许多工人没有选择，当谈到他们在工作中使用的技术，这意味着他们往往系统降级到个人电脑，而不是更昂贵的Mac电脑。谁还敢为请人为什么他们经常听到一个普遍的说法:mac电脑更贵;mac更难支持;而且mac更难管理，控制起来也更有挑战性。
直到去年春天，IBM，大约有400,000名员工13万个外部承包商的公司，是一个刚刚说，没有到苹果店。现在，该公司是吃乌鸦一样，一旦支持维持现状，避免了Mac的许多其他组织。
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IBM达成了广泛的企业移动合作伙伴关系但苹果的IT部门直到一年后才正式开始支持mac电脑。从那以后，IBM在短短五个月内就部署了三万多台mac电脑，该公司表示，目前每周向员工提供1,900台mac电脑。
IBM慢慢拥抱苹果和Mac
如今，当IBM员工有资格购买新机器时，他们可以要求购买mac电脑，而不是pc电脑。“我认为，在IBM，对于想要使用mac电脑的人来说，一直有相当多的累计需求，”IBM负责办公场所即服务的副总裁弗莱彻普雷文(Fletcher Previn)最近在一次会议上谈到Mac@IBM项目时说JAMF软件明尼阿波利斯的用户会议。(JAMF为苹果产品制作移动设备管理软件，它也与IBM合作。)
IBM已经从心脏和组织流程的变化中受益，据普列文。24名IT人员，谁在IBM支持苹果电脑专家团队比所需的知识支持PC小很多，而且花费较少的时间来修复技术问题，普列文说。“你只需要进来较少的问题。”
据普雷文称，有40%的IBM个人电脑用户会致电帮助台进行故障排除，而Mac用户中平均只有5%会这么做。“这个项目运行的时间越长，商业案例就越引人注目，”他说。“我可以自信地说，我们购买的每一台Mac电脑都在为IBM创造并节省资金。”
到底多少钱?苹果首席财务官和高级副总裁卢卡·马埃斯特里表示:“IBM告诉我们，由于大大降低了支持成本和更好的剩余价值，每台Mac比传统PC节省了270美元。”该公司最近的财报电话会议中。
工人要控制和选择
节约成本尽管如此，员工渴望拥有和控制自己的技术是推动苹果采用在企业的最大因素，根据首席分析师大卫·约翰逊，Forrester研究。根据该公司的最新调查结果，有关（在美国的9％）全球信息工作者的6％的人说他们的主要工作的笔记本电脑是Mac，和13％（美国17％）表示，他们希望在Mac为他们2020欧洲杯夺冠热门下一步工作的笔记本电脑。
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“员工希望更多的控制，原因是多方面的，但我们的调查表明，他们为什么花技术的自己的钱（这使他们控制）的最主要原因是，它使他们的个人效率和生产力，它允许一个更好的工作/生活的平衡，并且给他们更高的工作满意度，”约翰逊说。
“两倍多的员工希望苹果电脑比有它们了，”他说。“研究的全部是存在的。那么，什么IBM和苹果正在做的是合法化什么已经回事。”
值得注意的是苹果250亿美元的企业业务仅占其年收入的八分之一。
汤姆Mainelli，在设备和显示器部门副总裁国际数据公司(IDC)说苹果不单单是这个推动企业间更多地采用。而谷歌的Chromebook是一款主要流行在教育市场，越来越多的公司看是合法的选择，以及基于云的设备，根据Mainelli。（IDC是IDG的姊妹公司，该公司拥有CIO.com。）
IT触摸点之际苹果设备的兴起衰落
一个对IT的最大挑战是未来与“苹果式”的部署，对于Mac系统的方法，根据在JAMF软件CEO院长哈格。这种典型的苹果体验需求，在购买点开始认真继续通过部署和持续管理，他说。
哈格尔说，苹果设备的配置方式不应被定位为限制性的。他说:“用户不应该看到，对设备的管理在某种程度上妨碍了他们充分利用设备。”“他们应该把对设备的管理视为释放他们原本不会拥有的力量的东西。”
据哈格说，cio们在推出mac电脑时首先注意到的事情之一就是“零触控部署”。当哈格在6月份接管JAMF时，他收到了公司提供的MacBook和iPad，除了贴在外面的小便利贴外什么都没有。他说:“当时没有一个团队在给我的机器装货，我上班的第一天，它还在收缩包装。”“没有必要让它接触到进入用户的系统。此外，用户甚至不需要执行命令。”
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“我认为，只有企业的一小部分都知道这个可能呢，”海格说。“如果你是一个IT部门，你辛勤劳作成像万台微软设备和刚刚部署你的第一个1000级的MacBook，你从来没有碰过他们，什么是下一个千年的设备要部署？”
苹果相关的挑战
尽管IBM在工作人员中全心全意地支持mac，但它仍然代表着cio和IT领导者必须克服的真正挑战，包括更高的前期成本和遗留基础设施、应用程序、硬件和附件的兼容性问题。
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从pc机切换到mac机也会造成情感上的损失。约翰逊说:“最大的痛点是，首席信息官们感觉自己要放弃控制权了，这是一颗难以下咽的药丸。”
根据IBM的Previn所说，在企业中构建一个改变设备管理策略的业务案例仅仅是个开始。向苹果的过渡最终会改变一家公司的文化。他说:“我们认为，随着IBM转向更敏捷的企业，Mac@IBM项目将推动企业文化转型。”“我们越来越认为，不让员工在这个领域有选择余地是一种竞争劣势。”
这个故事，“切换到Mac电脑从电脑据说IBM节省每用户$ 270”最初发表CIO 。