2016年8月,当Rackspace宣布一家投资管理集团将收购这家拥有18年历史的公司时,持续数月的猜测结束了。有传言称该公司可能会被收购,但Rackspace选择了这条路戴尔,河床和BMC私有化了。
该公司起源于管理服务,但在2010年,它与美国宇航局(NASA)合作创建了OpenStack云计算项目。Rackspace使用开源代码构建了一个IaaS公共云,与市场领先者Amazon Web Services竞争。
近年来,尤其是随着前首席客户官泰勒•罗兹(Taylor Rhodes)于2014年晋升为首席执行官,该公司一直致力于帮助客户管理下一代IT需求。这包括不再与AWS竞争,而是帮助客户使用它。
国际数据集团(IDG)首席内容官约翰·格兰特(John Gallant)足球竞猜app软件高级编辑布兰登·巴特勒(Brandon Butler)与罗兹一起讨论了该公司的转型、新的公司结构以及云市场的现状。
去私人
我想从公司的新公司结构开始。今年早些时候,Rackspace宣布,一家与阿波罗全球管理公司(apollo Global Management)有关联的私募股权公司收购了该公司.这样做的原因是什么?客户应该知道这将如何影响公司?
这是一个非常简单的原因,我们去私人,是阿波罗承认我们早期局在一个巨大的转变,成为企业数据中心的管理服务的领导者这一转变的企业数据中心到多重云是一个长期的游戏。2020欧洲杯预赛我们需要能够进行投资,并为长期游戏加倍下注。作为一家私人控股公司,要做到这一点要容易得多,因为你在华尔街的收益日历上有90天的时间。我们向客户传达的信息是,我们现在已经被一个与我们的云管理服务战略100%一致的所有者收购了,我们愿意投资我们的产品和服务,以赢得长期的竞争。
Rackspace的私有化行动发生在IT市场动荡时期。我们看到戴尔私有化,然后又收购了EMC。惠普分手。除了Rackspace, BMC和Riverbed也私有化了。总的来说,这些动向说明了IT市场的现状吗?
AWS(亚马逊网络服务)是一个巨大的颠覆者。如果你回顾历史,你会看到这些翻天覆地的变化,比如工业革命和早期的大型机计算,然后是互联网。我会把亚马逊归入颠覆性的一类。我认为,在过去的五年里,你看到的是对传统技术模式的巨大颠覆,这种模式是由永久的软件许可和维护协议驱动的,销售品牌服务器,并通过维护协议赚钱。所有这些都被超大规模的公共云堆栈中成本更低的高级技术替代和颠覆了。
这对商业模式、收入流和估值造成了巨大的破坏。当然,当这些事情发生时,就打开了整合的模式,让财务赞助者介入,购买这些资产,并努力让它们再次变得更有价值。这就是我认为发生的事情。很明显,在早期,这是一股非常具有颠覆性的力量,而现在,你可以看到公司调整自己,必须重新定位他们的战略,并真正回答在亚马逊或超大规模的云世界中,你在哪里创造价值的问题。这将如何改变你的商业模式?
我想要确保读者真正理解你所说的托管服务提供商是什么意思,因为这是一个包含许多不同内容的术语。你能准确概括一下这对Rackspace来说意味着什么吗?
首先是我们的信念。市场上的购买模式是,现在是一个多云世界,因此基础设施的选择至关重要。前两个bucket分别是私有云(或单个租户选项)和公共云(或多个)选项。我们提供AWS和Azure的管理,未来我们可能会增加谷歌云平台。
我们与首席信息官讨论的第一个选择是:在未来三年,你们是否计划更多地外包?越来越多的答案是,“是的,我承受着来自公司董事会的压力,要求我降低成本,提供更灵活、灵活、灵活的IT模式,所以我计划将业务外包给云计算。”
下一个话题就是你的核心业务是什么?招聘、认证和聘用AWS架构师、Azure云工程师和VMware和OpenStack的专家是你的核心业务吗?还是你觉得这些技能更难找到、更安全、更难以留住?如果这些技能很重要,但它们并不能让你变得与众不同,那么你应该考虑使用一个拥有数千人的专家,他们可以以更好的成本为你提供这些服务。然后你会进入其他关键元素,比如网络安全。
我们经常和首席信息官们谈论谁最适合成为你的SOC,你的安全运营中心。我们在成千上万的客户中积累了大量的知识、专业知识和可见性,并围绕网络安全大规模构建了软件/硬件和服务,这样我们的客户就不必为自己的所有能力投资。然后,我们开始讨论哪种工作量最适合哪种类型的环境。
当你谈论你的电子商务和数字营销资产时,这与谈论你的后台ERP系统是不同的对话。我们能够将工作负载与最好的基础设施解决方案相匹配,然后将其包装在增值服务(如托管安全性)中,并将其作为一个完整的托管服务交付,该服务具有清晰的连接和行业领先的sla。这就是我们之间的对话类型。
这是否意味着你的目标更多的是中端市场到小端市场,而不是那些可能有资源做这些事情的大企业?
如今,我们为超过60%的财富500强企业提供服务,但我们倾向于成为这方面的专家。我们不是来取代你的整个IT产业,而是倾向于与一些公司做生意,比如道明银行(TD Bank),这些公司正在寻找深思熟虑的私有云战略。也许他们正在考虑继VMware之后的下一步,或者他们已经选择了OpenStack作为一个平台,他们正在寻求一些帮助来构建、操作和保护私有IaaS环境。
不要以为我们是来说服你做一个大的ITO (IT外包)。我们是财富500强公司的专家,致力于推动商业模式和IT战略的变革。当你深入到我所说的《财富》501中端市场时,我们往往会成为我所说的更广泛的解决方案提供商。在这里,你会发现cio们感受到巨大的压力,他们需要决定是使用AWS还是Azure,并弄清楚如何使其与当前系统兼容。我们倾向于成为低端企业和中端市场客户的更广泛的解决方案提供商。