在拉斯维加斯的Interop和CTIA无线新奥尔良的新闻收件箱已经爆满了，但今天我们将从ShoreTel发布的四条消息开始。ShoreTel已经推出了新的协作工具、新的远程监控服务、针对云客户的新的M5门户，以及包含ShoreTel、Polycom和HP解决方案元素的促销激励的新捆绑。
ShoreTel发布了第一份声明，宣布了新的合作应用程序专为满足大型企业客户日益增长的需求而设计;该公司表示，越来越多需要合作的大型全球企业选择它。ShoreTel 12.3支持10,000个并发即时消息客户端、1,000个音频会议端口和500个Web会议端口。
在其第二条新闻中，该公司宣布了“ShoreTel远程监控”，作为一个24小时服务，主动监控ShoreTel IP PBX产品部署在客户的前提下。ShoreTel全球服务副总裁Don jos表示:“系统事件和通知可以在终端用户遇到任何问题之前提供行动信息。有了这项服务，甚至可以在问题被发现之前就解决它们。”“远程监控”将于本月底开始订购。
另外，ShoreTel发布了M5 Portal，旨在为其云电话系统提供增强的客户管理工具和商业智能界面。M5门户对所有现有的M5客户都是免费的。门户允许个人用户设置首选项，如个人呼叫路由或管理语音邮件。对于管理人员，M5门户提供对业务活动的访问，如销售业绩、服务水平和人员配备效率。
在第四次公告中，ShoreTel、Polycom和HP Solutions合作，为包含各公司统一通信解决方案元素的捆绑产品提供促销激励。该产品包括ShoreTel的本地、云和移动解决方案，惠普网络解决方案，Polycom视频和语音解决方案。