当堪萨斯城酋长队成为今年的冠军时,每个观看2020年超级碗的人都见证了硬石球场的兴奋。(我为49人队呐喊助威,但我要衷心祝贺新一届冠军。)公众看不到的是Wi-Fi连接,这让球迷在比赛过程中获得了更好的体验。
无论是在医院,办公楼,一所大学的礼堂或体育馆,无线网络规模的问题。在医院,比赛日是天天和医疗无线网络起到了至关重要的作用。体育场馆并不总是有比赛日,但是当他们这样做时,WiFi有工作无故障。
硬石体育馆有超过65000个座位,而西雅图海鹰世纪互联体育场是NFL与大约69000容量第三繁忙的体育场。无缝的交付和可靠的无线网络,来这么多的人是一项艰巨的任务,其中NFL在2013年解决回在体育场部署几个网络解决方案,包括:
- 高密度的wi - fi连接
- 集中式网络管理和控制
- 应用程序层wi - fi分析
- 坚固,智能交换基础设施
- 无线网络运营商卸载
- 基于策略的网络配置
- 基于位置的服务和促销
几年来,NFL为球迷提供了积极的比赛日体验,并分享了适用于其他行业的重要WiFi经验。NFL举办了一场研讨会在超级碗之前,与体育场Wi-Fi提供商Extreme Networks合作,总结了2019-2020年橄榄球赛季的趋势。以下是关键的结论。
每个环境都有独特的问题
在一个非常密集的环境中部署的Wi-Fi是比较新的挑战,所以它不是一个完美的科学。一般来说,高品质的Wi-Fi网络需要自动适应用户和应用程序。球场观众播放流式视频,上传内容的社交媒体,并与特定于场地的应用和服务互动。这就要求网络设计,可处理高容量和吞吐量。
为了满足密度要求,西雅图海鹰计划在世纪互联体育场的时间为下个赛季的接入点数量增加一倍,从750到1500多。接入点会在座位上更靠近球场的游客增加Wi-Fi覆盖,解释芯片萨特尔斯,技术海鹰副总裁。
分析是必要的
分析可以帮助组织度量网络和应用程序性能。在分析了过去几个赛季的数据后,海鹰队意识到是时候升级它的Wi-Fi网络了。
分析起着理解用户行为的另一大作用。有洞悉哪些应用在网络上运行,并且他们是如何被用来使组织能够与用户互动。例如,如果风扇使用某些应用程序超过预期,NFL可以改变它的指导方针和删除带宽上限,以改善用户体验。从关掉WiFi和在翻过到蜂窝网络这样可以防止风扇。
(出乎意料的是,NFL发现Bitmoji在粉丝中很受欢迎,根据2019-2020赛季收集的数据,Bitmoji排名第五,仅次于Facebook、Snapchat、Instagram和Twitter。)使用带宽最多的体育应用是ESPN、NFL、Yinzcam、雅虎体育(Yahoo Sports)和CBS体育(CBS Sports)。银子相机是一款增强现实应用,它可以让粉丝们用手机摄像头来转换真实物体,比如Bitmoji。
NFL发现这些数据是有价值的,因为它显示了球迷在比赛中对特定情况的反应。NFL可以利用这些数据更好地了解球迷的行为和趋势,并改变其数字营销策略。
移动体验已经演变
移动信息收集是在所有行业的兴起。在NFL,球迷在Wi-Fi的采用率已经从18%增加到2013至45%,2019年同时,传输的平均带宽已经从2015年的1.9兆兆字节(TB)涨4.61 TB 2019年。
在2019 - 2020赛季,所发生的最大的变化是引入了数字车票。随着移动票务这里留下来,全国橄榄球联盟在大门口增加连接性和解决的瓶颈问题。在NFL还努力提高点销售系统,包括体育场馆周围部署WiFi功能的便携设备。
Wi-Fi 6将改变游戏规则
随着数据消耗的持续增长,NFL计划转向wi - fi 6-下一代无线标准-在未来两到三年内。Suttles设想,当网络升级时,数据传输速率将提高一倍。
Wi-Fi - 6最大的优点不是速度快,而是它能够在一个网络上支持许多设备和应用程序。在体育场,这一功能是必须的,因为成千上万的球迷想要在不淹没Wi-Fi网络的情况下观看、下载和上传数据。
快速发展物联网的行业——国防、交通、物流——对其网络上成千上万的互联设备和传感器也有类似的要求。
人们挑战
NFL的结论是:如果一个体育场可以成功地部署高质量的Wi-Fi,那么任何企业都可以,但技术只是解决方案的一部分。
随着所有网络上端点的数量和设备类型的增长,新技术的引入使IT环境变得复杂,并带来了人员挑战。必须对员工进行培训,必须对新技术进行知识转移,可能需要聘请外部专家。
尽早识别关键的It涉众并确保项目团队清楚地理解他们的角色是非常必要的。每个企业都有不同的方法,因为每个企业都有独特的游戏挑战。