还记得王子的歌吗让我们去疯狂?“我们要让电梯把我们带下去吗?”不,我们走吧!让我们疯狂,让我们疯狂。”这位著名的歌手和诗人曾唱到不要让别人打倒你。相反,要疯狂,让自己走出这个向下的螺旋——至少这是我的解释。
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思科的协作也经历了类似的趋势。几年前思科协作事业部就像自由落体一样,人们认为微软、谷歌和Slack等初创公司是思科的杀手。自那以后,该公司开始反击,完全扭转了业务状况,目前已经连续12个季度实现增长。
在本周旧金山的思科合作伙伴峰会在美国,思科的确疯狂地推出了协作产品组合,发布了大量令人眼花缭乱的产品。以下是思科宣布的重点内容:
思科Spark Flex计划
自从来到思科,高级副总裁兼协作事业部总经理罗文·罗洛普(Rowan Rollope)就多次谈到简化产品。在过去的几年里,几乎所有的思科产品都进行了改头换面,大大简化了使用。
思科现在已经采用了简单的概念,并将其扩展到客户购买产品的方式。在目前的定价模式下,Jabber、Call Manager、WebEx、Meeting Server、Spark等产品需要客户独立支付。有些是通过订阅购买的,有些是永久的。新的思科Spark Flex计划是一个单一合同,客户可以通过单次订阅购买任何思科协作产品,每个用户每月21美元起。这包括在思科协作伞下的任何东西。
Spark Flex计划还允许客户无缝地从本地解决方案迁移到云版本,或者更改产品,而不会带来财务损失,因为许可证可以在不同产品之间移植。
思科火花得宝
可以把思科Spark Depot想象成思科Spark“应用程序商店”,客户可以在这里找到与产品集成的商业应用程序。在发射的时候,有超过思科星火仓库的60个产品包括Salesforce、servicennow、Box和Redbooth。
集成让客户无需离开他们所在的应用程序就可以完成Spark的工作。例如,用户可以直接从Salesforce应用程序创建一个Spark room。这对移动用户来说应该特别有价值。如果我在我的桌面,必须在应用程序和剪切粘贴信息之间切换是一件痛苦的事情,但也是可以处理的。当移动设备出现时,必须在应用程序中进出使得任何类型的多应用程序处理变得不可行。在过去的两年里,思科变得对技术合作伙伴更加友好,我希望在这一领域看到更多的创新。
思科混合Spark媒体服务
公共云和内部部署各有优缺点。这款新产品为客户提供了两全优势,因为它可以让本地媒体节点与Spark云服务进行沟通,计算会议的最佳地点。例如,如果10个人参加一个Web会议,其中7个人在一个位置,3个人在远程,本地用户将连接到本地节点,其他3个人将连接到Spark云。这将为每个用户提供优化的音频、视频和网络体验,同时降低进出云端的带宽。
中小企业新产品
思科为其商业版6000引入了一个新的管理门户。它是面向中型公司的一体化协作产品。客户和渠道合作伙伴对该产品的一个问题是设置时间过长;新的配置界面承诺减少60%。
该公司还宣布了该产品的一个小型企业版本:business Edition 4000,它的目标是用户少于200人的部署。这是一个强大的组合,因为这部分占整个市场的50%左右。这是思科的第一个真正的小市场产品,给了它的渠道合作伙伴一个有竞争力的产品。