如今,大多数企业拥有的数据比他们知道如何使用的还要多。获取数据,然后将其以一种有用的方式呈现出来,以进行有说服力的分析,这是两个经常困扰组织的任务。
想想在公司的企业系统中发现的宝贵数据:ERP,CRM,BI和供应链应用程序。但是,全球经济衰退使这一时期变得艰难让董事会为大型探索性项目支付空白支票,以解锁这些潜在的数据存储。
然而,阿伯丁集团(Aberdeen Group)的一份新报告指出了一个悖论:尽管艰难的经济形势迫使企业试图削减成本,“用更少的钱做更多的事”,但由于这些数据基本上未被挖掘,企业反而面临着“多即是少”的风险。
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这正是BI工具介入的时机和地点,两位Aberdeen副总裁Cindy Jutras和David Hatch在7月份的报告中写道,ERP/BI连接:通过可操作的智能增加价值(pdf下载)。
“BI工具已经达到了一个成熟的水平,可以将高管从细节的深度提升到更高的运营水平,在那里他们可以为组织增加战略价值,”Jutras和Hatch写道。“能够利用整合的企业数据提供更好的决策支持,是将数据转化为可操作的情报的重要因素。”
“ERP和BI之间的协同关系,”他们补充道,“确实可以成为一场完美的风暴,提升绩效和能见度。”
BI能在ERP数据下点燃火花吗?
在许多方面,当涉及到独立的(未集成的)企业系统时,公司都面临着一场可怕的风暴:许多公司都是如此“oversoftwared”现在,已经有了一个实质性的强烈反对和请求真实的,可用创新.
特别是对于BI,调查显示40%的高管在决策时仍然相信自己的直觉(与他们的BI系统相反)对cio和IT感到沮丧未能通过分析和决策工具给予企业所需和应得的东西。
在Aberdeen最近对使用BI和ERP应用的企业的调查中,BI在未来两到五年内将成为最具影响力的技术。在2009年4月的调查中,排名第二的是“企业应用程序增强/扩展”。根据Jutras和Hatch的说法,这个话题“指的是驱动ERP和CRM投资扩展价值的持续改进”。
通过深入研究数据,Jutras和Hatch确定BI工具是组织计划用于集成系统和挖掘数据流的顶级“增强或扩展”。他们写道:“可以把[BI]看作是ERP和其他应用程序之上或嵌入其中的一层,这些应用程序最终会成为巨大的数据存储库。”
如何开始
在阿伯丁的报告中,分析师们鼓吹“集成”当涉及到一个更完美的ERP和BI的结合时,我们的思维定式。
“无论BI工具目前是否嵌入到你的ERP解决方案中,是否紧密集成,是否在事后或根本不存在,都不要把ERP和BI看作是单独的项目,”Jutras和Hatch写道。采用BI的方法,从ERP(以及其他企业应用程序)的数据中提取增强的价值。ERP可以将数据转化为信息,而BI工具则需要完成信息到智能的转化。”
好的第一步:为ERP和BI项目组建跨职能团队。Jutras和Hatch写道:“如果完全交给IT部门,项目的成功通常是由成本和实施速度来衡量的。”“这些都是重要的因素,但将它们作为衡量成功的唯一标准,却忽略了项目最初的商业目标。”
作者在他们的报告中指出,还有很多工作要做,但时间是关键。“实现透明度和可见性不再只是一个崇高的目标,”朱特拉斯和哈奇写道,“而是业务的核心必要性。”
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这篇题为《ERP和BI:天作之合,如果你身处数据地狱》的文章最初是由首席信息官 .