作为美国最大的远程办公社区之一(超过100万),许多支持远程办公的联邦机构几乎没有关于其好处的信息。
监管机构在美国政府问责局本周发布了一份报告研究发现,许多机构“几乎没有数据支持他们的远程办公项目带来的收益或成本。”所有选定的机构都可以提供一些关于某些好处的证明文件,只有两个机构可以提供一些费用的证明文件。”
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政府问责局说,它发现机构报告的远程办公成本节省大幅下降人事管理处它收集这些数据。
例如,2012年,各机构报告了66个远程办公节省成本的例子,但一年后报告了29个例子。在这种下降中,OPM决定减少收集关于成本节约的信息——这是远程办公的一个关键好处。政府问责局表示,OPM在2011年、2012年和2013年要求机构提供成本节约信息,但在2014-2015年机构数据请求中没有这样做。
《2010年远程办公加强法》要求对各机构实现既定成果目标的情况进行年度评估。
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政府问责局说:“包括效益、净成本节约和成本等信息的评估可以帮助决策者确定远程办公项目的总体效果和取得的进展。美国人事管理办公室(Office of Personnel Management)的官员表示,他们简化了年度数据请求,以专注于该法案的要求,其中没有明确包括成本节约的报告。然而,由于这一决定,国会将有更少的信息来评估远程工作的价值。”
被选中的机构最常提到的好处是改善招聘/保留,提高生产力,改善工作/生活平衡,减少员工缺勤,减少通勤成本/交通补贴,提高生产力,减少房地产成本,减少公用事业,以及积极的环境影响,政府问责局表示,比如减少温室气体排放。
远程工作计划的持续成本包括培训和管理远程工作计划,一次性成本包括信息技术设置。政府问责局发现,被选中的机构最常提到的持续成本是人事成本。
政府问责局调查的机构包括运输部(DOT)、环境保护局(EPA)、联邦存款保险公司(FDIC)、总务管理局(GSA)、绩效制度保护委员会(MSPB)和美国农业部(USDA)。2020欧洲杯夺冠热门
政府问责局的报告建议人事管理主任应在今后的远程办公数据电话中列入节约成本的问题,并就为利益和成本制定支持性数据的备选方案提供澄清指导。OPM同意这两项建议,并表示将在2016年机构远程办公调查中包括以前调查的成本节约问题。
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