企业和IT集团正在争相寻找或构建设计良好的移动应用程序，以实现动员业务流程的全部承诺。
截至2012年6月，App store中有23.7万款iPad应用，其中许多售价99美分，甚至免费。然而，他们中很少有人让公司真正开展业务——接受客户订单、更新库存、提交药房处方或管理401K退休账户。
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简而言之，公司正陷入大量无法使用的应用程序的困境。他们可以从在线应用程序目录中使用的应用程序往往缺乏IT团队和一线员工所习惯的技术和客户支持。
传统上为服务器和个人电脑提供传统的企业业务软件的软件供应商现在面临着调整这些的学习曲线应用程序，特别是他们的用户界面，用于触摸屏。如果公司群体尝试建立自己的应用程序，他们遇到了相同的学习曲线。结果，一些公司正在报告意外的移动应用程序开发成本跳跃。
以下是公司正在做的事情:
+创建新的自下而上的应用反馈循环，部分以识别，评估和传播关于目录应用程序的单词，还可以捕获用户驱动的应用程序的想法。
+与关键软件供应商锻造新关系，与供应商的那些同步企业需求和计划;一个新选项：协商以获取供应商的源代码以创建自定义更改和速度移动部署。
+恢复应用程序开发和支出，远离PC到新的移动操作系统，并将它们与后端系统集成。
+为这些下一代移动企业应用程序设计高度可用的触摸屏UIS，致力于更多的时间，金钱和专业知识。
+重新检查，有时重新设计业务流程，以更好地利用移动设备和应用程序。
为iPad定制的移动应用程序是安大略省渥太华医院(TOH)最初的主要关注点。在iPad推出后不久，医院就决定购买3000多台，以部署一个关键任务的电子医嘱输入系统，让医生订购诊断成像、实验室测试和药物。在一家合约软件开发公司的帮助下，首两个项目于2001年底推出。合同的一个条件是:医院首席信息官戴尔·波特(Dale Potter)坚持该公司必须为该项目指派一名全职UI人机工程学专家。
用于药物的第三个应用程序整齐地显示了移动性如何扰乱传统的软件开发。医院在开放式建筑临床信息系统上使用，天然气，现在是一部分TELUS健康解决方案．该供应商计划在2014年引入移动设备访问存储库，这至少比医院需要的时间晚了一年。TOH没有等待，而是达成了一项前所未有的协议。Telus同意将医院归类为软件的研发站点，允许医院的编码员访问完整的源代码进行本地修改。
“我们必须自己建造，”波特说。“这对医院来说是一个巨大的挑战。(医疗保健软件)供应商正在努力追赶并解决移动性问题。”
第一波基本的移动应用程序已经证明了公司过于有限。
for的总裁兼首席战略官斯科特•斯奈德(Scott Snyder)表示:“人们对平板电脑的用户体验有非常具体的期望Mobiquity韦尔斯利,质量。该公司专门提供一系列技术服务，包括企业移动项目的软件开发。如果你给我一个静态文件或窗户应用程序只会让我滚动，没有真正使用指向，滑动，触摸界面，那么你就没有利用了什么设备和用户可以。“
一个移动客户是波士顿科学，波士顿的8亿美元的先进医疗设备和植入物制造商。全球数以千计的销售和营销人员习惯于访问携带设备的物理型号的医生，以及小册子，样品和录像带或CD，以展示他们的工作方式。富裕的Adduci，公司的CIO，难以协调，难以协调，大多数人都占了一下。
随着第一代ipad的出现，这一切都被Adduci所说的“超级手册”所取代——基于ipad的演示和浏览文档。他说:“宣传册只是一份单调的文件。”“你不能与它互动，整合模拟，或深入到细节层。但在一个真正的iPad应用程序中，你可以做很多事情，让手册生动起来。”如今，该公司的销售代表可以在iPad上即时显示一系列模拟、动画、视频和互动产品信息。
下一步是开始重新创建IPAD的IPAD，这是天然和Web的工具组合 - 覆盖客户的任务，如客户的登记产品，跟踪序列号，现场库存管理以及等费用报告和销售性能数据等工具．每次检查，并在发展计划中指定优先权。
但当Boston Scientific的第一批移动应用程序进入开发阶段时，很明显UI设计存在缺陷。Adduci说:“我们没有做足够的原型。“它们看起来很不错，但当你真正使用它们时，它们一点也不好。我们在构建用户互动方面缺乏足够的经验。”
他说，软件开发人员倾向于逻辑思考。Adduci解释道:“但手机用户界面并不关注逻辑和结构，而是关注‘体验’，所以手机用户不需要太多培训就能有效使用应用。”“我们发现我们必须重新思考这些(笔记本电脑应用)如何在iPad上运行，并在UI(开发)上投入更多。Mobiquity在这方面是一个很好的合作伙伴。”
许多公司别无选择，只能依赖他们的主要软件供应商来拥抱移动性。Bayada Home Health Care，Moorestown，N.J.，采用了基于网络的临床应用程序，来自homecare homebase llc.，这让家访的护士在线填写数据，每年消除数百万页的纸质文件。最初用于Windows移动设备，供应商切换到安卓．和Bayada有机会把它放在平板电脑上，特别是7寸三星Galaxy 2.与其主要的合作关系无线巴亚达已经将它们部署到大约2500名护士身上。
这个应用程序，加上电子邮件，还有一些有效的工具，比如一个叫做SWIFTKEY.该公司负责家庭健康运营政策办公室的副总监安德鲁•詹蒂莱(Andrew Gentile)表示，这几乎是Bayada的全部移动价值主张。接下来:用于添加注释和评论的语音到文本工具。
iTunes App Store还没有给密苏里州麦迪逊的专业制药公司Hawthorn Pharmaceuticals带来太多好处，该公司为120名销售人员配备了ipad。和Bayada一样，Hawthorn也利用了一个业务线应用程序，在这里是iPoint CRM应用程序制药业提供者(流行)。除此之外，Hawthorn的it主管克莱•希尔顿(Clay Hilton)说，很难找到和评估其他应用程序，长期以来使用标准应用程序的做法可能正在消失。
他说:“市场上有成千上万的应用。“我需要看什么?”如果我为自己的业务投资应用X，是否有相应的支持基础设施?”他说，有一周，你可以找到一个基本的PDF阅读器;下一周，读者的知识面会更广;再过一周，读者也会做一些内容创作。
另一个意想不到的差异是，山楂进入IPAD的第一年，仍然没有在移动用户的办公软件套件上标准化。相反，它留下了各种销售区域的管理者和用户决定。“我将预计从我们的区域经理推动更多，”希尔顿说。“但它真的没有那样。人们只是在做自己的事情。我们有20％或更少使用某种办公室套房。”
这对用户和IT来说都是全新的领域，渥太华医院的另一个例子说明了这是多么新的领域。波特回忆说，医院伤口护理病房的一名护士受够了不停地给病人更换绷带，医生来检查伤口时，她会把绷带拿掉，然后再给病人包扎。有一次，一位医生让她摘掉绷带，听到了一个护士很少对医生说的话:“不。”相反，她让他在自己的iPad上查看病人的电子记录。
当他这样做时，他发现了一系列高分辨率照片，由护士拍摄了她的iPad，在改变之前展示了敷料;伤口裸露;清洁后的伤口，最后，新敷料。这是第一次，医生没有要求拆除敷料。实际上，除了手机的功能和后端患者记录应用程序之外，护士营造出一个“应用程序”。
“我们现在有一个(定制的)照片向导:你拍了一张照片，向导弹出，并指导你上传到患者记录，”波特说。“每个人都在用这个。”
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