去年年底,思科首席执行官查克·罗宾斯对公司进行了重大重组,他曾表示,公司将不再使用“spin-ins”来推动创新。根据与罗宾斯和其他思科高管团队成员的谈话,我认为媒体是断章取义。目前还没有拍摄下一部衍生剧的计划,但他也没有对这部剧关闭大门。
罗宾斯在迈克尔·库尼的文章中重申了这些观点,思科CEO: Spin-in技术在思科并没有死他在信中表示,如果这种模式可行,思科会考虑。
+同时在网络世界:足球竞猜app软件思科首席执行官罗宾斯:等待,直到你看到什么是我们的创新渠道+
在旋入式表一直是思科一个非常成功的做法,带来了从产品的美元的公司数十亿,如MDS存储交换机在收购Andiamo公司的统一计算系统(UCS)通过其收购Nuova的,并以应用为中心的基础设施(ACI),当它在Insieme酒店旋转。
鉴于这些产品的质量和巨大的财务影响,他们已经对公司,媒体的罗宾斯的意见不正确反应留下了一些感觉,喜欢创新是死在里面思科。再加上事实,思科在罗宾斯第一年担任CEO由15个收购,很容易推测,思科,创新将来自采购公司。
当这个话题在7月思科直播分析师圆桌会议期间浮出水面,罗宾斯是晶莹剔透的:创新是肯定不会死在里面思科;它只是采取不同的形式,现在可能涉及的人更广泛池相比,旋入式过程的参与。
所有思科在FY16收购作了补充内部的创新,而不是取代它。科技行业正朝着以数字速度和罗宾斯已经明确表示,该公司需要跟上时代的步伐。有许多方法来推动创新,思科实现了所有他们。
随后,我与思科公司负责增长计划的副总裁兼首席执行官办公室主任鲁巴•博尔诺(Ruba Borno)和高级副总裁兼首席人力资源官弗兰•卡苏达斯(Fran Katsoudas)通了电话,讨论思科公司是如何通过几种不同的方法推动创新的,其中包括内部创新。
4种方式思科推动技术创新和产品
目前,思科推动创新和产品四种方式。第一,和思科也许是最明显的,就是通过收购。这是值得商榷的,没有一家公司已经超过思科收购获利。一些思科的最大收益的产品,如Catalyst交换机和CallManager的,通过在合适的时间购买小型公司和追赶市场转型收购。
伙伴关系是思科创新的另一个来源。公司一直保持着一大批技术合作伙伴;任何参加过Cisco Live或Cisco Networkers的人都知道这一点。然而,在过去几年里,该公司将合作提升到了一个新的水平。最近与苹果的合作伙伴关系和爱立信都是共同开发的好例子,能够使双方,加上客户,取得成功。
创新也来自与客户的共同发展。思科的优势之一是它愿意倾听客户的意见,现在它已经开发出了一个流程,通过这个流程,它可以与客户合作,开发出一种产品,之后可以在更广阔的市场上进行商业销售。
这方面的一个例子是xSpeed项目思科与一个网络规模的客户合作,为超大规模的基础设施创新和构建产品,解决大规模云数据中心的100-gig转换问题。2020欧洲杯预赛他们使用客户的迭代方法,用一半的工程师和一半的典型时间周期,从第一天开始就构建了满足客户需求的产品。
思科的最终创新过程中来自助长了公司员工的创造思维。与自旋模型的一个挑战是,它需要一小部分员工承担创新的责任。这些都是聪明人,他们的表现非常出色,但思科员工聪明的人数以万计,而这些项目的目标是进军所有员工的辉煌。
思科员工创新项目
事实上,思科已经为员工设立了几个不同的创新项目,这些项目是思科正常研发活动之外的。
α项目
这个项目是思科最接近旧的自旋模式。实施这个计划的目的是赶在别人之前搞垮思科。思科的阿尔法项目类似于帮助思科进入新市场的内部初创公司。事实证明,这是一种激励内部人才超越日常职责的好方法。
思科阿尔法项目和实际启动之间的区别是,阿尔法小组访问该公司的知识产权,人才和内部资源。如果人才是不可内部,思科将在外部人才带来填补国内空白。例如,最近公布的云防御Orchestrator的是其中的人才约50%来自外部思科推出的阿尔法项目。
此外,阿尔法项目的成员受到的待遇与创业公司非常相似,他们的薪酬可能会降低基数,风险更大,但根据产品的表现有更多的收益。随着时间的推移,思科已经改进了衡量成功的方法,现在依赖于财务里程碑和客户反馈。
在阿尔法项目结束时,员工可以选择返回思科的内部角色。但是无论项目成功还是失败,大多数人都选择继续进行下一个alpha项目。考虑到创业人才的创业性质,这是有道理的。思科为他们提供了追求创新的工具,而不用冒着创业失败的风险。
技术创新基金
CEO的办公室在思科资助了技术创新基金。The topics it funds cover a wide range: from new product and features that are just past the current headlights of the businesses to exploratory ideas with long-term payoffs, where the company’s top talent get together to consider a prototype how to solve some of today’s biggest IT challenges.
在所有的案例中,资金都用于原型制作,以展示这个想法在技术和商业上的可行性。例如,思科(Cisco)市场领先的Stealthwatch学习网络产品就是该公司18位顶尖工程师合作的成果,他们希望找到一种利用机器学习来解决安全挑战的方法。
该基金每年发放约1,000万美元,不过没有硬性限制。这个过程已经进行了4年,至今已经资助了大约46个项目——17个项目完成。目前的项目涉及安全、加强遥测和无线领域的工作。
创新无处不在
思科最广泛的创新举措是针对所有员工的,在我看来,这是一个思科应该是最值得骄傲的和可能承担的最长期的水果。创新的目的是无处不在,从任何一组思科员工,并帮助他们把这些想法成为现实,并将其发展成为实实在在的事都抓住了颠覆性的创业想法。
小团队放在一起的想法,有趣的项目,那么思科员工投票决定他们选择三名优胜者。优胜队伍获得他们需要培养的思想的工具,其中包括三个数月从思科工作,$ 50,000美元的奖金($ 25,000的认可和$ 25,000种子资金)和企业服务,以帮助清除路障,浏览公司,和找到资源和导师。
思科刚刚完成了它的首次活动,根据以下指标,它只能被描述为一个了不起的成功:
- 超过2000名员工提交了1100个多思路。
- 公司各部门48%的员工都以某种方式参与了这项挑战。
- 提交的材料中超过50%来自团队。
- 超过50个国家的挑战派代表出席。
- 4,147评论被发布到条目。
- 250名法官和导师参加。
获奖项目如下:
- 企业虚拟和增强现实(EVAR):该项目通过将思科的远程协作产品引入虚拟世界,使沉浸式协作成为可能。EVAR将提供许多虚拟和增强现实协作工具,以集成到Spark、Telepresence和其他思科工具中。用例可以包括虚拟购物通道、娱乐和客户服务。
- LifeChanger:帮助他人、让世界变得更美好是思科几十年来的使命之一,而LifeChanger正是这样做的。该项目使用思科的协作技术,以增强残疾人的能力。根据美国劳工统计局(U.S. Bureau of Labor Statistics)的数据,全球有超过10亿残疾人,而从历史上看,企业很难利用这些人才。LifeChanger使用思科的协作工具使残疾人士能够远程和虚拟地工作。采用这种做法的公司还可以获得一些税收优惠。当我第一次听说这个的时候,它似乎非常适合a公司一向重视企业社会责任。
- 喷淋设备:这个截止日期驱动的数字媒体物流平台精心安排了数字内容的交付。例如,一家公司准备在全球范围内发布数字媒体。高管们需要关注在正确的时间、正确的地点获得正确的内容。与这些数字内容竞争的还有许多其他的创意,它们也需要同样的基础设施——其中大多数是不能暂停的。Rainmaker想出了如何准备数千种不同的媒体格式,以便消费者可以在任何地点、任何时间、在任何设备上流媒体、下载和观看内容。
思科明白,要想在竞争中保持领先地位,避免重蹈Lucents和Nortels错失许多重要市场转型的覆辙,就需要比以往更快地创新。思科的衍生工具或许已经消失,但创新并未消亡。事实上,事实正好相反。思科已经将创新过程民主化,这样任何国家的任何员工都可以参与进来。随着时间的推移,这种方法将使思科的员工受益,但它也将保持公司领先于创新曲线。