您如何描述目前企业采用OpenStack的情况?你觉得它没有达到它的潜力，还是没有达到你的预期?
现在还为时尚早。想想Linux是如何直到2005年才真正成为主流的，它是在那之前15到18年才开始的。如果你认为OpenStack诞生于2010年，那么我认为OpenStack的采用速度比我们在许多开源项目中看到的都要快。我还认为，人们已经认识到OpenStack是市场上领先的私有云替代方案，但我们看到，人们正在逐步思考如何将OpenStack作为一个服务来使用，并由专家全面管理。
有哪些事情会真正加速OpenStack的采用呢?
现在我认为市场上最大的需求是稳定性和可靠性。企业希望购买带有企业级sla的IaaS，并且希望了解IaaS的发展方向，特别是在容器方面。我们与客户进行了很多关于Kubernetes和其他新兴技术的对话，因此客户希望在IaaS层之上有一个清晰而引人注目的附加价值愿景。现在货币已经存在了你能把它作为一个托管服务来运行吗以企业级的方式?如果是这样，我们就开始讨论我们的POC。
与亚马逊合作竞争
我想回到您的角色上来，您是帮助客户使用公共云的顾问。亚马逊最近发布了一个有趣的公告AWS管理服务，这是一种帮助企业使用公共云的产品。如果我是一个企业客户，与Rackspace这样的第三方合作比直接与亚马逊合作有什么好处?
亚马逊推出的托管服务极大地验证了我们的论点。我们已经经过了早期采用者阶段，我们进入了主流市场。这些客户需要帮助。主要街道的顾客是服务的购买者。亚马逊推出的实际上是一套针对《财富》100强客户的服务，这些客户受到了不引入第三方的压力。这些客户会要求你为他们做些什么。
这证明了我们正在被主流采用，而服务元素对于他们在核心AWS业务中继续保持增长速度至关重要。第二，这是针对最高端的市场。第三，这是一个巨大的市场，随着时间的推移，其价值将达到数百亿美元，因此不会出现赢家通吃的局面。
回想一下我们经常从首席信息官那里听到的挑战，有两件事。一是我有一个异构的应用组合AWS是我的解决方案的一部分但它不是全部;我需要不止一个选择。其次，这些事情正在快速变化。当它们发布时，我应该采用哪些东西，你能帮我承担风险并将这些东西产品化吗?这就是我们的思考方式。AWS进入托管服务市场并不奇怪。最终，它们是一个渠道化的生态系统，但它们必须自己为特定的客户类别做一些事情。
据报道，在几周前的亚马逊re:Invent大会上，首席执行官安迪•雅西表示，亚马逊的客户应该与那些完全支持AWS的合作伙伴合作。据媒体报道，他说跨多个云提供商工作的顾问无法成为AWS的专家。您是否认为在AWS以外的平台上获得专业知识会妨碍您帮助客户充分发挥AWS的潜力?
不。有趣的是，在Andy上台的前两分钟的开场白中，他认出Rackspace是他们领先的大规模专家管理服务合作伙伴之一。他特别提到，我们现在已经有超过600名获得AWS认证的专家，这让我们处于非常稀薄的空气中。如果我是安迪，我会说同样的话:我也不希望我的MSPs与任何人合作。但这始终是一个合作竞争的世界，坦白地说，我们的价值主张是匹配cio需求的异质性。我们爱AWS。我们正迅速成为他们最大的合作伙伴和最大的市场渠道之一。我想他们已经意识到了这一点。最近他们把我们放在了他们的首要级别，你将继续看到我们合作的稳定鼓点。
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最终，我们的客户希望并需要我们认识到，在这个世界上，一种模式并不适合所有人。AWS是我们专业技术的重要组成部分，我们将继续在AWS专业技术领域占据主导地位。这就是我们所做的:我们认识到技术的变化，就像过去当Linux成为技术变化时，我们成为Linux人才的最大来源。当VMware出现时，我们成为VMware人才的最大来源。我们现在是这些生态系统中最大的服务提供商，在这个转折点上，我们将成为AWS中最大的提供商。
对于公司来说，在基础设施即服务的市场中生存是很有挑战性的——有残酷的价格竞争，而且随着时间的推移，这种竞争很可能会继续下降。在我看来，对于进入这个市场的公司来说，服务会变得越来越有价值，这也会让你的竞争更加激烈。你同意这种评价吗?
在我的记忆中，Rackspace的历史上没有哪一段时间没有过激烈的竞争。如果你回到早期，我们是人群中的一张脸，一个。com网络主机。当泡沫破裂时，我们成为了前10名，然后随着时间的推移，我们让很多其他公司破产。这是一个竞争激烈的行业，只要有赚钱的机会就会有。这是一个巨大的市场，我们会在我们选定的客户群中做得很好。
微软和谷歌的立场是什么
您认为客户使用非aws公共云的需求有多大，比如微软Azure或其他云服务?
AWS目前是市场的领导者，他们的数据表明了这一点。微软Azure在市场上无疑正在崛起。对Azure的需求主要有两个来源:一个是非常庞大的微软安装基础，它已经在运行他们的产品集，而阻力最小的路径通常是为Azure开发应用程序。微软也开始更好地渗透新的市场机会。如果你是一名CIO，你的工作的一部分就是。net，并且是在微软上成长起来的。几年前，你的首席营销官开始使用AWS。你的ERP中有Oracle和SAP。你有一种诺亚方舟，所有东西的倍数。自然，云市场的发展会给微软留下空间，可能是谷歌。显然，如今AWS占据了最大份额。
您对谷歌在这个市场的增长有什么预期?你认为他们最终会在这个规模上挑战AWS吗?
他们当然有抱负，有财力，有才能。不过差距很大。他们真的会超越AWS或成为真正的竞争对手吗?我认为后者是正确的。你可以看到，戴安·格林作为他们的首席执行官，带来了更多我称之为企业商业模式的东西，这是一套非常好的技术。这还处于早期阶段，但它们取得的进展比公众市场所意识到的要大。
有没有什么是我们没有问你的，而你认为对人们理解Rackspace至关重要的?
对我们来说，最重要的事情显然是私有化，以及该怎么做去私人能让你做得更好?对我们来说，这就是加倍投资，为云服务增值。有大量的技术可供选择，所以市场上真正的稀缺性不再是我将使用什么“基础设施即服务”或平台?
这实际上是关于我应该以最好的方式使用哪一种工作负载以及我应该信任谁来以一种安全且高度有价值的方式为我们运行这些工作负载?我们现在可以从更长远的角度来看待这个问题，并在与亚马逊竞争的上市公司很难做到这一点的时候进行相应的投资。第二条新闻是推论。我们不再与AWS或Azure竞争。我们完成了他们为公司提供的服务，这些公司希望以托管服务的形式将这些服务作为多云投资组合的一部分来消费。