企业软件厂商都试图融入社会的工具和消费技术至少十年。这是一个缓慢的过程,但到2020年在商业软件大腕将可能是知名消费品牌而不是主导市场几十年的中坚分子,根据云存储服务的CEO亚伦·莱维,盒子。
外界正在重新定义工作场所协作的未来,一些公司,包括Facebook,都集中在特定的工具或技术,而不是试图服务于每一个业务需求的平台。一供应商对所有人,事企方法在当今的商业环境没有地方,莱维说。
“当你有技术的供应商,专注于一个特定的区域,打造最好的同类技术,我们只知道经验客户从该供应商不是公司那种具有‘瑞士军刀’,他们获得更多的创新把一切都汇集成一个巨大的投资组合或套房,”他说。供应商提供一个选择的工具“不专注于每一个个体产品的创新,因为他们的价值主张是工具,使得整个系统的有用和强大的集合。”
企业需要来自不同供应商的专门工具
企业软件经历了“的能力和技术脱钩”在过去的十年中,根据莱维。许多现代企业购买应用程序HR,CRM,生产力,协作和从单个企业的IT管理,专门在这些领域。有一个供应商提供了多种工具通常“导致劣质版本的”那些产品,莱维说。
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“得到客户,因为选择的方式更多的创新,并选择驱动器需要有我们的技术能够一起工作,”他说。“我们正在进入企业软件的时代,我希望能够混合和从一组供应商,可能是5年,10,20种不同的应用程序,我希望能够进行无缝合作符合我的工具。”
Facebook正在采取一种以合作伙伴为中心的方式这是该公司首次进军企业领域,推出了一款名为“Workplace”的新型社交生产力商业应用。Facebook负责合作关系的副总裁肖恩•瑞恩(Sean Ryan)举例说,一些已经获得IT领导者信任的合作公司在工作场所提供专门的工具和服务,比如文件存储、文档管理和安全身份认证。
商务合作:集成超固结
其他消费巨头,其中包括苹果,还旨在深化企业中的关系骑老牌厂商的实力。从2014年开始,苹果公司签署与IBM,思科,SAP和德勤交易。谷歌目前已经售出的软件企业工作近十年,依靠合作伙伴在较小的程度,因为它的G应用套件是更全面的,与工具的消息,电子邮件,日历,联系人,办公软件和存储。
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亚伦Gette,首席信息官湾俱乐部,一种生活方式和健身公司表示,选择新的协作工具时易于集成与当前系统的一个重要因素。“遗产将永远是重要的......让来实现大规模的平台,将带动收入和提升企业超越谁有权使用这些工具每天都在运作,销售的预期和市场营销人员的决定时,”他说。“将我们的工作和个人经历到一个单一的焦点有意义的,因为可投放回工人更有意义和更动人的方式Facebook和谷歌AMASS数据。”
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谷歌现在更值得信赖的企业,但它和Facebook从广告获取收入的类似遭遇的依赖,根据Gette。他说,Facebook拥有一个陡峭的山坡在这方面爬,但增加了它也可能比谷歌更好的行为数据中获益。“在你的客户收集数据和了解他们的行为比你的竞争对手更好的将是您的业务成功的关键,” Gette说。
Box的列维表示,在亚马逊(Amazon)、苹果(Apple)、Facebook和谷歌等消费巨头的推动下,企业软件的新时代开创了工作的新时代。尽管越来越多的供应商处于企业合作的边缘,Levie并不认为有太多的整合空间。“我们现在处在一个工具将开始相互整合的时代,因此在这一点上,整合的意义要小得多,整合的意义要大得多。”
这个故事,“协同软件所有关于一体化的未来 - 不整合”最初发表首席信息官 。