Box首席执行官亚伦·列维:后pc时代和我们的合作伙伴关系将帮助我们取得胜利

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对于一个50,000人的公司或100,000人的公司,更现实的方法是我们补充现有的技术。我们解决了刚刚出现的新用例iPad安卓内容访问,或与供应商和合作伙伴的外部协作。但是我们产品领域的一个独特之处是,如果你仔细想想,净新用例最终会成为这些业务中事实上的用例,或者默认用例。将会发生的是,越来越多的内容会进入到新的系统中。然后,随着时间的推移,这个新系统将更多地成为您的存储库或记录系统。我们相信,随着时间的推移,对于本地技术供应商来说,这将是一个更具挑战性的环境,因为越来越多的数据将进入这些新平台,而不是老平台。这只是时间问题。但我们相信,这些业务中的大多数将在同一点结束,只是在不同的视野。

MR:你提到了可用性和可用性之间的平衡安全。当您添加企业所需的更多特性时,您如何管理这种平衡呢?你如何确保你没有给用户造成困难?

艾尔:这就是具体细节,为什么很难平衡这两个宇宙。我几乎肯定,任何公司都希望在纯粹的概念层面上既易于使用又能集成到企业中。挑战在于你如何在一个产品开发组织中协调这些同时你有一个快速变化的市场和快速变化的客户基础?最终的结果是,你通常总是在一边或另一边轻微地不平衡,你总是在振荡以确保随着时间的推移你在重新平衡。

我给你一个小例子,只是向你展示这种挑战的深度。我们在一周有5000名员工拜访客户。这是一个非常创新的公司,但他们需要在他们的组织一定的安全标准。因此,在这种情况下,他们有通过VPN具有路由之前,人们可以访问业务应用双因素认证。他们具体实现盒,因为他们想盒是简单的解决方案,以他们的企业协作和共享。但在同一时间,我们在这个组织平台认证的唯一途径是通过认证的标准方法。所以,你有一种情况,企业的动机是,我们看到了未来将会令人难以置信的是一致的。他们希望有一个简单的应用程序,使得它易于使用,可以很容易地分享他们的信息。但是,你进入了应用程序的方式创建最终用户的额外摩擦的一点点。你交易过摩擦的更好的安全性和更好的保护用户的一点点。 The challenge is then you have users that now have to deal with this issue of -- well, do I use the sanctioned IT solution that has a little bit of friction? Or do I use the unsanctioned solution that isn't going to be the standard in my enterprise and probably puts me at odds with the security policies and practices of the organization? Our job is to make sure that we reduce the friction on this kind of implementation as much as possible. That's as much a product management challenge as it is a professional services challenge, as much as it is a sales and education challenge.

没有一件事能让它变得简单,这就是你所要做的。这是一个更加深入和周到的过程,以确保我们的客户尽可能成功地满足这两种类型的需求和需求。这是一个微妙的领域,更微妙的领域是你的产品管理机构来自消费者互联网。你有一个来自消费者网络的产品设计组织。我们的大多数工程师都在或可能在网络规模的消费者互联网公司工作像谷歌或Facebook或其他公司,所以你们保持着一个创新水平,一个我们认为是企业领域无法比拟的速度水平。所有这些结合在一起,交付了一种非常差异化的企业产品,它具有消费者的外观和感觉,但可以由这些组织以满足其IT政策、遵从性和监管需求的方式实现。

JG: Aaron,在很多情况下,IT人员通过合作伙伴的范围和他们拥有的合作伙伴的范围来判断一个企业公司的实力。谈谈整个合作伙伴战略。我们讲了一点合作伙伴网络。但是谈谈你在整个行业建立联系方面的策略。

艾尔:这实际上是我们从第一天开始就一直坚持的核心观点,因为云,你现在可以有一个新的程度的开放,鼓励合作,鼓励这些开放的平台。这是我们很早就发现的第一件事,因为api和Web服务以及在过去5到8年里Web上发生的大量集成和匹配。

另一件事是,更务实地说,我们只能为客户提供一种解决方案,这是一个相当广泛的解决方案,但它侧重于企业中的内容管理和协作。这意味着我们必须在合作伙伴的生态系统中工作,进行双因素身份验证、威胁监控和分析,能够为你的Box帐户上发生的事情提供商业智能,能够将内容集成到Salesforce.com或NetSuite等第三方系统中。我们的世界观非常以伴侣为中心。我认为我们拥有业内领先的合作团队。我们分为开放开发者生态系统和商业合作伙伴,如HPs和戴尔,以及世界各地的销售团队,我们专注于以一种非常全面的方式与两者合作。我认为这绝对是我们战略的核心,最重要的是它对客户具有不可思议的吸引力。这意味着当你使用Box时,你不会被其他供应商或合作伙伴拒之门外。

我认为,这个行业太长时间以来一直受制于甲骨文这样的公司,它们基本上说的是——我们要把所有东西都建在这个垂直堆栈上。我们将把合作伙伴拒之门外,这基本上给客户创造了一个非常具有挑战性的环境。我们的观点正好相反,因为它应该是。因为我们更像是一个初创公司,我们必须在其他服务的网络中工作。但我们相信,现在的趋势是更多地向协同工作的最佳平台转变,而不是从这些垂直整合的供应商那里购买所有的技术。我们看到越来越多的客户在ERP中使用NetSuite。在人力资本管理方面,他们采用工作日。他们的电子邮件是谷歌。在CRM方面,他们将与Salesforce合作。在这样的世界里,从根本上说,你不仅需要与一群全新的供应商和一个更大的供应商生态系统合作,你还需要对你的技术以及信息如何在这些系统之间流动有更大的开放性。 That's what we've focused on at Box, and why we focus so much on our platform and so much on our partnerships.

JG:作为一个附加组件,我们来谈谈框嵌入。它是什么,人们在用它做什么?

艾尔:框嵌入的表现,我们开发了一个HTML 5可嵌入对象,基本上让你打开盒子的内容从任何第三方系统——无论是Salesforce.com或取笑,甚至你的内部网和外部网,你可以在这些环境中嵌入的盒子。我们的观点是,一旦您将内容存储在云中,内容就应该跟随您到任何地方。您不应该必须登录到不同的系统才能看到相同的信息。所以我们有框显示在这些第三方平台的上下文方式。如果您查看Salesforce的客户记录,您会看到与该客户明确关联的内容。我可能会看到与我们合作的某一类客户,我可以看到我为该客户做的所有演示。我可以看到我和客户分享的所有产品。我能看到我们一直在做的具体合同了。这就是框嵌入的意义所在。我们现在有20个合作伙伴。 You'll be seeing us open that up quite a bit more throughout the year.

这也是我们将如何进入到了很多不同类型的垂直和行业的。这不只是关于有点像销售或支持或财务工作功能的应用,而且我们如何进入不同的行业。如何在法律行业用箱嵌入应用程序中的法律行业?客户如何在医疗保健空间的使用箱嵌入,以帮助不同的医疗机构或保险公司?我们要确保这个内容和这个平台扩展到许多其他类型的不仅仅是你所期待的名称服务的。

MR:最大的未完成的任务是什么,或者你现在或者未来几个月最关注的事情是什么?

AL:嗯,我们还没有创建一个垄断呢,所以这是没有完成。我一般去每天晚上睡觉的思维 - 我们能做些什么,以做快一点吗?

我想说现在最紧迫的事情是…我想,和其他所有人一样,我们认识到移动技术所创造的机会。我不知道最新的数字是多少,超过十亿的智能设备,智能手机,可能是二十亿。但移动设备的销量正以三比一、二比一的速度超过个人电脑,而且在目前的情况下,这一速度是不可阻挡的。我们认为这从根本上改变了商业运作的方式。不仅是因为现在我有了另一个可以访问信息的设备,更重要的是,它成为了一个主要的计算设备,用于一套全新的工作功能。

我们把这看作是我们的个人电脑时代。如果你思考一下从大型机到个人电脑的转变,这为微软,英特尔和其他公司创造了新的领导机会,我们看到同样的从个人电脑到后个人电脑的转变也创造了这种领导差距和机会。我们恰巧是一家诞生于这一转变中心的公司。在我们公司成立的第一天,我们就思考了从任何地方获取信息对移动设备的影响。我们围绕着这一努力迅速地定位和组织公司。你会看到很多东西从我们的平台,从我们的招聘,从那里我们构建我们的团队,是完全面向移动企业,pc企业,我们真正想要的盒子的中心内容和信息在这个新的pc企业。

古德温:你们现在已经在市场上开拓了一个独特的利基市场。你希望竞争对手做什么?这并不是微软和其他领导者会轻易放弃给你的。

AL:我们已经做了八年,所以我不知道您的期望。这里的挑战。有在这个空间两种类型的企业是非常重要和有趣的手表。你有传统的内部部署的基础设施提供商,在能源管理公司,世界NetApps,他们有一个经典的创新者的困境的挑战,这是在未来世界,当你购买几乎没有内部部署基础设施。这意味着他们必须变得更加的软件公司超过硬件公司,这是在定价和经济学完全转向和这些公司的DNA。这不是一个简单的过渡要经过。他们并不真的有很多的核心DNA,使这种转变发生,它显示了一个相当一致的基础上。我想如果你问什么最终用户的应用EMC已经产生了,你真的不会得到任何答案,或任何好的人。因此,他们在世界上非常深刻的挑战和范式转移他们周围和他们的商业模式将不得不以相当彻底改变,因为这一点。如果一个企业不收购EMC或NetApp的用于内部部署和云服务供应商不买EMC的NetApp还是因为我们可以通过商品的基础设施建设这一切,那么谁做你卖给如果你是这些厂商之一? That's a really disruptive change in the ecosystem. Now there are a lot of things they could do, but none of the changes is going to be simple or without a lot of internal challenge and strategic taxing and consternation.

在微软方面,或者是传统上在软件领域发挥作用的厂商方面,微软面临着一系列独特的挑战,这些挑战正阻碍着他们的发展,这就是他们实际上并不是后pc平台。苹果和谷歌在这一领域遥遥领先。他们面临的一个问题是,他们的操作系统业务正在被其他两个平台所取代,而且他们还不得不经历一次软件交付中断,很明显,现在他们不得不在云上构建软件,而不是构建内部技术。这是一个更容易的过渡,坦率地说,我认为他们实际上已经很有效地经历了这个过渡。我确实为他们的转变而喝彩。他们不再告诉世界云不是未来。他们绝对是在投资,他们在积极地工作,以确保他们在为未来世界建设。

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