使用分析来推动收入
在燕尾健康在美国,雇佣一名首席运营官表明,该公司希望对通过药物管理解决方案收集的数据进行更多战略性思考。“他们在病人家中收集的数据是非常独特和非常可信的,”Dovetail公司最近的首席运营官David Veroff说专营权通信)。“这是一笔丰厚的资产,他们没有像他们希望的那样进行杠杆化。”
Veroff最初的重点是应用分析来帮助Dovetail根据患者服用的药物组合改善患者的治疗结果。他的团队在优化患者登记流程方面取得了早期进展,使用预测分析来识别更有可能登记并维持其药物治疗方案的患者。
但Veroff看到了使用分析,以确定新业务和其他收入机会甚至更多的潜力。“如果他们找到有关如何患者某些类型有在路上显著障碍可能性巨大的新的认识,他们管理自己的健康?”他说。“这很重要,不仅对[燕尾的]操作,也为它的商业策略,因为这些见解成为可供出售的资产,这可能会导致更多的服务项目。”
在这方面,CAO和组织的其他执行团队没有什么不同,Veroff说。“每个人都要对收入增长负责,”他表示。
收入增长也是克里斯Mazzei,全球航油的目标之一莎莉, 其中有投入了5亿美元通过其卓越的全球分析中心建立其分析专业知识。“我们感兴趣的是建立我们的核心咨询业务,但我们更感兴趣的是转变成一个在我们所做的每件事上都利用分析的组织,”Mazzei说。“我的角色是研究整个组织中正在进行的所有分析技能和主动性,并确定在企业基础上我们应该跨业务单元做什么。分析是我们增长战略的核心。”
双体船的分析团队已经从搜索跨功能数据集中看到了切实的收获,从而变得更加具有预测性和前瞻性。最近的一个项目研究了复方药物(在药店混合开的处方)的发展趋势。由于FDA没有对复合药物进行监管,复合药物的使用存在很大差异。双体船分析师预计,这一趋势将在短期内导致其客户的成本大幅上升。高层领导在审查了这些发现后,迅速推出了一项强有力的临床项目,以确保这些复方药物的安全和有效使用,并对其进行监控。客户们很快就报名参加了这个项目。
“如果没有分析团队,我们就不会在大海捞针,”马克斯说。“我们的产品开发团队甚至都没有注意到这一点。我们能够将这些见解公诸于众,并先于市场创造出一种产品。”
曹和cio:盟友,而不是敌人
有它的曹坐在外面肯定有与CIO引起摩擦的可能性。但是,CIO们应该查看他们的同事分析作为盟友,而不是对手。
“从CIO的角度来看,我想看看曹有人我可以从中受益。”分析师里德说。“虽然我在想,也许分析10%的时候,他们正在考虑它的100%的时间。他们在做这项工作将有利于我,给我时间回到集中精力管理技术环境,正变得越来越复杂。我认为这是一个成功的合作伙伴关系。”
集体劳动协议,对他们来说,看到它作为一个重要的合作伙伴。Veroff,例如说,在他的燕尾时,他与该公司的首席技术官,道格·弗莱明“在臀部加入”。“为了做到先进的分析,我必须有一个人访问的数据管理结构,” Veroff说。“而[弗莱明]的构建真的要杠杆作用燕尾的]分析应用程序。所以,我们在接触很可能是一天四次,试图保持同步。”
对集体劳动协议的一个重要的技巧是他们作为IT和其他业务之间的管道能力。“我的一个角色是弥合技术团队和业务团队之间的差距,”马克斯说。“我们不一定是IT,但据我们了解的细微差别,而且我们还了解企业的需求,我们真的很翻译 - 。我们将数据转化为一个共同的语言,业务和IT可以理解。”
《首席分析官:终极大数据工作?》(Chief analytics officer: The ultimate big data job?《计算机世界》 。