随着COVID-19大流行没有减弱的迹象，迁移到云计算的速度预计将加快，因为企业选择让别人来操心他们的服务器设备。
IDC在其2021年及以后的全球IT展望中预测，企业IT设备将继续从本地数据中心转移到由云服务提供商(如AWS和微软)和托管专业公司(如Equinix和Digital Realty)运营的数据中心。2020欧洲杯预赛
该研究公司预计，到2021年底，80%的企业将建立一种机制，以以云为中心的基础设施和应用程序的转换速度将是疫情爆发前的两倍。该公司表示，首席信息官们必须加快向以云为中心的IT模式过渡，以保持竞争力，并使组织在数字领域更具弹性。
IDC集团全球研究副总裁Rick Villars在一份声明中表示:“COVID-19大流行突出表明，在我们日益数字化的经济中，迅速适应和应对计划外/可预见的商业中断的能力将是一个更明确的决定因素。”“未来企业的很大一部分收入取决于其基础设施、应用程序和数据资源的响应性、可伸缩性和弹性。”
在新常态下，企业能做的最重要的事情是寻求利用新技术的机会，以利用竞争/行业中断，并扩展业务加速能力。
IDC的其他预测包括:
- Edge成为重中之重:到2023年，大多数行业80%的边缘驱动投资和商业模式改变将主要加速应对大流行期间劳动力和运营实践的变化。
- 智能数字工作空间:到2023年，75%的“全球2000强”企业将致力于为设计而非环境混合的劳动力提供技术上的平等，使他们能够单独、实时地一起工作。
- 大流行病的IT遗产:到2023年，应对疫情期间积累的技术债务将笼罩70%的cio，造成财务压力，对IT敏捷性造成惯性拖累，并“被迫行军”向云迁移。
- 弹性是下一个常态的核心:到2022年，专注于数字弹性的企业将比专注于恢复现有业务/IT弹性水平的企业更快地适应破坏，并扩展服务以应对新情况。
- 向自主IT操作的转变:由于AI/ML在分析方面的进步，到2023年，一个新兴的云生态系统将成为所有IT和业务自动化举措的基础平台。
- 投机取巧的AI扩张:到2023年，四分之一的全球2000强企业将收购至少一家人工智能软件初创企业，以确保出于竞争需要对差异化技能和知识产权拥有所有权。
- 关系正在审查中:到2024年，80%的企业将彻底改变与供应商、供应商和合作伙伴的关系，以更好地执行数字化战略。
- 可持续性成为一个因素:到2025年，90%的global 2000公司将要求在IT硬件供应链中使用可重复使用的材料，供应商设施的碳中性目标，以及更低的能源使用作为开展业务的先决条件。
- 人们仍然重要:到2023年，由于在构建IT/Sec/DevOps团队方面投资不足，企业的混合劳动力和业务自动化工作将会延迟或彻底失败，这些团队拥有正确的工具/技能。企业将转向寻找他们需要的人才的新途径。