你的IT组织能够处理高层人员的流失吗?经济不景气导致许多婴儿潮一代推迟退休，但公司不应该指望这种延迟来固定他们的IT劳动力规划计划。现在是时候在那些专业人士离开劳动力市场之前，为关键人才以及他们建立的遗留系统的退休做计划了。
假设你是一家《财富》50强公司的员工，你一直在管理他们15年或20年前建立的遗留系统和网络。你离开后他们会怎么样?
——Nemertes Research的总裁和创始人Johna Till Johnson
“假设你在一家《财富》50强公司工作，你一直在管理他们15或20年前投入的遗留系统和网络。你离开后他们会怎么样?Nemertes Research的总裁兼创始人Johna Till Johnson问道。
约翰逊警告说，直接的知识转移——让高级IT专业人士教初级员工如何运行旧系统——是行不通的。“你那些聪明的孩子们不想学你那陈旧的操作系统和编程语言。如果你真的教他们COBOL，你很快就会发现每个人都很乐意挖走他们”。
相反，精明的IT公司将在推进企业技术战略的同时，充分利用年轻和年老的人才。
“引进新人，然后说，‘看到这些放在地下室的主机了吗?五年内他们必须消失。想办法用最先进的技术实现同样的功能。跟这个50或55岁的家伙合作，他会告诉你什么会失败，什么你能做，什么不能做，’”约翰逊说。
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这使得年轻员工面临着一些有吸引力的任务的挑战，比如云计算和移动计划。它也让60多岁的人参与其中。
与一个劳动力短缺新罕布什尔大学(University of New Hampshire)副校长兼首席信息官乔安娜·杨(Joanna Young)表示，在STEM(科学、技术、工程和数学)领域，IT经理应该探索所有途径来确保一支高质量、稳定的员工队伍。
”有经验的工人通常是那些组织投入最多的员工。组织已经对他们进行了一段时间的培训和支付，让他们做出高水平的贡献，”Young说，“管理者应该考虑扩大投资的价值，将其作为整体人力战略的一部分。”
通过适当的劳动力计划，IT领导可以为更有经验的专业人员找到合适的角色，例如培训或指导新员工，或维护或帮助退役遗留系统。这并不是说老员工不能学习新技能。
杨说:“培训有经验的工人掌握一项新技能的成本可能比新工人低，效果也更快，因为有经验的工人表面上已经证明他或她可以成功地学习和应用新技能。”“而且他们对公司有了解，所以很可能很快就能利用新技能做出贡献。”
组织的知识是无价的，特别是当公司正在考虑进行重大的系统变更时。芝加哥洛约拉大学昆兰商学院(Quinlan School of Business, Loyola University Chicago) I.S.的副教授盖兹纽斯·希丁(Gezinus Hidding)说:“他们可能知道事物为什么会这样，为什么一个系统以某种方式编码的原因。”“可以称之为公司的历史，it部门的历史。”
在Nemertes的客户中，Johnson注意到，在即将退休的资深IT专业人士中，有一种倾向，他们不愿率先发起颠覆性举措。“他们并不想自己从头开始。他们并不羡慕那些和供应商扭打的年轻人。“他们知道如何去做，但他们在这里的角色是指出什么将会失败，展示为什么假设是行不通的。他们扮演着非常有价值的角色——但这是项目管理，不是在做什么。”
当然，计划换岗并切换到最先进的系统，说起来容易做起来难。一些公司忽视了婴儿潮一代的老龄化问题;另一些则走了容易被偷猎的知识转移路线;还有一些人选择外包，将他们的系统交给第三方，后者可以阻碍创新,约翰逊警告说。
“如果你能建立一些有效的东西，你就能处理好过渡。但大多数公司目前在这方面做得不是很好，”约翰逊说。
退休做好准备
IT专业人士喜欢这个想法接班人计划但在许多公司，执行力却不尽人意。在TEKsystems进行的一项调查中，90%的IT领导表示，继任计划对他们组织的成功非常重要，但只有68%的人表示，他们的计划非常有效。
部分问题在于，当涉及到确定哪些it角色应该有继任者时，公司考虑的不够广泛。在TEKsystems的调查中，只有22%的IT领导表示，他们的组织对安全、工程和开发等领域的关键一线职位进行继任管理规划。
IT人力资源公司Modis的总裁杰克•卡伦(Jack Cullen)表示，全公司的继任规划计划将开始更多地关注IT。他说:“这将会越来越多地渗透到It领域，因为我们别无选择。”“我们不再创建COBOL程序员，但我们仍在运行依赖于COBOL知识的系统。”
经济的增强只会增加紧迫性。
“由于经济衰退和市场崩溃，许多婴儿潮一代延长了他们的职业生涯。现在市场正在复苏，他们已经收复了一些损失，他们仍然希望有时间退休，”卡伦说。
灵活性是公司用来留住准备退休的员工的一个优势。
Modis高级副总裁马修•里帕尔迪(Matthew Ripaldi)表示，如今，职场人士的工作生活又增加了一个阶段。许多成年人从全职工作，到分阶段退休，到完全退休。
里帕尔迪说:“我认为某些行业在这方面做得更好，技术就是其中之一。”“我们与许多承包商和独立顾问合作，我们做的很多工作都是基于一个项目。”
作为承包商或独立顾问，人们可以灵活地在任务之间休息，并选择在不同的环境下工作。里帕尔迪说，对于一个可能在一家公司工作了20年的人来说，这种多样性可能是有益的。他表示:“对于成熟员工来说，科技是一个伟大的行业。”
到了退休年龄的工人还学会了无价的管理技能，这些技能不依赖于任何特定的技术，但可以应用于任何需要计划、设计、采购和监督的项目。希丁说，技术来来去去，但扎实的技术管理理念仍然很重要。他说，如果年长的员工担任兼职或基于项目的角色，“他们可以继续参与进来，继续为公司做出贡献，继续分享他们一路学到的东西。”
新罕布什尔大学的杨建议，和你的人力资源部门谈谈，看看有什么可行的选择。杨说:“对于即将或即将退休的有经验的员工，有很多创造性和成功的方法来延长投资，从延迟退休到过渡到兼职或每小时安排。”
兼职或基于项目的安排对公司也有好处。“如果仍有一些(经济)不确定性，他们可能不想增加全职员工人数。然而，这项工作仍然需要完成，”Ripaldi说。
Ann Bednarz为Network World报道IT职业、外包和互联网文化。足球竞猜app软件在推特上关注安@annbednarz http://twitter.com/annbednarz，并通过电子邮件联系她abednarz@nww.com．