在AppNation企业峰会(AppNation Enterprise Summit)上，移动行业的后起之秀们学会了如何绕过一本正经的cio。这无疑将考验通常不稳定的it -business关系，但最终可能会改善这种关系。
哦,CIO。你不会喜欢这个的。
本周在旧金山奢华的宾利酒店(Bentley Reserve)举行的AppNation企业峰会上，一群手机行业的新贵齐聚一堂，学习如何向企业销售产品。这次移动应用活动的主题是“革命”，有圆桌会议和访谈，题目是“重新发明它”，“如何在没有真正尝试的情况下成功经营企业”，还有一个奇怪的名字“IT的阿拉伯之春”。
主要的信息是:向企业销售不再从CIO开始。
移动行业的后起之秀听取了首席技术官、Jive Software联合创始人马特•塔克(Matt Tucker)的建议，建议他们围绕首席信息官做些类似跑腿的事情，转而讨好业务线高管。塔克说，向企业销售软件和服务是为了“打破力量的平衡”。
事实上，这就是Jive软件，一家提供企业社交软件的公司，如何获得了南加州雷德兰警察局的业务。
警察局长很喜欢自己所看到的，并告诉特拉维斯谷口，谁才能接受服务双打作为一个IT员工和联络与城市IT部门犯罪学家，安装Jive的协作软件。（首席也导致从黑莓到iPhone的过渡。）
谷口承认，“最初有一些阻力”来自该市的IT部门。市IT人员想参与科技决策，但谷口智彦对他们的意见不感兴趣。“局长说，‘跟上它，’”他说。“酋长想要什么就得到什么。”
但是绕过CIO是有风险的。几年前，首席信息官们告诉我，任何初创公司的软件供应商，如果被发现先向商业方面销售，将被立即解雇。也就是说，供应商提交给CIO的任何建议都会迅速遭到否决。
为了公平起见，移动暴发户是在一个艰难的位置。思维去CIO们是不易消化的，当涉及到新的供应商。CIO们经常听的间距，而在他们的椅子，交抱着胳膊靠在椅背上。
一位CIO告诉移动设备管理厂商MobileIron的，“我不跟创业公司工作，”回忆Ojas雷杰，在iTunes上的产品和营销副总裁。该CIO关注的是，供应商不会在那里为他的未来。MobileIron的最终通过坚持不懈登陆交易。
如今，在科技销售周期中，CIO姗姗来迟是很平常的事情。DocuSign创始人兼首席战略官汤姆•冈瑟(Tom Gonser)表示:“当它学会SaaS的时候，企业已经在使用它了。”
就连生物技术行业巨头、ipad和iphone积极采用者基因泰克(Genentech)的移动应用团队经理保罗•兰齐(Paul Lanzi)也承认，在新技术方面，该公司并没有占据主导地位。
由于软件供应商追求业务线主管，CIO与业务方面的关系将受到严重考验。这样做的目的是让业务主管在签署任何协议之前去找CIO寻求建议。
但实现这一点的唯一途径是，it业务关系建立在相互信任的基础上。每当高管在与软件供应商会面后提出新技术想法时，cio们都需要积极回应。“你希望第一个电话是打给你的，”兰齐说。“如果你一直说‘没门’，他们就不会再给你打电话了。”
事实是，它仍然有最终决定权——包括不。在基因泰克，由于安全原因，携带iPhone和ipad的员工不能使用苹果的iCloud服务。安卓设备也不允许使用。虽然Genentech的网络上有1.7万名iOS设备用户，但该公司不支持“自带设备”政策。
那么Lanzi是如何对技术说不而不说不的呢?这一切都要追溯到建立在相互信任基础上的It业务关系。不要拒绝，而是问他们‘你需要什么样的能力?’”他说。
不仅促进互信帮助柜台周围的CIO最终来看，Genentech公司的强大的IT企业的关系，导致了92％的用户满意度与IT服务。
汤姆Kaneshige为CIO.com报道苹果和网络。在推特上关注汤姆@kaneshige。按照一切从CIO.com的Twitter@CIOonline和Facebook。在汤姆的电子邮件tkanshige@cio.com
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这个故事，“CIO挑战：移动应用厂商绕过它”最初发表首席信息官 。