帮助企业成功运行的技术不再局限于IT部门。它慢慢地渗透到公司的几乎每个部门。例如，您的营销部门可能在没有咨询IT的情况下部署新的云技术。由于跨部门对技术的需求不断增长，在许多企业中，IT已经分裂为两个实体——这是一个趋势Gartner称之为双峰式IT在2014年。
双峰它分为两个阵营，第一个阵营类似于传统的IT结构，更侧重于业务中最关键的技术方面。第一组更实用，它们确保系统平稳而高效地运行，同时保证后端业务的安全和安全。他们还关注着底线，在必要的地方削减成本。
第二组更注重创新，并随着新技术的出现推动公司前进。它专注于新的业务应用程序、面向客户的软件和技术，使业务更容易实现目标并保持领先。与第一组不同的是，第二组对底线不那么感兴趣，他们被认为是冒险者。
Peter Sondergaard来自Gartner公司将双模式IT描述为“一个组织以两种速度运行”，并注意到虽然两个组可能关注业务的不同方面，但都保持沟通并一起工作以达到一个共同的目标;提高生产力和创新。
双峰式IT的转变部分源于这样一个事实，即技术供应商现在的目标是特定的部门，而不是直接向IT和cio销售产品。据Sondergaard称，这在部门和IT部门中激发了一种创业心态，因为企业急于通过实施和提供最新、最好的技术和软件来提高业绩。
克雷格·赫尔利，公司产品管理副总裁Cosentry为IT部门提供解决方案的公司表示，在创新、增长和招聘方面，双峰式IT可以让公司受益。Hurley指出，将双模式IT的两个阵营看作是一群人可以帮助提高IT的招聘和保留。
随着IT以外的技术的发展，在招聘帮助公司技术的人员时，可能很难确定具体的职位。Hurley说，通过定义IT的两个独立阵营，它可以帮助为工作找到合适的人才。你可以吸引IT领域的风险承担者和那些想要更传统IT角色的人，这可以确保你拥有适合每一份工作的合适人选。
(相关的故事:如何提高员工保留率］
因此，通过定义这些角色，Hurley认为可以提高留存率，因为你不会无意中误导新员工。“那些更愿意冒险的员工在一份没有时间探索新技术的工作中是不会快乐的。相反，那些喜欢管理和维护系统的人不会满足于一个要求他们同时也是有远见卓识的角色，”赫尔利说。
冒险者的避风港
采用双模式IT的另一个好处是它有帮助创造创新的文化在公司内部，Hurley说。企业现在比以往任何时候都更加意识到，要想在当今市场中保持地位，就必须掌握最新的软件和硬件。了解您的总体IT目标可以帮助推动创新，并通过在双模式IT的右侧雇佣员工来增强他们的能力。有了合适的员工和合适的工作环境，冒险者将不必担心与传统IT专业人士发生冲突。
(相关的故事:在企业文化定义你之前，先定义它］
由于双模式IT清晰地描述了IT的实际方面和风险方面，双方都不必花太多时间与经理谈判。Hurley指出，当你有一个由志趣相投的员工组成的团队朝着一个相似的目标努力时，花在“说服”其他人同意他们的想法上的时间就会减少。
然而，Hurley说，接受双模式IT所能带来的最大好处是客户的总体满意度。可能的风险是，采取双模式的IT将专注于尽可能快地为客户提供高质量的服务。通过了解IT结构的这一方面，您将能够确保雇用对与客户交互充满热情的正确员工。
这篇题为“双峰式IT如何帮助公司雇佣和留住员工”的文章最初是由首席信息官 ．