你的RFID作战计划

通过制造和销售过程中跟踪化学品是陶氏化学一个关键的要求,以确保安全和运行效率。2004年,识别技术如RFID标签已获得显著嗡嗡由于美国国防部和沃尔玛的举措,强制其在供应链和库存管理应用。所以,CIO戴夫·开普勒定期询问他的IT员工道琼斯是否能利用这些技术的优势。重复的答案:RFID是不够成熟的。

但开普勒不确定这种怀疑是否有根据。所以在2005年末,他要求他的员工从不同的角度思考RFID。他的要求是:首先确定问题,然后看看哪些技术可能有助于解决这些问题——将RFID技术视为更大的产品跟踪策略中的一种可能策略。陶氏化学(Dow)共享服务IT主管戴夫·阿西亚拉(Dave Asiala)回忆道:“他不想为技术而技术,但他确实希望与公司战略保持紧密一致。”阿西亚拉曾是战略发展委员会(strategy development committee)成员,并承担了实施工作的领导责任。

今天,陶氏在地方测试RFID和其他面向定位技术如GPS,双向无线电和传统条形码几个试点项目。早期的项目已经表明,有时 - 当它用传感器记录配对出货期间发送环境读数如 - 采用RFID的有道理。但在其他时候,条形码仍然证明更便宜和更容易。

陶氏并不是唯一这样做的公司:尽管供应商多年来一直在讨论RFID技术,并讲述“这是你可以做的”故事,但在许多公司,RFID技术仍处于试点阶段,特别是在已建立的零售仓库和托盘和海运集装箱的分销使用之外。分析人士说,RFID技术和市场都是分散和缓慢的,而且成本仍然很高。计算机技术行业协会(CompTIA)最近的一项研究显示,84%的供应商预计在未来三年内提供RFID技术,66%的供应商表示他们的客户尚未实施RFID技术。这并不意味着你应该忽略RFID。

AMR research的研究主管科林•马森(Colin Masson)表示,陶氏化学的“睁大你的眼睛”(keep your eyes open)方法是正确的。他说,就其本身而言,RFID仍不是首席信息官们应该优先考虑的战略技术。但它在服务于这些策略方面是有用的。

使你的情况

测试RFID项目的业务用例是CIO的首要考虑事项。有时,RFID是错误的解决方案。例如,陶氏化学公司使用条形码和手持阅读器来跟踪用于运输化学品的大型金属容器。RFID标签的成本更高,因此陶氏化学希望重复使用它们,以降低总体价格。但Asiala指出,由于集装箱内的化学物质被替换,因此很难找到能够经受得住集装箱喷砂清洗的RFID标签,所以使用条形码更简单、更便宜。

在其他情况下,使用RFID对陶氏化工来说确实是有意义的。该公司正在测试安装在每个集装箱关闭紧固件上的主动标签;这些标签连接到一个内部传感器和时钟。这种组合让陶氏可以跟踪环境条件,如温度或湿度,因此日志存储在标签上——本质上,一个装运e血统。Asiala说,当集装箱在旅途中通过不同地点时,可以检查日志,对可能出现的问题发出早期警报。

同样的标签也被用在更传统的库存管理应用程序:定位并在运输过程中重定向的容器,例如,当客户取消了订单,但不同的客户需要的材料。当集装箱进入港口,航运企业可以找到受影响的容器,并将其移动到目的地为新客户新船,而不是运回它的起源首先,作为曾经的标准做法,Asiala说。

今天大多数的实验中使用RFID超出库存管理是医疗行业发生的事情,指出在ABI Research的研究主管Michael利亚德。像陶氏的开普勒,医院CIO们发现,RFID有时是一个有用的战术武器,以支持更大的战略需要。

减少用药错误是医院的共同目标。这就是为什么德国耶拿弗里德里希席勒大学医院正在测试RFID标签在病人的身份证手镯、护士身份证胸牌、药品和药品容器上的使用。护士在给病人用药之前,要先扫描自己、病人和药物。一个软件系统根据药房说明书检查病人和药物id,以确保没有用药错误。副CIO Martin Specht说,药物的种类和数量、分娩时间以及负责给药的护士的身份都被记录下来,因此医院可以快速分析用药历史,以防出现问题。

而医院可使用条形码来完成相同的目标,它决定从SAP和Intel测试一个基于RFID的系统,因为使用类似的方法来追踪血液制品的Specht设想 - 在RFID传感器的组合还可以监控温度,以确保血液并没有得到使用之前变质。这是有道理的开始,鉴于未来可能使用的RFID基础设施,他说。

丰富谢弗,副总裁和圣克莱尔医院的CIO在匹兹堡,开始与条形码 - 为基础的系统,用于跟踪和验证配药。但护士们相信他们的ID的扫描,病人腕带和药物包装容器放慢下来,即使谢弗的研究显示,否则。于是,他加入RFID标签,病人手镯和护士的ID(在约1 $每个成本),所以护士们可以扫描他们的手持阅读器更快。但他仍然条形码上的药物,主要是为了节省成本 - “它太昂贵给予我们需要的标签数量,”他说 - 因为机器人药取药系统只支持条形码。为了支持条形码和RFID标签,他利用从插座移动双技术的读者。

在比利时根特的根特大学医院,首席信息官巴特·西纳夫(Bart Sijnave)决定保留他的基于条形码的药品分发跟踪系统。“这是一种廉价有效的解决方案,”他说。

但Sijnave正在测试其它RFID应用在生产效率的好处似乎利大于弊。为了减少应急响应时间在重症监护病房,医院已经安装了密集的无线LAN连接各种显示器,使他们能够传输读数患者的电子病历和护士监测站。它使用相同的思科无线局域网和定位软件从AeroScout公司以检测这些往往便携式监视器是在地板上(通过寻求从RFID标签的信号),并突出位置的护士,如果显示器的警报响起。“护士们现在可以更迅速地采取行动,” Sijnave说。

扩展RFID的覆盖面

RFID的初始应用已经围绕库存管理为中心,如在供应链中跟踪集装箱,而现在很多企业都在探索如何从这些投资中获得额外的好处。药品批发公司H.D.史密斯已连续几年在托盘上使用RFID,加上麻醉剂瓶个别RFID标签,“增加供应链的每个产品的安全性,”罗布Kashmer小,公司的IT副总裁说。该公司预计州政府尽快要求在药瓶出于安全考虑单个标签。Kashmer的团队目标有一条腿时,这些RFID合规性要求生效。

丹佛律师事务所Kamlet牧羊犬与赖克特使用RFID标签在传统的库存管理方法,追踪律师事务所内的案卷运动,并预计随着时间的推移,扩大经营效益技术总监亚当Yantorni说。通过采用该公司的FileTrial软件覆盖其他材料,如家具和计算机设备,Yantorni计划建立一个通用的自动库存管理计划。该公司也将抓住机会,它的RFID数据库,其文件管理软件集成,以改进工作流程。

Nucleus Research的副总裁丽贝卡•维特曼(Rebecca Wettemann)指出,RFID的另一个已确立的用途是安全应用,比如可以读取RFID支持的徽章的门锁。但石油巨头英国石油公司(BP)正在其炼油厂和油气平台对这种做法进行新的尝试。英国石油公司的工作人员佩戴着配备射频识别技术的安全徽章,这种徽章可以向跟踪应用程序广播他们每秒钟的行踪,这样安全管理人员就可以看到每个人的位置。BP的应用主管Curt Smith说,该系统还有助于分析快速移动的负载,并在它们处于碰撞路线时向驾驶员发出警报。

RFID成本和部署障碍正在下降,票据维特曼。“几年前,CIO们提出的问题都是关于标签技术和成本。现在,它是所有关于我们如何评估这项技术用于特定用途,”她说。即使RFID不会变成是对当前业务需要正确的战术方法,它可能是正确的战术下了线,她说。

RFID大师

由于RFID是一种战术,使技术,CIO们可能会发现它作为一个大项目或技术建议书的一部分。这意味着,RFID供应商通常是分包给另一家公司,如3M,NCR,Oracle或SAP,或向系统顾问,如埃森哲,毕博,凯捷,计算机科学,IBM,Infosys科技公司,上汽集团,西门子能源与自动化,塔塔Unisys公司或。RFID专用的顾问包括AccuCode,明日高级解决方案,Avaana,Panatrack,RafCore系统,RFID全球解决方案和Savi Technology公司。

通常情况下,供应商和顾问专注于特定行业。例如,晶门科技专注于医药行业,Xterprise公司的零售和供应链应用,ADT和Axcess公司建设安全,Aleis国际牲畜跟踪,Kestrel无线设备对零售权限管理(如解锁的DVD一旦被收购),CIBER和FileTrail法律案件管理,Apriso公司和护送内存系统的制造工厂,在交通亚萨合莱在酒店业和Zonar系统。

在某些情况下,标签制造商,如Alien Technology、Avante International Technology、NXP Semiconductors、RCD Technology、RSI ID Technologies、SecureRF和Texas Instruments等将成为主要供应商。同样,a.c.c Systems、FEIG Electronics、LXE、摩托罗拉、SecuriCode和Socket Mobile等阅读器制造商也是如此。

在少数情况下,网络厂商,如AeroScout公司,Blue Vector的系统,思科,Ekahau公司,Reva公司和WhereNet公司提供的RFID技术作为一个更大的面向位置的网络部署的一部分。

这个故事,“你的RFID作战计划”最初是由出版CIO

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