高管层可能需要一个更大的会议室。随着各机构以新的c级头衔扩充管理团队，凸显出它们正在进行的数字转型，首席分析官(chief analytics officer)的角色越来越受欢迎。
在将大数据转化为战略资产的愿望的驱使下，CAO正在数据丰富的行业找到立足之所，比如金融服务和医疗保健。尽管还没有其他两个新的高管职位流行——the首席数字官和首席数据官- CAO可能代表了一个组织的数字旅程的转折点，标志着从管理数据到更有战略意义地在业务中应用数据的转变。
人力资源公司的高级执行董事约翰•里德(John Reed)表示，CAO这一角色“肯定还不是主流，但势头正在形成”Robert Half技术(RHT)。“先锋们看到了数据的力量，以及利用数据获取竞争优势的力量。”
并不是每一个雇佣了CAO的组织都是数字领域的先锋，但是许多已经成熟到需要采取更战略性的方法来进行分析。通常，这些企业在整个组织都部署了大量的分析师和数据科学家——营销、IT、运营或财务部门——但它们还没有充分利用集体智慧或规模经济。这些公司是首席执行官的主要人选。
“当你开始考虑如何更好地组织你的分析，如何获得更多的效益，你最好考虑雇用一个首席分析官，”说比尔·弗兰克斯他在一家数据服务公司工作Teradata。“如果没有一个对这些战略决策负责的人，你就无法把分析带到你想要的地方。”
采用更战略性的方法来处理大数据有很多好处。在一个最近的研究以管理咨询公司安永(EY)为例，69%的公司表示，客户体验对它们的增长战略至关重要，但只有12%的公司表示，它们会充分利用分析来获取客户洞察，并提供更好的客户服务。
the的首席执行官Jack Phillips说:“我们看到很多公司已经发展到需要领导力的地步。国际分析学会这是一家研究和咨询公司。“他们的高级领导层表示，从竞争的角度来看，这对我们非常重要，是时候投入投资，创建一个独立、集中的(分析)功能了。”
从洞察到行动
Edmunds.com去年，该消费类汽车网站就达到了这样的地步，六个分析团队对该组织的不同部门进行了报告。2014年1月，公司将软件架构主管帕迪·汉农(Paddy Hannon)提拔为CAO。
汉农说:“我们有分散的分析小组。”他说:“有很多重复的工作在进行，对于如何向前推进，我们没有一个连贯的战略。最好的解决办法是把这些小组合并成一个单位。”
汉农说，他已经看到了将Edmunds的分析团队整合到中央分析和分析小组的成果。中央分析和分析小组为内部客户提供咨询服务。他解释说:“它正变得更像是一种合作关系，而不是工作商店。”“我们正在从使用数据来洞察，转向使用数据来采取行动。”
例如，通过对汽车销售和经销商数据的分析，结合先进的预测技术，说服Edmunds的管理团队对其经销商招聘计划进行改革。Hannon说，合并和分析点击流和交易数据在以前的分散结构中是不可能的。
他表示:“对于销售团队来说，这是一种复杂得多的模式。”“我不认为他们会自己把所有的数据拼凑在一起。”
添加战略层
许多组织在大数据项目上投入了足够的资金，以证明创建CAO这一角色是合理的。IDC预测，大数据技术和服务的市场将会增长率为27%这比整个IT市场的速度快了大约6倍。随着构建块的就位，许多组织正在寻求扩展他们的分析方法，以在整个业务中驱动更多的价值。
双体船该公司是一家药品福利管理服务提供商，在分析能力方面进行了重大投资。高层领导知道公司收集的临床和患者数据有很多内在价值，但他们不确定如何最好地利用这些数据来改善服务，创造更好的消费者体验。2013年5月，双体船聘请安德里亚·马克斯(Andrea Marks)担任首艘艇长。Marks曾在Blue Health Intelligence担任首席信息学执行官，在医疗保健行业有着广泛的分析背景。
“当我加入的时候，我们有很多可以分析的规则引擎，我们把它们嵌入到我们的临床产品和服务中，”Marks说。“我们有一些很好的报告工具。真正的目的是将其提升到一个新的水平——我们如何在此基础上推动整个系统的成果改善和成本效率提高。”
马克提到了首席运营官职责的两个关键要素:改善运营和确定未来增长机会。前者提供了一个快速取胜的机会，可以证明在分析方面的额外投资是合理的;后者是一个长期的投资，大多数曹认为，在推动整个业务的真正价值方面具有最大的潜力。
“你总是希望在运营上高效，而(分析)可以在这方面提供切实的利益，”RHT的里德详细阐述道。“但(使用分析技术)为底线创造更多利润，才是你未来关注的重点。”