伊恩•罗洛夫(Ian Raloff)仍然记得,在他职业生涯早期,他在一家电信公司工作时,那次糟糕的时机破坏了他的一次绩效考核,给他带来的痛苦。
随着年度性能评估期的临近,一种新类型的服务器出现了一个问题,但没有人对它进行过培训。Raloff当时是一名系统管理员,被派去解决这个问题。“奇怪的事情发生了,我花了一段时间才把它修好,”他回忆道。“那个(混乱)是评估员的想法,”他也是新的IT管理团队的一员。“我的评估很差,还被排在部门奖金的后面。”
在评估结束后不久,他在一次全It会议上与其他部门领导单独进行了三次表彰,以表彰他对全年成功项目的贡献。
“那次事件是导致我离开公司的部分原因,”拉尔夫回忆道。整整一年,他的工作都做得很好,但是,就在新管理层加入时,“我负责的一些事情出现了问题,我看上去很糟糕。”
Raloff的经历显然不是唯一的:IT工作者对他们的工作获得认可和奖励的方式表达了大量的沮丧。2015年9月《计算机世界》在对244名IT专业人士的调查中,44%的受访者说,他们在公司目前的评估过程中没有得到公平或准确的评估。有些人不高兴是因为他们的雇主根本没有绩效评估,有些人对他们的评估中察觉到的偏见感到沮丧,还有一些人对他们的雇主使用的评估方法提出异议。