第三章:通过模拟语音端口路由呼叫

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配置目标模式选项

您配置的目标模式用于将已拨数字匹配到拨号对等点。然后使用拨号点完成呼叫。

当路由器接收到语音数据时，它将包报头中的被叫号码(完整的E.164电话号码)与配置为语音电话对等端目的模式的号码进行比较。它还确定路由器收集并转发到远程电话接口(如PBX、Cisco Unified Communications Manager或PSTN)的已拨数字。

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注意:在POTS拨号对等点的情况下，路由器去掉显式匹配目标模式的左对齐数字。如果您已经配置了前缀(使用前缀数字命令)，前缀被附加到其余号码的前面，创建一个拨号字符串，然后路由器拨号。如果删除目标模式中的所有号码，则用户将收到拨号音。

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要指定要用于拨号peer的字冠或完整的E.164电话号码，请使用destination-pattern命令，格式如下:

目的地- - - - - -模式[T][+]字符串

目标模式选项包括以下内容:

• 加号(+):一个可选字符，表示E.164标准数字。164是国际电信联盟电信标准化部门(ITU-T)对国际公共电信编号计划的建议。目标模式字符串前面的加号表示该字符串必须符合E.164。

• 字符串:指定E.164或专用拨号计划电话号码的一系列数字。以下示例展示了在目标模式字符串中常见的特殊字符的使用:

  • *号和#号:一个星号(*)和井号(#)出现在标准的按键式拨盘上。当将调用传递给需要使用这些字符来表示使用特殊功能的自动化应用程序时，可能需要使用这些字符。例如，当呼叫一个需要代码访问的交互式语音应答(IVR)系统时，所拨打的号码可能是5551212888#，该号码将首先拨打电话号码5551212，并输入一个888的代码，后面是磅键以终止IVR输入查询。

  • 逗号(,):逗号(，)在数字之间插入一秒钟的停顿。例如，可以使用逗号，拨打9向PBX发出信号，表示该呼叫应由PSTN处理。9后面跟着一个逗号，给PBX时间打开到PSTN的呼叫路径，在此之后，剩余的数字将播放出来。该字符串的示例是9,5551212。

  • 句点(.):句点(.)匹配从0到9的任何单个输入数字，并用作通配符。通配符可用于指定一组可以通过单个目的地路由器、网关、PBX或思科统一通信管理器访问的号码。200的式样。允许10个唯一寻址设备，而20..可以指向100个设备。如果一个站点的数字是2000到2049，而另一个站点的数字是2050到2099，那么括号符号将更有效，如下所述。

  • 方括号([]):括号([])表示范围。范围是用括号括起来的字符序列。范围内只允许从0到9的单个数字字符。在前面的示例中，括号符号可以用来指定通过每个拨盘对等点可以访问的数字范围。例如，的模式20 (0 - 4)．将用于第一个地点，一个模式20 (5 - 9)．将用于第二个地点。注意，在这两种情况下，在最后一个数字位置使用一个点来表示从0到9的任何单个数字。括号表示法在数字分配方面提供了更大的灵活性。

• 师:一个可选的控制字符，表示destination-patternValue是一个变长拨号字符串。在呼叫者可能拨打本地、国内或国际号码的情况下，目的地模式必须提供可变长度拨号计划。如果特定的语音网关可以接入PSTN进行本地呼叫，也可以接入跨大西洋连接进行国际呼叫，则路由到该网关的呼叫将具有不同数量的被叫数字。目标模式为的单个拨号点．T可以支持不同的调用类型。的interdigit超时确定所拨打的字符串何时完成。路由器继续收集数字，直到出现比配置值更长的数字间隔暂停(缺省值是10秒)。

• 但是，主叫方可以通过输入磅字符(#)来立即终止数字间超时，这是默认终止字符。因为默认的数字间定时器被设置为10秒，用户可能会经历一个很长的呼叫设置延迟。

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注意:Cisco IOS软件不检查E.164电话号码的有效性。它接受任何数字序列作为有效数字。

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表3-8演示了各种目标模式通配符的使用，包括句点、括号和. t通配符。

表3-8目标模式选项

匹配入站拨号对等点

当确定如何在路由器上匹配入站拨号点时，重要的是要注意入站呼叫分支是否匹配POTS或VoIP拨号点。匹配方式如下:

• 入站POTS拨号对等点与原始路由器或网关的入站POTS呼叫分支相关联。

• 入站VoIP拨号对等点与终端路由器或网关的入站VoIP呼叫腿相关联。

呼叫建立消息中发送的三个信息元素与四个可配置的dial-peer命令属性相匹配。表3-9描述了三个建立呼叫的要素。

表3-9呼叫设置基本信息

dial-peer命令的四个可配置属性如表3-10所示。

表3-10 dial-peer命令属性

当Cisco IOS路由器或网关收到呼叫设置请求时，它会为传入呼叫查找拨号对等点匹配。这不是逐位匹配。相反，路由器使用在设置请求中收到的全数字字符串来与配置的拨号对等点进行匹配。

路由器或网关匹配调用设置元素参数的顺序如下:

1. 路由器或网关尝试匹配呼叫建立请求的被叫号码与配置输入编号每个拨号点。
2. 如果没有找到匹配，路由器或网关尝试匹配呼叫建立请求的主叫号码answer-address每个拨号点。
3. 如果没有找到匹配，路由器或网关尝试匹配呼叫建立请求的主叫号码destination-pattern每个拨号点。
4. 语音端口使用与入站呼叫建立请求相关联的语音端口号来匹配入站呼叫腿与配置的拨号对端端口参数。
5. 如果多个拨号对等体配置了相同的端口，路由器或网关会匹配第一个添加到配置中的拨号对等体。
6. 如果在前面的步骤中没有找到匹配，则匹配拨号点0。

由于呼叫设置总是包含DNIS信息，您应该使用输入编号入站拨号对等体匹配命令。配置输入编号对于拥有中央呼叫中心，为许多不同产品提供支持的公司来说是有用的。每个产品的购买者都可以获得一个独一无二的免费电话号码来寻求支持。所有支持呼叫都路由到同一个中继组，到达呼叫中心。当有电话打进来时，计算机电话系统使用DNIS在计算机屏幕上显示呼叫路由到的代理的适当信息。然后，座席将知道如何在接听电话时定制问候语。

ANI的主叫号码answer-address当您希望根据原始主叫号码匹配呼叫时，此方法非常有用。例如，当一家公司有国际客户，需要讲外语的座席接听呼叫时，可以根据呼叫来源国家将呼叫路由到相应的座席。

你必须使用ANI的主叫号码destination-pattern当拨号对等点建立双向呼叫时。在企业环境中，需要连接总部和远端站点。只要每个站点都配置了一个指向每个站点的VoIP拨号点，来自每个远程站点的入站呼叫将与该拨号点匹配。

缺省拨号对等体的特征

当没有找到匹配的入站拨号对等体时，路由器求助于虚拟拨号对等体默认拨号对等．默认拨号对等点通常被称为拨号对等0．

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注意:默认拨号对等点仅用于入站匹配。它们不用于匹配没有配置拨号点的外呼。

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呼入VoIP对等体的呼入对等体0具有以下特点:

• 任何编解码器

• IP优先0

• 通过启用

• 无需回复支持

• fax-rate服务

对于入站POTS对等体，拨号对端0配置没有这套应用程序命令。

不能修改对端0的缺省配置。默认拨号对端0无法协商非默认功能或业务。当在一个VoIP呼叫上匹配默认拨号点时，在入方向设置的呼叫分支使用任何支持的编解码器进行语音压缩，该编解码器基于来自源路由器的请求编解码器能力。当匹配默认拨号对等体时，一个方向的语音路径与返回方向的语音路径参数可能不同。这可能会导致连接的一端报告质量良好的语音，而另一端报告质量较差的语音。例如，外呼拨号对端已禁用VAD，但呼入呼叫分支与缺省拨号对端匹配，缺省拨号对端已启用VAD。VAD将在一个方向上打开，在返回方向上关闭。

当在入站POTS呼叫腿上匹配默认拨号对端时，没有默认的IVR应用程序使用该端口。因此，用户会听到拨号音，然后继续拨出的数字。有趣的是，默认的拨号对等体不能使用show命令查看。

在图3-30，只配置单向拨号。示例3-11和示例3-12为该拓扑的配置举例。分机号7777的主叫可以拨打分机号8888，因为在Router 1上配置了VoIP拨号端，通过网络路由实现呼叫。但是，在路由器2上没有配置VoIP拨号点来将网络呼叫指向路由器1。因此，路由器2上不存在与入站呼叫分支上分机7777的主叫号码匹配的拨号对等体。如果没有与主叫号码匹配的呼入拨号对端，则呼入呼叫腿自动匹配默认拨号对端(POTS或VoIP)。

图3-30

默认拨号对端0

例3-11路由器1配置

位于(配置)#dial-peer voice 1 POTS位于(config-dial-peer)# destination-pattern 7777位于(config-dial-peer)#端口1/0/0位于(config-dial-peer)#退出位于(配置)#dial-peer voice 2 voip位于(config-dial-peer)# destination-pattern 8888位于(config-dial-peer)#会话目标ipv4:10.18.0.1

例3-12路由器2配置

Router2(配置)#dial-peer voice 3 POTSRouter2 (config-dial-peer)# destination-pattern 8888Router2 (config-dial-peer)#端口1/1/0

匹配呼出拨号对等点

出站拨号对等点匹配是逐位完成的。因此，路由器或网关在接收到每个数字后检查拨号对等体匹配，然后在完全匹配时路由呼叫。

路由器或网关按照以下顺序匹配出站拨号对等体:

步骤1。路由器或网关使用拨号对等点目的模式命令来决定如何路由呼叫。

步骤2。的destination-pattern命令以如下方式路由呼叫:

• 在POTS拨号peer，港口命令转发呼叫。

• 在VoIP拨号对等体中会议目标命令转发呼叫。

步骤3。使用显示dialplan数量字符串命令，以确定哪个拨号对端与特定被叫字符串匹配。该命令按照使用顺序显示所有匹配的拨号对等体。

在例3-13中，拨号对端1匹配任何与其他拨号对端不匹配的数字字符串。拨号点2匹配从55501开始的30和40范围内的任何7位数字。拨号点3匹配从55501开始的20个数字范围内的任何7位数字。拨号对端4只匹配具体的号码5550124。当号码5550124被拨号时，拨号点1、3和4都匹配该号码，但是拨号点4调用该号码，因为它包含最特定的目标模式。

example3 -13匹配外呼对等体

路由器(配置)#dial-peer voice 1 voip路由器(config-dial-peer)# destination-pattern .T路由器(config-dial-peer)#会话目标ipv4:10.1.1.1路由器(配置)#dial-peer voice 2 voip路由器(config-dial-peer)# destination-pattern 55501[3 - 4]。路由器(config-dial-peer)#会话目标ipv4:10.2.2.2路由器(配置)#dial-peer voice 3 voip路由器(config-dial-peer)# destination-pattern 555012。路由器(config-dial-peer)#会话目标ipv4:10.3.3.3路由器(配置)#dial-peer voice 4 voip路由器(config-dial-peer)# destination-pattern 5550124路由器(config-dial-peer)#会话目标ipv4:10.4.4.4

总结

本章涉及的主要主题如下:

• VoIP网络有7种典型的呼叫类型。

• 本地呼叫完全由路由器处理，不通过外部网络传输。

• 网络上的呼叫可以通过一个或多个语音路由器路由，但呼叫仍然在同一网络上。

• 当用户从直接连接到语音路由器或PBX的电话中拨打接入码(如9)，以获得对PSTN的访问权时，就会发生非网络呼叫。

• 语音端口呼叫类型包括本地呼叫、网内呼叫、网外呼叫、PLAR呼叫、PBX到PBX呼叫、集群间中继呼叫和网内到网外呼叫。

• 路由器和接入服务器上的语音端口模拟物理电话交换机连接。

• 模拟语音端口接口将分组网络中的路由器连接到电话网络中的模拟二线或四线模拟电路。

• FXS、FXO和E&M端口有多个配置参数。

• CAMA用于911和E911服务。

• 通过DID业务，呼叫者可以在PBX或分组语音系统上直接拨打分机。

• 通过设置多个定时器和定时参数，可以对语音端口进行微调。

• 的显示，调试,测试命令用于网络语音功能的监控和故障处理。

• 拨号对等点用于标识呼叫源和目标端点，并定义应用于呼叫连接中每个呼叫分支的特征。

• 一个端到端的语音呼叫由四个呼叫段组成。

• 拨号点是一个可寻址的呼叫端点。

• POTS拨号点保留了传统电话网络连接的特性。

• 当没有找到匹配的入站拨号对等体时，路由器将使用缺省的拨号对等体。

• 目标模式将电话号码与给定的拨号点相关联。

• 当确定如何在路由器上匹配入站拨号点时，重要的是要注意入站呼叫分支是否匹配POTS或VoIP拨号点。

• 出站拨号对等点匹配是逐位完成的。

章回顾问题

这些复习问题的答案在附录中。

1. 如果一个客户拿起一个客户服务电话，并自动连接到一个客户服务代表，而不拨任何数字，这是什么类型的电话?
   1. Intercluster长途电话
   2. PBX-to-PBX电话
   3. 在网上打电话
   4. PLAR电话
2. 在FXS端口上设置拨号音、忙音和回铃音需要修改哪个配置参数?
   1. Cptone
   2. 环频率
   3. 环节奏
   4. 描述
   5. 信号
   6. PSQM
3. 机电话音端口的默认(及最常用)接入信令方法是什么?
   1. 立即起动
   2. Wink-start
   3. 延迟启动
   4. 环路起始
4. 哪种情况下最可能需要更改FXS端口默认设置?
   1. 打电话的人和被打电话的人在这个国家的不同地区。
   2. 主叫人和被叫人在不同的国家。
   3. 连接是到PBX的中继。
   4. FXS端口配置与本地PSTN交换机配置不匹配。
5. 对于FXS端口，使用show voice port port命令可以检查哪两个条件?(选择2)
   1. 端口是否使用地启动或环路启动信令
   2. 端口配置的环频率
   3. 端口配置的E&M信令类型
   4. 在此之后端口将应答的环数
6. 当通过VoIP网络建立端到端呼叫时，有多少入站呼叫与该呼叫相关联?
   1. 一个
   2. 两个
   3. 三个
   4. 四个
7. 一个POTS拨号点执行下列两项功能中的哪一项?(选择2)
   1. 为边缘网络或设备提供电话号码
   2. 为跨网络的边缘设备提供目的地址
   3. 通过网络路由呼叫
   4. 标识连接边缘网络或设备的特定语音端口
8. 配置VoIP拨号对端时，使用哪条命令指定终端路由器或网关的地址?
   1. 目的港
   2. destination-pattern
   3. 会议目标
   4. 目的地址
   5. dial-peer终端
9. 如果外呼没有匹配的拨号点会发生什么?
   1. 使用默认的拨号对等体。
   2. 使用拨号对点0。
   3. 使用POTS拨号对端。
   4. 通话被挂断。
10. 哪个拨号对等配置命令尝试匹配主叫号码(即ANI字符串)?
    1. destination-pattern
    2. 港口
    3. answer-address
    4. 输入编号

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