Rackspace周二发布了托管云服务，它结合了托管服务的优点和云的弹性可伸缩性。
这家位于圣安东尼奥的公司此举表明，它试图在竞争日益激烈的公共云计算市场中脱颖而出，该市场已经从协同定位和管理服务等服务演变而来。
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Rackspace新产品背后的理念非常简单:公司的工程师将帮助客户在云计算中设计、管理、发布和扩展他们的应用程序。这与传统的自助服务公共云使用不同，并不是所有组织都能接受。
Gartner Research副总裁兼IaaS分析师Lydia Leong表示，虽然Rackspace是第一批将云管理产品定义为云管理的公司之一，但很多客户已经开始采用这种方式。“当你使用云服务时，仍然需要有人来管理基础设施，”她说。“使用云计算并不能消除管理层的担忧。”例如，许多客户在Amazon Web Services中管理他们自己的公共云。
然而，越来越多的客户依赖埃森哲(Accenture)、凯捷(Capgemini)、Cognizant和BMC等第三方提供商来帮助管理他们的云。Rackspace决定直接提供这项服务，强调其“狂热支持”。亚马逊有一个“可信顾问”项目，提供一些基础的咨询和监控服务，但它远不如独立第三方或Rackspace的“托管云”提供的服务强大。
在物流方面，Rackspace的产品有两种风格——一种专注于基础设施，另一种专注于运营。前者提供架构顾问、安全性审查和代码开发协助。它的运行价格为0.005美元/GB内存，每月最低50美元。Managed Operations产品包括一个专用的帐户管理器，其中包括一个监视和响应特性。它的运行成本为0.02美元/GB的内存，最低每月订单500美元。批量折扣适用于这两种服务。
Rackspace并不是唯一一家将其服务标榜为托管云服务的公司——IaaS提供商GoGrid最近推出了跨多个云的托管服务。这里的想法是，客户可以在多个公共云上提供和管理资源，包括来自Amazon、Microsoft和谷歌的资源，以及GoGrid的云，所有这些都来自一个门户。许多第三方工具，如RightScale和Egenera的工具，也提供多个云网关。
451 Research Group的利亚姆•伊格尔(Liam Eagle)表示:“‘托管’和‘云’可能是IT基础设施领域使用最广泛的两个术语，所以作为一个营销术语，我怀疑‘托管云’将是一个双重灰色地带，指的是来自不同供应商的大量服务。”“提供托管云服务的中间层IaaS提供商正在向上层移动，这是一种与大型公共云区分的方式，因为他们不想在价格、功能或地理范围上竞争。”
这个消息传出时，Rackspace正在评估未来的选择，包括可能的收购或杠杆收购。
总的来说，云市场管理方面的发展是很自然的。云产生于管理服务行业，管理服务行业又产生于搭配市场。这些托管产品之间的差异很小但很重要:
- 配置供应商提供数据中心占地面积、电力和冷却，但客户提供和管理基础2020欧洲杯预赛设施硬件。
- 托管服务包括供应商提供专用于个别客户的整个基础设施堆栈，然后由客户管理操作系统及以上。
- 云是一种更加自动化的托管服务形式，客户可以通过web门户或API按需访问托管资源。
- 托管云在此基础上增加了一个新的层，由供应商以更实际的方式管理这些云资源。