ShoreTel本周表现抢手，宣布已签署收购M5网络的最终协议，让客户可以在本地和托管UC解决方案之间进行选择。此次收购使ShoreTel能够快速向希望通过托管模型部署IP通信的客户提供基于云的统一通信服务(UCaaS)。M5是一家服务提供商，拥有超过2000家客户。
根据公司的声明，ShoreTel将收购M5的“整个业务，包括其客户群、分销能力和专有网络，并将向其几乎所有员工提供优惠。”计划要求工程团队保持独立，尽管他们将合作和协调来利用创新和最佳实践。目前的ShoreTel冠军合作伙伴转售商计划将发展为一旦转售商获得合格和认证，就能够提供托管服务。该交易需按惯例获得批准。
M5将作为ShoreTel的一个业务部门运营，由M5的首席执行官Dan Hoffman领导，他在一份声明中表示:“M5很自豪能成为UC云市场的领导者之一。与ShoreTel的合作使我们能够实现规模目标，并巩固我们在UC市场的地位。”
对ShoreTel来说，这则消息无异于“蛋糕上的糖衣”，该公司还公布了2011年第四季度的业绩:该公司在本季度发布了创纪录的13.4万份用户许可证，其中只有不到1300家新企业客户加入ShoreTel，使其在全球46个国家拥有超过2万名客户和超过200万份用户软件许可证。