降低成本的处方

开源技术帮助McKesson通过削减硬件和软件成本,向医疗保健客户提供更低成本的IT解决方案

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在部署开源技术时,您面临的最大挑战是什么?其中一个挑战是我们所依赖的一些公司的商业模式。我们生活在一个严格控制和谨慎许可的世界。并不是所有的开源软件供应商都欣赏我们的许可证限制,在某些情况下也不欣赏我们的盈利动机。有些人对编写有趣的代码更感兴趣,而不是构建一个可生存的业务。所以,我们花了一段时间来处理许可和法律问题,如何使用,包装和保护我们自己免受潜在的下游知识产权索赔。我们花了一段时间才与主要供应商建立了良好的工作关系。你有没有因为无法解决这些问题而更换供应商?一开始是这样的。但我认为整个行业或多或少同时面临着这些问题。几乎所有人都在同一时间完成。您在使用开放源码时遇到过危险吗?像任何软件一样,你必须对它进行严格的测试,并在上面添加你自己的质量度量。我不能说我们尝试使用的所有开源软件都是高质量的。但我不认为这是一种危险,更像是一种挑战。您在IT组织内部使用开放源码的程度如何?在我们内部,大约有15%的服务器环境是在Linux下运行的。我们还不断地为研发准备新的Linux服务器。但就该公司所依赖的生产环境而言,它的渗透程度有限。越来越多的吗?是的,它肯定在增长。三年前,当我们在尝试扩展我们的一个关键应用程序时,遇到了一个非常好的减速带,我们不得不缩减开支,回到一个专有的操作系统来获得我们需要的性能。这使得企业对再次大举收购非常谨慎。我们所有的经验告诉我们,从那时起,我们的成熟已经很重要了,但我们正在慢慢地滚动它。我们倾向于将更新、低端的应用程序放在Linux上,并将已经在其他系统上运行的现有应用程序留在这些系统上,而不愿承担变更的风险。对于那些想要使用开源技术的人,你有什么建议吗?我的第一条建议是,这是一个非常好的策略。但是这并不能减轻您有效管理开发团队的责任。您不能期望将开发生命周期的某些部分——您的[质量保证]、您的测试计划、您的质量度量等等——推迟给其他人。使用更成熟的平台,比如完全支持的操作系统,对我们来说是一个非常划算的策略。我的建议是不要回避解决这个问题。你对开源有什么计划?我们将继续研究其他开源产品。我们正在测试一些有可能取代私有数据库的开源数据库功能。我们继续在我们的基础设施中扩展开源平台。随着开源应用程序的成熟,我们正在密切关注和评估一些专有应用程序的替代,比如[微软]Office。评估结果如何?我们不认为(开源办公生产力产品)已经为我们这种规模的组织做好了充分的准备,但我认为他们已经接近了。Word、Excel和PowerPoint的替代品可能比Exchange的替代品更接近。我认为电子邮件和日历还有很长的路要走,但是基于文档的解决方案,至少对于我们的一部分用户来说,正在接近。我不希望这被描绘成我们准备转换,但我们确实看到了差距的结束。你认为开源在整个行业的未来会是怎样的?我认为它将在未来发挥重要作用。收入模式存在一些不确定性。最后,一切都取决于可生存的解决方案,所以如果你看看这些小的、小的公司试图把财务的未来捆绑在小的代码库之类的,我想他们会发现很难生存下去。但总的来说,我认为它将会成熟,开源行业可能会通过市场力量进行一些重组,不仅是围绕整合,而且可能会有更多融合的访问和更多融合的软件之间的公共连接或接口。扩展,聚合访问和公共连接。如果您看看开源世界,就会发现它包含了从有用的小应用程序到用于构建应用程序和运行这些应用程序的操作系统的小部件的所有东西。但是当你走到应用世界的尽头时,你有相当大规模的应用来支持重要的业务流程;这些流程需要与相关的业务流程相连接。例如,如果我正在为客户开发一份合同,该合同必须连接到我们的报价系统、合同管理系统、发票系统等等。而且开源行业还没有达到提供这些大规模应用程序的程度。因此,开放源码要想超越本质上的工具环境而走向成熟,就需要渗透到目前私有应用程序供应商所占据的领域。这意味着将这些工具中的一些集成到更大规模的应用程序中,并让这些应用程序共享从公共数据定义到公共信息交换协议的所有内容。想想开源SAP或开源Oracle财务。我们怎么去那儿?因为这才是真正的商业价值所在。 Bottom line is I think open source has a strong and bright future, but it's really hard to predict the direction it's going to go because it's so facile.

Desmond是事件编辑足球竞猜app软件他还是马萨诸塞州南区一家IT出版公司PDEdit的总裁。通过paul@pdedit.com联系他。

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