本周我们将重点讨论统一通信。今天我们将首先对统一消息传递系统和UC系统进行区分，因为我们认为UC是基于UM的进化，而这两个术语经常被错误地认为是可以互换的。
UM平台已经存在了十多年，它提供了一个通用的GUI或电话用户界面(TUI)来访问语音邮件、电子邮件和传真消息。例如，当使用UM系统GUI时，用户可以单击一个普通屏幕并收听语音邮件、访问电子邮件或查看传真消息。一些UM平台集成了语音引擎，例如，将电子邮件转换为可以通过电话“听到”的文本。我们认为这些应用程序是非实时应用程序。
我们将UC系统定义为提供对实时应用程序(如单击调用)、非实时应用程序(如UM提供的应用程序)和近实时应用程序(如即时消息传递)的访问。请注意，我们认为IM是一种接近实时的应用程序，因为它通常包括一个基于服务器的“交汇点”，以促进安全性和连接性，而电话交谈是点对点连接。
现代UC系统通常还提供基于sip的状态引擎、协作以及对多媒体应用程序(包括视频、会议和协作)的支持。UC平台现在与大多数ip - pbx绑定，提供相同供应商的UC平台或与其他供应商的UC平台集成。
下节课，我们将探讨微软对UC的策略。