德坎蒂说，不再看到企业水平令人沮丧Xserve这样的产品在苹果公司的主页上，苹果公司停止Xserve RAID产品．虽然苹果的工程师们过去常常向维尔纳讨要创意，但他说，“他们似乎真的退缩了。”“对于我们这些一直在努力让产品在企业中运行良好，但没有看到任何改进的人来说，这是令人失望的。”
德坎蒂说，在支持方面，很难找到第三方顾问;事实上，他找到的最后一个已经被苹果雇佣了。他感到很幸运，因为他在当地找到了一位获得麦金塔认证的维修人员来进行现场维修。“苹果可能会对(第三方支持)生态系统变得更强大感到非常高兴，但与此同时，他们可能会通过扩大零售网络冲击经销商的业务，”Gottheil说。
迪坎蒂同意布里斯特关于向全球办公室提供Mac设备的困难;对于维尔纳的上海办事处来说，最近的苹果工厂在香港。
一个平行宇宙
与此同时，一些用户认为，macintosh在企业市场表现不佳的看法在很大程度上被夸大了。咨询公司的高级系统分析师本•哈内斯(Ben Hanes)表示奥克兰研究所儿童医院加州奥克兰市(Oakland)的乔里公司(CHORI)已经支持麦金塔电脑五年多了。该研究机构的600台电脑中，有一半是mac电脑，大约有24台运行Parallels虚拟化软件。
Hanes的数2020欧洲杯预赛据中心是苹果服务器和Windows服务器的混合体，Windows运行在数据库和文件服务器上，Apple xserver运行的应用程序涉及网络，包括邮件服务器、网络服务器和iChat服务器。哈内斯说:“我绝对坚持这样的理念，那就是无论周围有什么，都是苹果的技术，因为它已经被证明是安全的。”
根据Hanes的说法，麦金塔台式机“就像个人电脑一样”接入网络，这多亏了像来自Group Logic的ExtremeZ-IP，支持Mac桌面与Windows服务器之间的文件共享和打印机共享。哈内斯说，他已经成功地将麦金塔桌面与活动目录集成在一起，使用的是“金三角”策略，即Mac客户端通过活动目录进行身份验证，同时从Mac OS X服务器获得管理组设置。
哈内斯认为，他的团队成功地应用了苹果的技术，部分原因是他们进行了大量的研究，在做出最终决定之前进行了大量的审查，并对他们使用的东西保持开放的心态，包括开源技术。例如，他说，该团队花了一年时间确定将使用communate Systems公司的communate Pro作为其电子邮件服务器。在其杀毒平台上，CHORI选择了Sophos，因为它可以在一台控制台上同时查看mac和pc。
哈内斯确实使用了苹果的Xserve RAID技术，但他表示，他并不担心苹果不再使用存储设备。“他们已经认证了EMC软件可以与苹果合作，”他说，“所以切换将是一件微不足道的事情。”
至于服务方面，哈内斯说，他已经将CHORI认证为一家自助服务商店，这意味着它享有与麦金塔维修顾问相同的权利，比如次日交付零件。他说，你需要有150台麦金塔电脑才能获得资格。Hanes还参与了苹果的测试程序和保密协议。
无论未来如何，有一点是明确的，那就是苹果现在正如火如荼，它的流行无疑将推动更多的麦金塔电脑进入更多的企业环境。杜兰尼表示，问题在于苹果将如何回应，以及以多快的速度回应。
他表示:“苹果面临的挑战是，他们拥有这样的机会，而IT领域的机会不会持续太久。”他说，随着时间的推移，苹果无疑会被更深地拖入企业市场，但它现在有机会在企业市场引起轰动，“但他们似乎不想这样做。”
这篇题为《让苹果进入企业并不容易》的文章最初发表于《计算机世界》 ．