上形势，并有能力实施鲍尔默的计划，或者在不让事情崩溃的情况下中途改变计划。
下面我们来看看鲍尔默留下的一些东西，以及它们将如何影响微软销售的产品和服务。
管理大局
鲍尔默负责的是“一个微软”(One Microsoft)，这是微软在7月份宣布的总体计划，该计划放松了公司之前的部门分离。
“这意味着我们将按照职能来组织公司:工程(包括供应链和数据中心)、市场营销、业务开发和宣传、高级战略和研究、财务、人力资源、法律和首席运营官(包括领域、支持、商业运营和IT)，”鲍尔默在宣2020欧洲杯预赛布这些变化的备忘录中表示。
这就要求微软的不同产品被视为一个更大的整体的一部分，考虑到它们从游戏机到数据中心基础设施的范围，这一点并不明显。2020欧洲杯预赛“公司的所有部门都将分享核心产品，并为其成功做出贡献，比如Windows、Windows Phone、Xbox、Surface、Office 365和我们的EA产品、必应、Skype、Dynamics、Azure和我们的服务器，”鲍尔默写道。“我们将从整体上看待我们的产品线，而不是一组孤岛。”
但即使在概述如何实施这些想法时，鲍尔默仍有很多问题需要解决。
例如，塔米·雷勒(Tami Reller)是新公司负责市场营销的执行副总裁，但鲍尔默对这份工作是这样说的:“马克·佩恩(Mark Penn)将对营销策略有更广泛的看法，并将与塔米一起领导新集中的广告和媒体职能。”这就回避了到底是谁在掌权的问题。
Dynamics、微软的ERP和CRM软件产品线也存在类似的模糊性。“基里尔·塔塔里诺夫将继续运营Dynamics，但他的产品主管将向陆奇汇报，他的营销主管将向塔米·雷勒汇报，他的销售主管将向COO集团汇报。”
托尼•贝茨(Tony Bates)负责业务发展和福音布道，但对OEM合作伙伴也有一些不确定的影响。“原始设备制造商仍将留在(销售市场与服务部门)，由凯文•特纳(Kevin Turner)担任，并由托尼担任，托尼将与尼克•帕克(Nick Parker)密切合作，发展关键的原始设备制造商关系。”
新任首席执行长将负责执行这些有时不明确的指令，或在特定情况下确定谁负责。这种结构是灵活的，但它留给一些人两个主子。
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鲍尔默的计划划定了管理界限，然后制定了跨越这些界限的项目管理规则。“每个主要的项目都会有一个拥护者，他将是我的直接下属或我的直接下属之一。冠军将组织起来推动跨公司的团队取得成功，但我的全体员工将致力于这项倡议的成功。我们还将在那些可能只涉及单一产品组的重大举措上有扩展。”
诺基亚承诺
鲍尔默将微软锁定在一项72亿美元的交易中，收购诺基亚并使用诺基亚的手机、平板手机和平板电脑。虽然该公司自己的Surface平板电脑可能已经停产——它已经为Surface RT平板电脑减记了9亿美元——但董事会不太可能放弃对诺基亚的投资。
该公司的实际目标是销售更多搭载Windows Phone操作系统的手机。今年第三季度，Windows Phone仅占市场份额的3.6%，远远落后于Android(81%)和苹果iOS(12.9%)。他们的任务是找到一种策略，在需求高但仍未满足的市场生产和销售手机。
要做到这一点，就意味着要解决手机上运行的签名应用的缺乏问题，而Android在这一领域有着显著的领先优势。微软已经启动了锡耶纳项目来帮助解决这个问题。Siena是一个帮助非开发者开发Windows Phone应用程序的应用程序。
操作系统一致性
微软没有透露太多细节地表示，它正在以某种方式将其各种操作系统紧密结合在一起，以促进共同的用户体验，并使开发人员在将一个新应用程序从一个平台移植到另一个平台时更容易重用代码。鲍尔默让微软走上了在Windows系统(包括Windows RT、Xbox和Windows Phone)中实现更多共性的道路，一些人曾谈到要将Windows Phone和Windows RT合并为一。
一个相关但明显不同的操作系统改革称为阈值已经被报告Mary Jo Foley。
Threshold似乎包含了他在a中描述的愿景备忘录当他宣布一个微软时写的。他写道:“我们的设备必须支持相同的高价值活动，在不同类型的设备之间具有意义。”“开发者必须能够用一种通用的编程模型来针对我们所有的设备，这样就很容易针对多台设备。”
Project Threshold将确保所有操作系统支持相同的高价值活动集——个人表达、决策和任务、社会交流和严肃娱乐。这意味着一个由云中的公共服务外壳支持的公共用户界面，该外壳为所有形式的设备提供服务。他在备忘录中概述了他的意思，但仍然很模糊。
个人表达似乎整合了Office 365——包含客户端软件的云办公服务——用于更多地生成和查看复杂的文档。“这些文档可以通过浏览器读取，但是如果使用我们的工具进行阅读、注释或展示，体验会好得多，”备忘录说。
他在备忘录中表示:“决策和任务在个人生活和职业生活中有不同的意义，但它们在两方面都很重要。”“必应、Excel和我们的InfoNav创新在这里都很重要。”
社交意味着指定“会议、事件、聚会、分享和交流”。但这些活动不会模仿已经通过社交媒体进行的活动。他表示:“我们可以通过硬件、软件和新服务创造新的互动方式……我们不会专注于成为人们随意参与的另一个社交网络，尽管有些人可能会以那种方式使用这些产品和服务。”
他所说的“严肃娱乐”是指在个别课程中，能够让参与者长时间完全参与的活动。“互动需要参与，让事情变得严肃;它确实需要差异化的硬件、应用程序和服务。”他广泛地指出了可能需要做的事情。
毫无疑问，有一项计划尚未公开，但新任首席执行官将敲定该计划。
安抚oem厂商
鲍尔默推出了两款Surface平板电脑的第二代，从Surface RT改名为Surface 2，从Surface Pro改名为Surface Pro 2。Surface Pro 2是一款全功能的Windows 8个人电脑，带有触摸屏。这些将不得不与任何可能被视为多余的诺基亚设备进行协调。
但微软面临的更大问题是，如何继续生产Surface平板电脑，销售(前诺基亚)平板电脑和个人电脑，同时又不让OEM合作伙伴为保护OEM收入而更加不安。
这很微妙，因为考虑到微软已经投入的资金，它需要继续其设备计划。然而，它仍然依赖合作伙伴授权其操作系统来制造自己的设备。
关键在于，尽管微软的硬件合作伙伴推出了可以说更好的Windows 8产品，但该公司以如此高昂的价格进入了硬件业务，鲍尔默的继任者很难放弃他的决定。该公司承诺将在2014年进行为期四个月的Surface广告宣传，有关Surface Mini将在明年某个时候推出的传言仍在持续。
到云
鲍尔默在7月份发布的微软宣言中制定了总体计划:创建一套可以接入云服务的设备，其中包括存储在云中的客户个人数据。
支持所有设备的云服务外壳正在发展，包括Azure、Office 365、Xbox Live和SkyDrive。它代表了许多部分朝着为客户提供对其所有个人资源的统一和集成访问的目标前进。
这一过程已经开始，而且是微软整体使命的关键部分，新任首席执行官将无法在这一过程中退缩，并将面临尽快实现这一目标的挑战。
人员
鲍尔默关于微软员工要更加协作的宣言似乎是认真的。“协作不仅仅意味着‘容易相处’。他说，协作意味着在团队内部和团队之间进行有效协调，以取得成果、更快地开发更好的产品、推动客户和股东价值的能力。
为了达到这个目的，他消除了在微软工作中最受批评的一个方面，堆叠排名:使团队成员相互竞争的工作绩效评估，而不是鼓励合作。它迫使员工试图在协作项目中脱颖而出，以避免糟糕的评价甚至被解雇。这种制度可能会对员工进行过度的惩罚，也可能不会给予他们足够的奖励，因为它在每个团队的表现排名上强加了一个钟形曲线。
理论上，为了提高工作效率和士气，放弃它似乎是个好主意，但在实践中，它将释放出什么仍是不确定的。总的来说，这对微软的影响尚未显现。
Tim Greene报道了微软和网络世界的统一通信，并撰写了微软博客。足球竞猜app软件达到他tgreene@nww.com关注他的推特@ tim_greene。