根据珠穆朗玛峰集团研究公司的说法，中等印度外包商将继续在IT服务市场中发挥重要作用，尽管塔塔咨询服务，Infosys Technologies和Wipro等塔塔咨询服务，如塔塔咨询服务。
但他们将不得不专注于在行业垂直或少数服务或特定地理作为市场上专注，珠穆朗玛峰在周四发布的一份报告中表示。
例如，位于班加罗尔的中型外包公司MindTree 46%的收入来自外包产品工程服务，而另一家位于班加罗尔的中型公司Microland则专注于远程基础设施管理。Headstrong专注于资本市场行业的服务，而班加罗尔的Sonata Software主要专注于旅游业和产品工程。
然而，数据和咨询公司TPI的合伙人Siddharth Pai表示，围绕垂直市场选择一种专业化可能会很棘手，因为市场机遇可能会很快变化或被商品化。
他补充说，中型公司要么有能力将迅速转移到新的垂直市场或专注于可用于解决各种市场的技术和知识产权。
Everest研究主管吉米特•阿罗拉(Jimit Arora)上周五表示，对于中型外包企业来说，这是一个很好的机会，因为在经济衰退后，大量中小客户正寻求将业务外包到印度，以削减成本。
珠穆朗玛峰表示，一家优势中型公司提供小型和中型客户的焦点和关注，他们可能无法从大型外包中获得。Arora说，客户可以在中等大小的外包员可以访问中等大小的外包员的最高管理层。
但阿罗拉表示，由于一些大型印度外包商也瞄准了这一业务，市场竞争正变得越来越激烈。
阿罗拉说，中等规模的供应商更有竞争力，因为它们的企业管理费用相对较低，利润率相对较低，在决策方面通常比大型供应商更灵活。
据Everest称，印度的离岸IT服务业务规模达270亿美元，约占全球离岸IT服务行业的50%，印度仍然是全球最大的离岸IT应用开发和维护(ADM)和远程基础设施管理(RIM)服务地区。
印度的离岸业务由惠普(HP)、IBM和埃森哲(Accenture)等大型跨国IT公司的印度服务业务，以及年营收均超过10亿美元的大型印度外包商主导。
然而，根据Everest的数据，20多家年收入在1亿美元到10亿美元之间的中型服务提供商仍然占据了大约30%的业务。年收入低于1亿美元的小型企业占印度海外营收的10%至15%。
但埃佛勒斯特表示，中型外包企业面临着一些问题。随着大客户整合他们使用的服务提供商的数量，较小的提供商正在失去。
Arora说，随着较大球员的竞争从较大的球员升温，一些中型提供者可能会失败，因为他们没有“思维”或对全球客户的认可。他补充说，中型玩家还经常被讨论为收购的目标，这可能会推动潜在客户。
对于那些试图在服务线路和战略上克隆大型服务提供商的“通才”公司来说，这个问题尤其严重。阿罗拉说，它们可能会陷入困境，或者被收购。他补充说，其中一些企业的大部分业务依赖于少数客户，这是一个高风险。
Pai说，多面手主要是在价格上与大公司竞争，这不是一个长期可持续的模式。他补充称，即使这样的业务被收购，估值也不会很高，因为大公司可以进行有机扩张。
不过，Everest认为，中型IT服务提供商仍有可能继续发挥重要作用，并在未来继续发挥重要作用。阿罗拉说，但首先他们必须专业化和差异化。
他补充说，多面手或小规模供应商需要重新评估他们的投资组合，选择核心产品和重点领域，以推动更广泛市场的差异化。
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