高影响力的协作解决方案确保最终用户可以轻松访问内容。这意味着内容不仅是“可查找的”，而且它的结构和编写是供在线使用的。假设您的内容贡献者首先是优秀的作者，那么他们可能不熟悉Web写作的最佳实践。为特定的SharePoint列表和库提供一些标准和策略是很有帮助的。下面是一些您可能希望为解决方案考虑的标准、策略和最佳实践的示例。
博客和维基。最终用户应该了解组织认为在个人网站(如博客和wiki)上发布社交内容的适当方式。而在一些组织中，写博客记录你的爱好是可以接受的;而在另一些国家则不然。对于如何定义社会内容的治理策略要考虑得非常周全，因为您需要确保没有在内容上放置太多规则，从而阻碍内容的贡献。每个组织都没有唯一正确的答案。第7章包括一些针对社会计算特性的具体治理建议，您应该将其作为治理计划的一部分加以考虑。
公告。总体而言，所有文本的基调应该是简洁的和有益的。对于公告中，创建一个描述性的，但简洁的标题。在新闻文本，把重要的信息，第一和写简单，使用不超过四到五个句子。尽量避免使用大字体，避免大量的新闻文本的空白。不要下划线任何不是超链接。使链接文本链接的简要说明，以便它有助于读者扫描：
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讨论板。有效的讨论板都必须有人谁担任讨论板主持人，以确保问题得到解答，该讨论板增加价值。在一些组织中，您将需要与法律部门咨询，以确保有关产品的研究，患者数据，监管内容，或法律问题，这些信息都在网上讨论区为宜。
图片或视频库。内容发布到图片或视频库，应在企业环境中的出版物是与业务相关的和适当的。确保从任何个人获得许可的图片或视频会被发布到一个网站它上传之前。另外，还要确保您的单位拥有的图像或已获得适当的许可使用费。
链接。在某些情况下，用户和网站设计者可以选择是否在新窗口中打开链接。一般情况下，建议采用以下标准:
- 文档的链接或网站集内的页面：不要在新窗口中打开。
- 链接到另一个站点集合中的文档或页面:在新窗口中打开。
- 内部网外部的链接(到公司内部的另一个应用程序或Internet站点):在一个新窗口中打开。
文档库。（有关文档库其它最佳实践，请参阅第5章）考虑一下，当你上传到SharePoint文档将被使用。文档可以使用几乎任何文档格式被上传到SharePoint（字，.PDF，Excel，PowerPoint中，等等）。如果您上传原始格式的文档，用户将能够下载他们轻松地编辑它们来创建他们自己的版本。除非他们有贡献者的权限库，他们将无法张贴他们回到同一地点。可能被再次用作其他的例如文档应该总是在他们的“本地人”，可编辑的格式上传。必须受到保护，编辑或更改，即使是“私有”的副本文件，应该在一个“受保护”的格式或编辑密码上传。考虑鉴于此格式将减小文件大小，从而缩短下载时间为他人非常大的文档的PDF格式。
安全
安全考虑是SharePoint站点最重要的设计元素之一。在设计过程中考虑安全性是很重要的，因为理解如何在站点上保护对象将影响站点结构、页面布局和元数据设计。考虑到在几乎所有的SharePoint部署中，终端用户都有一些能力来管理他们所控制的站点的安全性，因此确保任何具有分配安全性的权限的人都理解SharePoint的安全性是如何工作的是至关重要的。
SharePoint提供了保护项目级以下内容的功能，并提供了创建安全组的多个选项。这既是一件好事(因为它提供了灵活性)，也是一件坏事(因为它让用户很容易创建过于复杂且实际上无法管理的安全模型)。作为一种最佳实践，为刚接触SharePoint的用户提供“安全计划”咨询是有帮助的，因为计划安全很容易就会落入我们所说的“不要在家里尝试”的范畴。
我们谈论更多关于在第8章计划的安全性，“规划您的安全模型。”在您的治理计划，你需要清楚地表达特定的安全策略，以及应如何SharePoint网站内应用。
品牌
在大多数组织中的企业通讯部门（或同等学历），通常定义为品牌内部网和互联网的存在标准。你需要考虑的一个关键决策的治理是否是企业的品牌可以在给定的SharePoint网站集进行更改。有可能是有效的商业理由从企业品牌的偏离：例如，您可能希望外部网合作的网站，是“联合品牌”与您的组织和合作伙伴。在企业内部网解决方案，用户可能会发现它混淆和惊叹，“我在哪里？”如果网站品牌从站点到站点的变化，所以你需要考虑界定品牌的标准和政策时考虑到网站的用户。在该网站的品牌可以帮助使用颜色或品牌变异的某些元素强化安全模型。例如，您可能希望该网站的“品牌”或主题，在网站上一主题或品牌的企业内部网网站和其他主题或品牌，为安全团队站点进行通信的安全模型。这可以帮助提供视觉提示，内容提供者，提醒他们时，他们张贴的“公开”的品牌网站，内容一般可以由单位中的所有人看到。
要点
本章要记住的要点是
建立一个治理计划，以确保内容的质量和相关性，并确保所有用户都理解他们的角色和职责。
请确保您有一个管理委员会或指导委员会与执行发起人的角色的坚决拥护者。
保持你的治理模式简单。解决方案需要一个强有力的治理模式，但他们并不需要有很多官僚的复杂的模型。
不要让解决方案本身变得过于复杂。小心“过度设计”。虽然SharePoint有一个很酷的功能，但这并不意味着你需要马上部署它。
确保具有设计或完全控制特权的所有用户都已内化了设计指导原则，并且内容提供者理解与内容相关的指导原则。
考虑如何随着时间的推移确保治理计划的遵从性，特别是对于高度可见的站点。您可能想要仔细地监视和检查某些站点，而只对其他站点进行抽查。
有效的治理计划，没有约束的一举一动，它必须提供指导，以用户，以确保您的解决方案在时间上保持有效和充满活力。
脚注
- 请注意，在本章中，我们使用“解决方案”一词来指代您正在使用SharePoint解决的业务问题。当然，解决方案包括硬件和软件平台，但也包括对成功结果至关重要的人员和业务流程。解决方案本身可以是一个企业门户、一个部门协作站点、一个合作伙伴外联网，或者您可以使用SharePoint启用的任何一个业务活动。
- 文档ID是SharePoint 2010的一个新特性。文档ID是文档的唯一标识符(静态URL)，即使文档被移动到另一个位置，该标识符仍然与文档相关联。
- 杰弗里·福勒和约瑟夫·德·阿维拉，“在互联网上，人人都是评论家，但他们是不是非常关键。”华尔街日报》， 2009年10月5日，于http://online.wsj.com/article/SB125470172872063071.html。
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