周一发布的Apple Pay为一项已经嵌入到数百万Android智能手机中的技术带来了相当大的知名度,但到目前为止这项技术还没有取得成功。
笨重的实现、缺乏广泛的接受度和糟糕的用户知识阻碍了NFC技术的发展,但一些支付行业人士希望苹果支付的影响力远远超过iPhone 6用户。
万事达卡(MasterCard)新兴支付业务高级副总裁詹姆斯·安德森(James Anderson)表示:“我认为,毫无疑问,苹果在移动生态系统中拥有独特的地位,拥有硬件、软件和服务。”。他说,苹果的采用是对NFC的认可,让消费者感觉这项技术是安全的,可以随时使用。
“我们非常兴奋,”他说。
理论上,NFC支付系统只要求用户将支持NFC的支付卡或电话放在读卡器附近,以便进行支付。但实际上,为了安全起见,通常需要数字代码或密码,从而降低了便利系数。
苹果的系统是不同的。它使用iPhone中的指纹传感器,因此不需要密码或密码。
Visa负责数字解决方案的高级副总裁萨姆•斯拉格(Sam Shrauger)表示:“我认为,苹果所做的是围绕(NFC支付)创造了一种非常优雅的体验。”“再加上苹果用户的数量,这将对NFC支付起到相当大的催化作用。”
周一,他在旧金山的一场活动上展示了Apple Pay,并使用iPhone 6进行支付。手机从睡梦中被终端自动唤醒,付款时,斯劳格只需用拇指按住指纹传感器即可。
“这是一个非常令人愉快的用户体验,”万事达卡的安德森说,他已经使用了几个月。
用户体验一直是苹果成功的关键。毕竟,苹果许多最成功的产品并不是第一个进入市场的,而是苹果在某方面做得更好。iPod、iPhone和iPad并不是同类产品中的第一款,但最终证明,它们的确是可以击败的系统。
因此,如果苹果公司的支付业务起飞,竞争对手将面临压力,他们将不得不推出同样易于使用的NFC系统。
苹果还可以推动其他系统变得更加安全,提供更好的隐私保护。
或许苹果支付最大的创新是在幕后发生的事情。系统不会与零售商交换您的卡号,而是发送一个代币作为替代。这意味着,一个被黑客攻击的支付终端,就像最近在Target和HomeDepot的违规行为中使用的一样,将无法获取您的卡号。
谷歌使用一个更基本的系统,用卡号代替用于交易的虚拟万事达卡。它不像苹果使用的基于令牌的系统那么安全,Anderson说他希望谷歌采用更新的令牌化技术。
苹果和谷歌之间的隐私保护也有相当大的差距。苹果不会看到所有使用Apple Pay进行的交易,但谷歌会看到它的谷歌钱包用户在购买什么,以及这些交易发生在哪里。因此,Apple Pay的成功可以推动谷歌给用户更多的隐私。