Gartner表示，目前熟练的IT工人的缺乏正在揭示云的采用，边缘计算和自动化技术。
基于调查437个全球公司的“2021-2023新兴技术路线图”，Gartner发现IT高管认为，人才短缺作为最重要的部署障碍新兴技术，包括计算基础架构和平台服务，网络安全，数字工作场所，IT自动化和存储。
IT高管被调查引用人才可用性作为采用IT自动化（75％）和大量数字工作场所技术（41％）的主要挑战。Gartner研究副总裁Yinuo Geng的一份声明，缺乏人才比其他障碍更常见于其他障碍，例如实施成本（29％）或安全风险（7％）。
“持续推进遥远的工作和2021年的招聘计划的加速加剧了IT-Talent Scarcity，特别是对于能够实现云和边缘，自动化和连续交付的采购技巧，”Geng表示。“作为一个例子，在调查中的所有IT自动化技术的所有IT自动化技术中，只有20％的20％在自2020年以来的采用周期中已经前进。人才问题在这里责备。”
对新兴科技的兴趣仍然强劲
Gartner说，即使在技能挑战中，IT领导者也会增加采用新兴技术以推动创新，因为组织开始从大流行，Gartner说。Gartner表示，在所有技术领域，58％的受访者报告了增加了2021年的新兴技术投资的增加或计划。
根据调查，建筑恢复力和提高关键IT基础设施是2021年IT o和其他IT领导者之间的首要任务。因此，Orgnization正在优先考虑云和安全部署。
“为了允许物理和虚拟地点之间的信息流畅，组织在很大程度上投入创建强大的混合云基础，由Multiculoud Technologies支持，”Gartner表示。“分布式云系统，云访问安全经纪商（CASB）和云企业资源规划（ERP）是在2021年到达部署阶段的云，受访者表示恢复力是主要投资驱动器，其中63％的云技术。”
此外，基础架构安全性是组织的优先级，因为它们可以解决上升威胁，尤其是混合工作环境中的端点设备。
Gartner所说，从2020年到2021年，部署的安全技术的数量从15％上升到84％。2021年，64％的受访者报告他们有所增加或计划增加对安全技术的投资，从2020年的31％起。
“不修改其基础设施 - 安全战略的I＆O领导人将面临挑战，因为企业的赎金软件攻击面持续升高，”耿说。