“这对我们来说真的是一件大事，”亚历山大说。“它改变了我们的工作方式，也改变了我们的资源和技能组合。这将使我们在市场中处于更好的竞争地位。”
改变技能
Capital One并不是唯一一个在重组IT组织中需要一种新的、不同的技能组合的公司。实际上，所有参与重组或转型工作的IT高管都将获取人才列为主要挑战和优先事项。
亚历山大表示:“最重要的变化是，我们需要更丰富的合伙人组合。”特别是，Capital One正在寻找具有业务和流程知识以及敏捷软件开发技能的专业人士。
Kim Johnson, Graham Group的CIO这家位于加拿大阿尔伯塔省卡尔加里的中型建筑管理公司表示，在他的公司和其他公司，业务分析师的角色越来越重要。Johnson说，业务分析师必须具备技术知识和“对问题领域的良好理解”。
传统上，Graham Group像许多其他公司一样，将业务分析师嵌入到IT组织中。他们会冒险去做业务，收集和解释需求，然后把它们带回IT部门。
现在，Johnson说，“当我们谈论业务分析师时，我们谈论的是将一部分IT功能嵌入到业务中。随着问题变得越来越复杂，公司不断壮大，专业化程度也越来越高，我们正在把业务分析师的角色转移到业务领域。”
约翰逊表示，结果是:“如今，我在招聘时更看重商业技能，而不是技术技能。”在他所期望的技能列表中，最重要的是推动协作的能力、理解业务需求并将其转化为技术格式的能力，以及促进和集成多个视角的能力。
Graham Group还围绕各种业务流程组织了其大部分IT和业务员工。此外，还有一个纯技术组织，是高度专业化技术工人的家。
“通用软件开发人员的时代已经一去不复返了，”Johnson说。相反，Graham Group根据非常具体的平台、项目类型和软件开发类型来招聘候选人或招聘服务提供商。
根据Hicar的说法，底线是由客户——而不是技术——决定公司未来如何以及在何处创造商业价值。
他表示:“我们的愿景是，业务价值将取决于人们如何使用我们的图像来创造自己的业务价值。”“我们还不知道最重要的价值将是什么，也不知道哪些会出现在市场上，所以我们在构建灵活性。”
“现在的现实是，我们知道世界不会像我们想象的那样，”Hicar补充道。“我们无法猜透技术的演变。”
换句话说，我们可以期待未来会有更多的重组努力以一种全新的方式实施。
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这个故事，《再造的重生》最初是由《计算机世界》 。